O marketing de nicho é uma forma de se especializar num produto, serviço ou população altamente específica para conseguir que o seu negócio se destaque acima da multidão. O marketing de nicho pode ajudá-lo a obter mais clientes, não porque satisfaz mais necessidades, mas porque satisfaz uma necessidade especial.
Embora existam muitos benefícios do marketing de nicho, encontrar realmente o seu nicho de mercado pode ser difícil. Entre os diferentes tipos de clientes que pode comercializar para o seu negócio, qual deles escolhe? Como encontrar o mais rentável para os seus produtos e serviços?
Neste post, vamos rever alguns exemplos de mercados de nicho, bem como um processo para o ajudar a encontrar o seu nicho de mercado para o ajudar a começar a pensar numa estratégia de marketing de nicho que possa funcionar para o seu negócio.
Porquê Marketing de Nicho?
Encontrar e fornecer catering ao seu nicho de mercado pode ajudar o seu negócio a crescer de muitas maneiras. Quando se especializa em algo específico, pode aproveitar a sua experiência para se distinguir dos seus concorrentes e mostrar as suas capacidades de uma forma única. Outra coisa interessante que o marketing de nicho de mercado pode fazer é ajudá-lo a obter o máximo de lucro para o seu orçamento de marketing, por vezes limitado.
A consciência de que precisa de fazer valer cada dólar de marketing, o marketing de nicho de mercado pode ajudá-lo a cumprir o Princípio de Pareto, mais conhecido como a regra 80/20. Esta teoria defende que cerca de 80% dos seus resultados virão de apenas 20% dos seus esforços.
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Quando aplicado ao marketing em geral, isso significa que 80% dos seus esforços não estão directamente ligados aos seus resultados. Por outras palavras, menos é mais, e é aqui que entra o marketing de nicho.
Exemplos de Mercados de Nicho
Aumentar o seu foco e não tentar ser tudo para todas as pessoas pode ajudá-lo a estabelecer uma reputação comercial mais forte. Com esta estratégia, pode tornar-se O especialista e atrair clientes mais rentáveis para o seu negócio.
Como está a tentar encontrar o seu nicho de mercado, é útil ver exemplos de nichos de mercado que já existem.
Aqui estão alguns exemplos específicos de várias pequenas empresas e dos seus nichos de mercado:
Lei Firm Niche Markets
- Single dads in Northern California.
- Vítimas de acidentes de automóvel em Phoenix.
- Mineiros de carvão com mesotelioma.
Nichos de Treinadores Pessoais
- Novos e grávidas mães nos subúrbios.
- Candidatos a programas militares/policiais.
- Triatletas a tentar qualificar-se para eventos Ironman.
p> Este ginásio atende a um nicho de mercado de pessoas que procuram treino de resistência. Terapeuta Físico Nichos de Mercado
- Trabalhadores a recuperar da fascite plantar.
- Vítimas de ataques que perderam mobilidade e capacidades motoras.
- Primeira resposta com lesões nas costas relacionadas com o trabalho.
Nichos de reparação doméstica
- Árvores que precisam de renovações compatíveis com ADA.
- Flippers de casa no centro do Ohio.
- Pessoas que vivem em bairros com mais de 30 anos.
Catering Niche Markets
- Parentes de crianças com um próximo Bar/Bat Mitzvah.
- Empregadores de retalho com mais de 10 empregados no/around do centro comercial.
- Mães trabalhadoras com crianças em idade escolar.
Segurança Informática & Nichos tecnológicos
- Vítimas de roubo de identidade.
- Pais de adolescentes que adquirem o seu primeiro telemóvel.
- Baby boomers aprendendo competências informáticas.
Este exemplo de um nicho de mercado mostra um negócio que se destina a ensinar aos baby boomers como utilizar o computador.
Exemplos de Niche Businesses
Ao abraçar uma estratégia de marketing de nicho, pode conseguir que o seu negócio se destaque acima dos concorrentes que estão a adoptar uma abordagem mais geral do marketing. O marketing de nicho envolve visar uma demografia específica, onde poderá ter vários produtos ou serviços que são benéficos para esse grupo específico.
No entanto, pode também envolver o fornecimento de um produto ou serviço específico, do qual um mercado mais vasto poderá beneficiar. Neste caso, poderá considerar o seu negócio como um nicho de mercado mais vasto do que o seu.
Por exemplo:
- CPAs que fazem impostos para os trabalhadores por conta própria.
- Empresas de direito que se especializam apenas em direito familiar.
- Salão de cabeleireiro que só faz explosões, sem cortes.
