Es war eine dieser E-Mails, bei denen man denkt: „Hä?“
Der Absender? Eine Frau, die ich noch nie getroffen hatte. Irgendwie hatte sie ihren Weg auf meine Website, meine Kontaktseite und in meinen Posteingang gefunden.
Es war ihre allererste E-Mail an mich. Aber sie schrieb nicht, um „Hallo“ zu sagen und sich vorzustellen.
Nein. Sie wollte wissen, ob ich ihr einen großen Gefallen tun würde:
Schreiben Sie ihr einen persönlichen Vorstellungsbrief an den Redakteur einer großen Online-Nachrichtenplattform.
„Mir ist aufgefallen, dass Sie dort ein paar Artikel veröffentlicht haben“, sagte sie. „
Ihr Herz war am rechten Fleck – sie wollte schreiben, veröffentlicht werden und ihre Ideen auf eine größere Plattform bringen.
Aber ihre Anfrage war ziemlich seltsam, weil ich nichts über sie wusste. Ich konnte mich nicht für die Qualität ihrer Arbeit oder ihre Professionalität als Autorin verbürgen. Wir hatten keine gemeinsamen Freunde oder Kollegen. Sie war, in Ermangelung eines besseren Ausdrucks, eine völlig Fremde.
Nachdem ich ein paar Momente darüber nachgedacht hatte, entschied ich, dass die Antwort „Nein“ lautete.
Ich antwortete ihr und sagte: „Ich fühle mich nicht wohl dabei.“
Das fiel mir nicht allzu schwer – denn wir hatten ja keine Beziehung. Aber „Nein“ zu sagen zu einem Kollegen, einem engen Freund oder sogar einem „Internet-Freund“?
Das kann viel schwieriger sein.
Wenn Sie das nächste Mal jemanden kennen, der Sie um einen Gefallen bittet – eine Einführung, eine Spende, einen Job -, bei dem Sie sich nicht wohlfühlen, können Sie folgendes Skript befolgen:
Ich habe über Ihre Anfrage nachgedacht und bin zu dem Schluss gekommen, dass meine Antwort „Nein“ lautet – es fühlt sich für mich nicht richtig an.
Aber ich würde Sie gerne auf eine andere Weise unterstützen. Hier ist etwas, das helfen könnte…
Dann bieten Sie eine alternative Form der Unterstützung an. Etwas, das Ihnen leicht fällt. Etwas, das sich angemessen anfühlt und keine ethischen Bedenken hervorruft.
Zum Beispiel:
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Wenn eine Autorin um eine persönliche Vorstellung bei einem Ihnen bekannten Redakteur bittet, können Sie ihr einen Link zu einem Blogbeitrag darüber geben, wie man Redakteure umwirbt und hervorragende Pitch Letters schreibt.
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Wenn ein Freund Sie um eine persönliche Vorstellung beim CEO Ihrer Firma bittet, können Sie ihn auf ein Interview mit Ihrem CEO hinweisen (damit er etwas recherchieren kann, bevor er eine Nachricht schreibt) und, wenn es sich angemessen anfühlt, die E-Mail-Adresse der Assistentin Ihres CEOs weitergeben.
Wenn ein Kollege Sie bittet, ein „gutes Wort“ bei Ihrem Chef einzulegen, können Sie stattdessen einige Insider-Tipps anbieten. („Hier ist eine Sache, die ich Ihnen über meine Chefin sagen kann. Sie bewundert Leute, die …“)
Das ist das Geheimnis eines festen, aber freundlichen „Nein“.
Bieten Sie eine kleine Dosis Unterstützung an. Nur nicht genau die Form der Unterstützung, um die derjenige bittet.
Damit positionieren Sie sich als rücksichtsvolle Person mit festen Grenzen. Eine Person, die nur dann „Ja“ sagt, wenn es wirklich angemessen ist.
Nicht nur, weil jemand gefragt hat.