Warum sollte der Arbeitgeber Anreize am Arbeitsplatz einsetzen?
Ein Anreiz ist ein Objekt, ein Wertgegenstand oder eine gewünschte Handlung oder ein Ereignis, das einen Mitarbeiter dazu anspornt, mehr von dem zu tun, was der Arbeitgeber durch den gewählten Anreiz gefördert hat. Sie wollen Ihre Anreize so handhaben, dass Sie keine anspruchsberechtigten Mitarbeiter schaffen. Sie wollen auch keine Mitarbeiter demotivieren, weil die von ihnen gewünschten Anreize nicht verfügbar sind. Daher ist der erste Schritt, um Ihren Mitarbeitern Anreize bei der Arbeit zu bieten, sie zu fragen, welche Arten von Anreizen sie am liebsten erhalten würden.
Mitarbeiteranreize können eine bedeutende Rolle dabei spielen, die Mitarbeiter zu halten, die Sie am liebsten behalten möchten. Sie spielen auch eine große Rolle, wenn es darum geht, Mitarbeiter für Ihr Unternehmen zu gewinnen.
Vier Optionen gibt es für Mitarbeiteranreize
Vier Arten von Anreizen stehen Arbeitgebern zur Verfügung, die sie am Arbeitsplatz einsetzen können. Andere mögen diese Anreize anders kategorisieren, aber diese vier Kategorien funktionieren für die meisten Situationen.
- Vergütungsanreize können Dinge wie Gehaltserhöhungen, Boni, Gewinnbeteiligungen, Vertragsprämien und Aktienoptionen umfassen.
- Anerkennungsanreize umfassen Aktionen wie Danksagungen an Mitarbeiter, Lob an Mitarbeiter, die Überreichung eines Zertifikats an Mitarbeiter oder die Bekanntgabe der Leistung eines Mitarbeiters bei einer Firmenversammlung. Arbeitgeber können Anerkennungsanreize als Teil eines umfassenden Programms zur Mitarbeiteranerkennung anbieten. Sie können die Anerkennung der Mitarbeiter auch in der täglichen Interaktion der Manager mit den Mitarbeitern anbieten. Ein persönliches Lob des Managers ist ein beliebter Anreiz für Mitarbeiter.
- Belohnungsanreize umfassen Dinge wie Geschenke, Geldprämien, Geschenke für Dienstauszeichnungen und Dinge wie Geschenkgutscheine. Ein weiteres Beispiel sind Prämien für Mitarbeiterempfehlungen, die einige Unternehmen einsetzen, um Mitarbeiter zu ermutigen, die Kandidaten empfehlen, die bei ihrer Einstellung gute Leistungen erbringen. Diese Anreize werden oft in Verbindung mit Anerkennungsanreizen vergeben, um eine positive Botschaft an die Mitarbeiter zu senden, von welchen Beiträgen und Verhaltensweisen der Arbeitgeber mehr am Arbeitsplatz sehen möchte.
- Zu den Anerkennungsanreizen gehören Veranstaltungen wie Firmenpartys und -feiern, von der Firma bezahlte Familienaktivitäten, Eisdielen, Geburtstagsfeiern, Sportveranstaltungen, bezahlte Gruppenessen und gesponserte Sportteams. Ein Beispiel ist ein Produktentwicklungsteam, das die Ziele seiner ersten Phase eines Produktprojekts erreicht und Pizza für die Teamfeier bestellt.
Wie setzen Arbeitgeber Incentives ein?
Arbeitgeber setzen Anreize ein, um ein bestimmtes Verhalten oder eine bestimmte Leistung zu fördern, von der sie glauben, dass sie für den Erfolg des Unternehmens notwendig ist. Ein Beispiel: Ein Softwareunternehmen bietet seinen Mitarbeitern freitags ein Mittagessen an, um die Teamarbeit über Abteilungen und Funktionsbereiche hinweg zu fördern.
Die Mittagessen sind auch eine gute Gelegenheit, die Mitarbeiter über die Fortschritte des Unternehmens außerhalb ihrer zugewiesenen Bereiche zu informieren. Sie nutzen die Mittagessen auch, um Mitarbeiter mit notwendigen Informationen zu versorgen oder damit Mitarbeiter ihren Kollegen ihre Hobbys und Interessen vorstellen können – all das trägt dazu bei, dass sich die Mitarbeiter besser kennenlernen.
Incentives werden aus folgenden Gründen eingesetzt:
- Produktivität steigern.
- Mitarbeiter binden.
- Leistungsträger anziehen und belohnen.
- Mitarbeitern für das Erreichen und Übertreffen von Zielen danken.
- Teamarbeit fördern.
Probleme mit Incentives
Incentives können für Arbeitgeber heikel sein. Je nachdem, was incentiviert wird, können Arbeitgeber Teamarbeit und Kooperation fördern oder schädigen. Wenn Sie beispielsweise einen individuellen Verkaufsanreiz für Vertriebsmitarbeiter bieten, garantieren Sie, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter nicht zusammenarbeiten werden, um Verkäufe zu tätigen.
Alternativ dazu bieten Sie einen Teamanreiz und die Mitarbeiter werden den Leads der anderen folgen, ihre besten Methoden teilen, jeden technischen Anruf beantworten und als Team arbeiten, um Verkäufe zu tätigen.