- Treinamento de cães mais velhos ou anteriormente abusados.
Como encontrar um nicho de mercado
Como cada negócio é único, não há resposta certa para como encontrar o seu nicho de mercado. De facto, há várias abordagens que pode adoptar.
Below é uma lista de 14 fontes que o podem ajudar na sua procura de um nicho de mercado que se alinha com a sua estratégia de nicho de mercado.
1. Pense no que o seu negócio oferece
Faça uma lista do produto ou serviço principal que fornece, e depois faça um brainstorming de variações ou usos altamente específicos para o mesmo. Se presta serviços de mudanças, as variações incluem mudanças para famílias, escritórios ou estudantes universitários; ou mudanças de curta ou longa distância. Cada uma destas variações pode potencialmente ser um nicho.
Por exemplo, a College HUNKS Hauling Junk esculpiu um nicho para si própria, no qual começou por se concentrar, adivinhou, transportando lixo. Desde o crescimento de um seguidor fiel, eles expandiram os seus serviços para incluir mudanças residenciais e comerciais e mais.
2. Pense no que valoriza como consumidor
Deixe de lado a sua identidade como empresário e concentre-se unicamente em si próprio como consumidor – do seu próprio serviço, ou apenas em geral. Que lhe interessa ou o intriga? O que é que evita? Que conveniência ou benefício adicional deseja poder ter? Para que considera que vale a pena pagar mais dinheiro?
Se encontrar o seu nicho baseado em algo que é importante para si pessoalmente, será naturalmente melhor a comercializá-lo; e as suas preocupações partilhadas com o seu público permitir-lhe-ão ter uma melhor ressonância com eles. Encontrar o seu nicho em algo inteiramente novo para si, por outro lado, significa que poderá estar em território estrangeiro com os seus métodos de marketing.
3. Faça uma lista dos seus pontos fortes
Os seus pontos fortes são uma das melhores fontes para encontrar o seu nicho de mercado. Se for agente imobiliário e verificar que tem os seus maiores sucessos com casais recém casados, poderá ter acabado de encontrar o seu nicho de mercado. Se for dentista e for particularmente bom nas extracções de dentes, pode considerar isto o seu nicho de mercado.
Este dentista centra-se na sua força no seu nicho de mercado sob a forma de um anúncio PPC.
4. Olhe para os seus concorrentes
É importante que as empresas tenham concorrentes porque podem ajudar o seu negócio de muitas maneiras – mesmo na sua busca para encontrar o seu nicho de mercado. Dê uma vista de olhos aos seus serviços e veja o que lhes falta. Monitorize as revisões dos clientes para descobrir que benefícios adicionais desejam, ou onde sentem que não estão a ser ser servidos. Encontre o seu nicho de mercado, preenchendo as lacunas criadas pelos seus concorrentes.
5. Aprenda com o seu público
Além do público dos seus concorrentes, também pode aprender com o seu próprio público. No entanto, em vez de pescar através de críticas, pode fazer perguntas directamente ao seu público. Realizar inquéritos, sondagens e entrevistas, quer online quer presencialmente, para descobrir que necessidades ou preferências específicas os seus clientes têm, ou para descobrir que tipos de clientes são os mais satisfeitos. A recolha de dados desta forma é uma óptima forma não só de encontrar o seu nicho de mercado, mas também de aumentar o envolvimento das redes sociais.
Se online ou offline, fazer perguntas ao seu público para o ajudar a encontrar o seu nicho de mercado ajudá-lo-á a construir o seu negócio através do envolvimento do cliente. Irá também fortalecer a sua relação com os seus clientes e construir confiança, mostrando que se preocupa com as suas necessidades e valoriza a sua contribuição.
6. Pesquisa através de Revisões
Existem muitas formas de explorar o poder das revisões on-line para melhorar o seu negócio. Em termos de encontrar o seu nicho de mercado, sites de revisões como Yelp, Google My Business, e TripAdvisor podem ajudá-lo a descobrir as necessidades mais profundas dos seus clientes. Estas necessidades mais profundas podem ser o material em torno do qual constrói o seu nicho de mercado.
7. Veja Niche Products
Se é um negócio baseado em serviços, pode ser capaz de encontrar o seu nicho de mercado através da procura de produtos de nicho. Por exemplo, uma empresa de reparação de aparelhos pode optar por especializar-se em máquinas de lavar louça ecológicas. Uma empresa de reparação automóvel poderia oferecer serviços especificamente para veículos híbridos.
