Posted on Monday, April 6th, 2020 by Ethan Anderton
Podobnie jak wszystkie parki rozrywki w całych Stanach Zjednoczonych, Knott’s Berry Farm jest obecnie zamknięte z powodu wysiłków mających na celu powstrzymanie rozprzestrzeniania się koronawirusa. Jest to niewątpliwie konieczny środek ostrożności, ale nie zmienia to tych klientów, którzy zakupili roczne karnety na rok 2020. Na szczęście Knott’s Berry Farm robi wszystko, aby upewnić się, że posiadacze rocznych karnetów nie będą mieli problemów z tym, co prawdopodobnie będzie trwało kilka miesięcy zamknięcia. Roczny karnet Knott’s Berry Farm na 2020 rok został przedłużony do 2021 roku.
Oto list opublikowany na stronie internetowej parku rozrywki dla posiadaczy rocznego karnetu Knott’s Berry Farm.
***
Jak wszyscy kontynuujemy nawigację po tej bezprecedensowej sytuacji, chcemy podziękować za waszą ciągłą cierpliwość i wsparcie Knott’s Berry Farm. Nasz zespół nie chciałby niczego więcej niż otworzyć nasz park i powitać Was z powrotem. Oczywiście nie jest to dla nas teraz możliwe, a naszym priorytetem jest zapewnienie bezpieczeństwa wszystkim – naszym cennym gościom, naszym wspaniałym pracownikom i naszym cenionym społecznościom.
Zważywszy na niepewność związaną z ponownym otwarciem naszego parku, chcemy podzielić się tym, jak będziemy zarządzać korzyściami posiadaczy karnetów sezonowych 2020:
- 2020 Season Passes i zakupione produkty dodatkowe 2020 Season Pass Add-On Products (jeśli dotyczy) będą ważne do końca 2020 roku, kiedy nasz park będzie mógł zostać ponownie otwarty.
- Dodatkowo, Regularne, Złote i Platynowe Karnety Sezonowe 2020 (jak również zakupione Produkty Dodatkowe do Karnetów Sezonowych 2020) zachowują ważność przez Sezon 2021, kończący się 31 grudnia 2021 roku. *
- Dla posiadaczy Karnetów 2020 uczestniczących w naszym Programie Easy Pay, automatycznie zawiesiliśmy miesięczne naliczanie opłat od dzisiaj, 4 kwietnia 2020 roku, i będziemy to robić do czasu zamknięcia parku. Kiedy park zostanie ponownie otwarty, naliczanie opłat zostanie wznowione. Posiadacze karnetów będą musieli być na bieżąco z płatnościami, aby otrzymać zarówno wstęp na Karnet Sezonowy 2020 i 2021, jak i związane z nim korzyści.
Nasi posiadacze Karnetów Sezonowych reprezentują niektórych z naszych najbardziej lojalnych gości i chcemy zapewnić, że otrzymają pełny sezon zabawy, jak obiecano przy zakupie Karnetu Sezonowego 2020. Jest to bardzo niezwykły czas dla nas wszystkich, i jeszcze raz dziękujemy za zrozumienie i lojalność wobec Knott’s Berry Farm.
*Scary Farm Pass Add-On będzie ważny tylko w 2020 roku.
***
Jest to niezwykle hojna oferta dla Knott’s Berry Farm. Oznacza to, że istnieje cała grupa klientów, którzy nie będą płacić za swoje roczne karnety w przyszłym roku. To czuje się jak dużo dochodów, aby zrezygnować, zwłaszcza gdy są one już będzie stracić tonę pieniędzy z nie jest otwarty na co najmniej dwa lub trzy miesiące w tym roku, może więcej. Ale w tym samym czasie, jest to prawdopodobnie najlepsza decyzja, aby utrzymać roczne posiadaczy karnetów szczęśliwy, gdy park nie będzie dostępny dla przyzwoitej części roku. Może to być wskaźnik, że park rozrywki planuje pozostać zamknięty dłużej niż przewidywano, być może przez lato.
Międzyczasie, Disneyland i Walt Disney World zaoferowały zwroty za czas, w którym są zamknięte i wstrzymują plany płatności za roczne karnety, dopóki nie zostaną ponownie otwarte. To całkiem sporo najmniej, co mogliby zrobić w tej sytuacji, i to jest dokładnie to, czego oczekiwaliby klienci. Zawsze jest szansa, że zmienią zdanie, jeśli skończy się to tak, że będą musieli być zamknięci przez lato, ale jest to wątpliwe. Biorąc pod uwagę wielkość obu ośrodków Disneya, liczbę pracowników, którzy tam pracują, oraz ilość pieniędzy, które przynoszą dla The Walt Disney Company każdego roku, prawdopodobnie nie mogą sobie pozwolić na przedłużenie rocznych przepustek do 2021 r.
Wielu ma nadzieję, że parki rozrywki i inne firmy będą w stanie ponownie otworzyć się późnym latem tego roku, ale w tempie rozprzestrzeniania się koronawirusa, szczególnie w bardziej zaludnionych stanach i ich miastach, to może nie być w kartach. To wszystko zależy od tego, jak następny miesiąc lub dwa idzie.
Cool Posts From Around the Web: