Sind Sie im Begriff, das neueste Samsung-Telefon zu kaufen oder ein bisschen Geld für ein Google Pixel 4A zu sparen? Egal, ob Sie Ihr altes Android-Telefon gegen einen Rabatt auf Ihr neues Telefon eintauschen, es bei eBay verkaufen, an einen Freund verschenken oder zum Recycling abgeben wollen, Sie werden es zuerst von all Ihren Daten löschen wollen, indem Sie es auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Zum Glück ist das ziemlich einfach zu bewerkstelligen.
Bevor Sie beginnen, sollten Sie wissen, dass diese Anleitung ursprünglich für ein Pixel 3 XL mit Android 9 gedacht war und kürzlich auf einem originalen Pixel mit Android 10 überprüft wurde. Aber der Prozess für die meisten aktuellen Android-Telefone sollte so ziemlich derselbe sein. Stellen Sie natürlich zuerst sicher, dass alle Ihre Daten auf Ihr neues Telefon übertragen oder gesichert wurden, oder beides. Sobald Ihr altes Telefon zurückgesetzt wurde, gibt es kein Zurück mehr.
- Gehen Sie zu „Einstellungen“
- Wählen Sie „System“ > „Erweitert“ > „Optionen zurücksetzen“
- Sie erhalten drei Auswahlmöglichkeiten. „Wi-Fi, mobiles & Bluetooth zurücksetzen“ ist manchmal nützlich, wenn Sie Probleme mit der Konnektivität haben. „App-Einstellungen zurücksetzen“ stellt u. a. alle Ihre App- und Benachrichtigungs-Standardeinstellungen wieder her. Keiner dieser Schritte löscht die Daten auf Ihrem Telefon. Das ist die Aufgabe der dritten Option, „Alle Daten löschen (Werksreset)“, die Sie auswählen werden.
- Sie erhalten eine Warnung, die Sie daran erinnert, dass Ihre Daten gelöscht werden, zusammen mit allen Konten, bei denen Sie derzeit angemeldet sind. Wählen Sie „Telefon zurücksetzen“
- Wenn Sie eine PIN oder eine andere Sicherheitseinstellung haben, werden Sie aufgefordert, diese einzugeben
- Sie erhalten einen weiteren Bildschirm, der Sie fragt, ob Sie sicher sind, dass Sie dies tun möchten. Sind Sie sich sicher? Dann klicken Sie auf die Schaltfläche „Alles löschen“.
Das war’s! Der Vorgang dauert in der Regel nur zwei bis drei Minuten. Ihr Telefon wird neu gestartet und beginnt mit den üblichen Eröffnungsfragen, wie Sprache, Konto, Netzwerk usw. Sobald Sie diese sehen, wissen Sie, dass es funktioniert hat.
Es gibt ein paar Dinge, die Sie beachten sollten. Erstens, wenn Sie ein Samsung-Telefon haben, werden Sie nach Ihrem Samsung-Konto-Passwort gefragt, bevor Sie zurücksetzen können (vorausgesetzt, Sie haben eines erstellt und dem Telefon hinzugefügt).
Wenn Sie ein Android-Telefon haben, das eine frühere Version des Betriebssystems verwendet (z. B. vor Version 8), kann das Zurücksetzen nach dem Neustart nach Ihrem Login fragen. Dies könnte unangenehm sein, wenn Sie das Telefon bereits an eine andere Person weitergegeben haben. Wenn Sie ein älteres Telefon haben, ist es daher eine gute Idee, die Bildschirmsperre zu deaktivieren (indem Sie zu Sicherheit > Bildschirmsperre gehen und „Keine“ auswählen) und Ihr Google-Konto zu löschen (das Sie unter Einstellungen > Konto > Google finden), bevor Sie den Reset starten.
Es gibt Hinweise darauf, dass einige Daten auf einem Telefon verbleiben können, auch nachdem es zurückgesetzt wurde. Um besonders vorsichtig zu sein, können Sie das Telefon verschlüsseln, bevor Sie es zurücksetzen:
- Gehen Sie zu Einstellungen > Sicherheit > Erweitert > Verschlüsselung & Anmeldeinformationen und wählen Sie „Telefon verschlüsseln“
- Gehen Sie zurück zu den Einstellungen und starten Sie den Zurücksetzungsprozess
Natürlich, wenn Sie wirklich sicher sein wollen und nicht vorhaben, das Telefon jemandem zu geben, können Sie immer einen Hammer nehmen.
Aktualisierung 3. September 2020, 10:50AM ET: Dieser Artikel wurde ursprünglich am 22. Mai 2019 veröffentlicht und wurde aktualisiert, um neuere Telefone zu erwähnen und um eine Menüauswahl zu aktualisieren.