8. Pense em Fabricantes
Outra forma de encontrar o seu nicho de mercado é concentrar-se não numa determinada população de utilizadores finais, mas sim nos fabricantes. Se instalar armários, poderá encontrar o seu nicho concentrando-se nos fabricantes de armários que subcontratam aos instaladores.
Negócios que trabalham com a Hunter Douglas são pesquisáveis no seu website, jogando no seu nicho de mercado.
9. Veja os grupos existentes
As pessoas num determinado nicho tendem a gravitar para outras pessoas nesse nicho, tanto online como offline. Elas contribuem para fóruns online, permanecem activas em grupos do Facebook, juntam-se a clubes, e participam em encontros. Basta olhar para os tipos de grupos existentes, sem sequer ter de mergulhar nesses grupos, para o ajudar a encontrar o seu nicho.
P>Pode também querer olhar para os grupos em que o seu público alvo mais vasto participa. Leia os seus comentários para identificar necessidades, preferências, reclamações e desejos que lhe possam permitir encontrar o seu nicho de mercado.
10. Verifique Social Media
Muitos dos grupos listados acima existem em plataformas de social media. Contudo, existe outra forma de as redes sociais o ajudarem a encontrar o seu nicho de mercado. A maioria das plataformas permitem-lhe olhar para tópicos e hashtags que estão em tendência. Por vezes, estas tendências podem ser indicadores de um nicho em ascensão e de um futuro nicho. Os drones, por exemplo, são um tema quente nas redes sociais. Uma pessoa com as competências aplicáveis poderia então encontrar o seu nicho de mercado em pessoas que necessitam de reparações de drones.
Uma pesquisa rápida de “drones” na secção Grupos no Facebook traz muitos grupos aplicáveis.
11. Veja as Listas de Interesse
Com a cultura actual e a tecnologia inteligente, os websites, e aplicações que geram conteúdos adaptados a utilizadores individuais são muito populares. Estes sites podem ser relacionados com qualquer coisa: música, notícias, livros, trabalhos, e muito mais. O processo de criação de contas para estas aplicações pede-lhe para verificar ou listar os seus interesses.
Navegar nestas aplicações e os interesses que listam, tais como em sites ou aplicações como Mix, Goodreads, e Meetup, pode ser uma óptima fonte para encontrar o seu nicho de mercado.
12. Pegue numa Peek nas Listas de Categorias
Outra forma semelhante de encontrar o seu nicho de mercado é através das listas de categorias hierárquicas frequentemente encontradas em websites. Os websites de compras e revistas são dois locais particularmente bons para encontrar extensas listas de produtos ou tópicos, com várias subcategorias abaixo deles. As subcategorias nestas listas poderiam ser todas nichos.
Um rápido olhar para a secção Cozinha no sítio da Lowe pode dar-lhe ideias para o seu negócio de reparação de cozinhas.
13. Identificar Palavras-chave
Palavras-chave são as palavras e frases que as pessoas escrevem nos motores de busca para encontrar a informação que procuram. As empresas incluem palavras-chave frequentemente pesquisadas para tornar o seu website mais informativo e para fazer sobressair o seu blog.
Ferramentas de pesquisa de palavras-chave tais como o Keyword Planner do Google ou a ferramenta gratuita de palavras-chave do WordStream não são apenas boas para campanhas de publicidade em motores de busca. Pode também usá-las para encontrar o seu nicho de mercado, identificando as coisas específicas que as pessoas do seu público-alvo estão a procurar. Palavras-chave populares em itens específicos podem fornecer-lhe ideias para encontrar o seu nicho de mercado.
14. Veja em Autocompletar
A maior parte dos motores de busca de hoje têm a capacidade de sugerir o que procura com base na primeira ou duas palavras que digita. Estas sugestões do Autocompletar podem fornecer ideias de nicho. Por exemplo, quando escreve “paisagistas que ….” na caixa de pesquisa do Google, o autocompletar volta com as seguintes sugestões:
- “Landscapers that do grading”
- “Landscapers that do drading”
- “Landscapers that do sod”
Não são apenas estes nichos, mas são também baseados em pesquisas populares. Autocompletar pode ajudá-lo a encontrar nichos de mercado que servem uma necessidade popular.
Comece com Niche Marketing
Há muitas vantagens no marketing de nicho, ainda mais abordagens para encontrar o seu nicho de mercado, e um número incontável de nichos para encontrar. Dependendo do seu negócio e do seu público, poderá encontrar algumas abordagens que funcionam melhor do que outras. No entanto, não pode fazer mal tentar todas elas, pois o seu nicho de mercado final pode ser um mercado que nem sequer sabia que existia!