As empresas estão continuamente a tentar maximizar as eficiências e reduzir os custos de modo a aumentar a rentabilidade. Sendo a mão-de-obra uma das maiores despesas no negócio, é natural que as empresas comecem a procurar formas inovadoras de fazer o trabalho de forma mais eficiente a custos mais baixos, que é como nasceu a mão-de-obra contingente.
O que é um trabalhador contingente?
Os trabalhadores contingentes são definidos como freelancers, empreiteiros independentes, consultores, ou outros trabalhadores subcontratados e não permanentes que são contratados numa base por projecto. Podem trabalhar no local ou remotamente. No entanto, não são simplesmente trabalhadores temporários – isto desconta a natureza de alto valor e complexidade da mão-de-obra contingente actual. Os trabalhadores contingentes são peritos altamente qualificados nas suas áreas.
Estes trabalhadores são contratados para completar tarefas especificadas sob uma provisão de declaração de trabalho (SOW). Uma vez terminado o projecto, eles partem, embora possam ser chamados de volta quando surgir outro projecto. Como tal, não são empregados de uma empresa e o proprietário da empresa não tem responsabilidade de fornecer trabalho contínuo numa base permanente.
Trabalhador contingente versus Empregado
Trabalhadores contingente não são remunerados. Não recebem benefícios. São responsáveis pelos seus próprios impostos, uma vez que trabalham para si próprios – não para a empresa. Portanto, a empresa não é responsável pela dedução de impostos federais e provinciais, CPP, ou EI.
Os trabalhadores contingentes também têm mais controlo sobre o seu próprio trabalho do que os empregados de uma empresa. Não lhes é dito como completar projectos ou quando devem trabalhar. O foco da empresa não é a forma como o trabalho é concluído, mas sim os resultados.
Vantagens de uma força de trabalho contingente
Para os proprietários de empresas, as vantagens de uma força de trabalho contingente são sobretudo financeiras. Eles não têm de cobrar e pagar impostos a partir dos cheques de pagamento dos trabalhadores. Não têm de oferecer benefícios de saúde, fornecer dias de doença e dias de férias pagos ou pagar horas extraordinárias. Isto não só lhes poupa dinheiro significativo associado ao recrutamento e contratação de trabalhadores permanentes, como também lhes permite poupar nos custos administrativos associados à folha de pagamentos e aos recursos humanos, também.
Um outro benefício adicional da força de trabalho contingente é uma maior flexibilidade. Quando surge um afluxo de trabalho ou surge um projecto repentino urgente, um trabalhador contingente pode ser contratado para realizar o trabalho extra. Mas assim que o negócio abranda novamente, o dono da empresa não fica preso a pagar um salário a um trabalhador que não é vital para a organização, o que é especialmente importante numa economia frágil. Não há necessidade de despedir trabalhadores quando se tem uma força de trabalho contingente.
Acesso à perícia é outra vantagem. Os empresários podem encontrar as competências e experiência de que necessitam para um projecto específico num trabalhador contingente que não conseguem encontrar internamente. As empresas têm acesso a uma reserva crescente de talentos altamente qualificados para assegurar que o trabalho seja concluído correctamente.
Desvantagens de uma força de trabalho contingente
Virtualmente, cada decisão empresarial terá também as suas desvantagens. Para contratar uma força de trabalho contingente, uma destas desvantagens é a falta de controlo sobre o fim dos proprietários da empresa. Não podem confiar na disponibilidade de trabalhadores contingentes durante horas específicas para lidar com as necessidades da empresa e não podem gerir a forma como o trabalho é feito.
Outras vezes, a utilização de mão-de-obra contingente acarreta uma série de riscos fiscais. Se um empresário declara alguém como trabalhador independente quando na realidade deveria ser classificado como empregado, a empresa pode ser atingida com multas e penalidades para além de ter de pagar os impostos devidos por esse empregado.
Parte de uma Estratégia de Crescimento Sólida
As empresas começam cada vez mais a colher as recompensas de uma força de trabalho contingente, abraçando um número cada vez maior de trabalhadores não permanentes como parte das suas estratégias de crescimento. Mas com as vantagens vêm as desvantagens, e estes riscos devem ser geridos. Uma solução de gestão da força de trabalho pode ajudar.