Traditionell setzten Fertigungsunternehmen Anreize für Produktivität oder das Erreichen von Mengenzielen. Sie stellten fest, dass sie, wenn sie die Qualität nicht wieder in die Gleichung einfließen ließen, schlampige, minderwertige Teile lieferten – auch wenn viele davon geliefert wurden. Kunden wollen, dass die Qualität des Produkts ein Teil der Gleichung ist.
Wenn Sie ein Anreizprogramm entwerfen, stellen Sie sicher, dass Sie die tatsächlichen Verhaltensweisen belohnen, die Sie anregen wollen. Es ist so einfach, die falschen Verhaltensweisen zu betonen – oft unbewusst.
Wie man Anreize setzt
Belohnungs- und Anerkennungsaktivitäten, die transparent sind, schaffen Vertrauen bei den Mitarbeitern. Wenn die Belohnungskriterien oder der Anerkennungsprozess geheim gehalten werden, wenn sie den Anschein erwecken, nur Lieblingsmitarbeiter anzuerkennen, oder wenn sie willkürlich sind, riskieren Sie, Mitarbeiter zu entfremden und zu demoralisieren.
Für den erfolgreichen Einsatz von Incentives müssen Arbeitgeber daher:
- Sicherstellen, dass alle Mitarbeiter die Ziele verstehen, die der Arbeitgeber mit dem Anbieten von Incentives verfolgt.
- Sicherstellen, dass die Kriterien für den Erhalt der Incentives klar formuliert sind.
- Kommunizieren Sie die spezifischen Kriterien an alle Mitarbeiter. Geben Sie Beispiele, damit die Mitarbeiter verstehen, was Sie anstreben, und teilen Sie Ihr Bild vom Erfolg.
- Nennen Sie den Zeitrahmen und geben Sie den Mitarbeitern eine gewisse Zeit, um die gewünschten Aktionen durchzuführen, wenn Sie die Kriterien für die Incentives kommunizieren.
- Belohnen Sie jeden Mitarbeiter, der die Erwartungen erfüllt.
- Erläutern Sie den Mitarbeitern genau, warum sie aufgrund ihres Beitrags berechtigt sind, das Incentive zu erhalten.
- Sie können die Wirkung der von Ihnen bereitgestellten Incentives verstärken, indem Sie dem Mitarbeiter einen Brief schreiben, in dem Sie ihm für seinen Beitrag danken. Sie können auch alle Empfänger des Incentives bei einem Firmenmeeting bekannt geben und sich persönlich bei jedem Empfänger bedanken.
Führungskräfte werden ermutigt, täglich Anreize zu geben
Zusätzlich zu Firmenprogrammen oder Incentive-Prozessen haben Führungskräfte jeden Tag die Möglichkeit, Anreize für Mitarbeiter zu geben. Ein einfaches Dankeschön oder sogar die Frage an den Mitarbeiter, wie er sein Wochenende verbracht hat, um seine Aufmerksamkeit und sein Interesse zu zeigen, kostet nichts und trägt sehr dazu bei, dass die Mitarbeiter eine positive Arbeitsmoral erleben.
Geschenke, die für bestimmte Leistungen wie die Einführung eines Produkts oder einen großen Kundenverkauf bereitgestellt werden, sollten zufällig und häufig sein. Sie wollen eine Umgebung schaffen, in der die Mitarbeiter das Gefühl haben, dass Anerkennung und Anreize für gute Arbeit verfügbar sind und dass sie keine knappe Ressource sind.
Sie wollen auch vermeiden, jedes Mal das Gleiche zu tun, weil diese Anreize schließlich zu Ansprüchen werden. Sobald sie zu Ansprüchen werden, verlieren sie ihre Macht, Mitarbeiter anzuerkennen oder die Verhaltensweisen zu kommunizieren und zu verstärken, die der Arbeitgeber fördern möchte.
Anreize können Arbeitgebern helfen, bei den Mitarbeitern die Art von Handlungen und Beiträgen zu verstärken, die dem Unternehmen zum Erfolg verhelfen. Effektiv eingesetzt, helfen Incentives, die Motivation und das Engagement der Mitarbeiter zu steigern. Mitarbeiter wollen Teil von etwas sein, das größer ist als sie selbst.
Arbeitgeber müssen mehr Anreize einsetzen, um die Moral der Mitarbeiter zu stärken und sicherzustellen, dass sich die Mitarbeiter für ihre Beiträge geschätzt fühlen. Angemessen verteilt, in einer transparenten Art und Weise, die von den Mitarbeitern verstanden wird, können Sie mit Incentives nichts falsch machen, um Mitarbeiter für ihre Leistungen und Beiträge zu loben und ihnen zu danken.
Das Fazit
Die Bereitstellung von Incentives, um den Erfolg Ihrer Mitarbeiter zu fördern und zu belohnen, sendet eine kraftvolle, bestätigende Botschaft der positiven Anerkennung und Wertschätzung. Es sendet auch eine starke Botschaft an den Rest Ihrer Mitarbeiter über die Leistung, die Sie von ihnen bei der Arbeit sehen möchten. Tun Sie mehr davon, um den Erfolg Ihrer Organisation zu fördern.