Corporate History
ICP anteriormente significava Inter-City Products, embora essa versão do ICP tenha saído da venda da Inter-City Gas Corp. na década de 1980. A empresa cresceu através de uma série de aquisições nas décadas de 80 e 90. Entre elas, a aquisição pela ICP da Lewisburg, Heil-Quaker Corp. (conhecida hoje simplesmente como Heil) da Whirlpool Corp.; a ICP permanece hoje com sede em Lewisburg. A ICP adquiriu a KeepRite em 1981, a Arco e Comfortmaker em 1991, e a agora extinta Clare Bros. em 1999.
p> Hoje as suas marcas incluem Arcoaire, Comfortmaker, Day & Night, EcoTemp, Heil, KeepRite e Tempstar. Também vende produtos industriais através da ICP Commercial. Relata que a sua rede de distribuidores está entre as maiores do país.
Linhas de Produtos
ICP produz uma grande variedade de produtos numa gama de eficiências que são depois vendidos sob as suas variadas marcas. Os aparelhos de ar condicionado e bombas de calor variam desde os 13 modelos SEER básicos até aos modelos topo de gama. Os fornos a gás e a óleo estão disponíveis numa variedade de tamanhos, com eficiências até 98% AFUE.
Muitos dos produtos da empresa são compatíveis com o seu sistema de comunicação Observer, que retransmite informação ao controlo de parede do proprietário da casa. SoftSound é outra característica partilhada; estas unidades apresentam “componentes premium” e uma “manta sonora de luxo”, bem como um funcionamento variável para reduzir o ruído da unidade. Cada um destes sistemas é promovido pelo fabricante por ser fiável, durável e silencioso.
Warranty
ICP’s products feature a “No Hassle Replacement” limited warranty. Se o compressor, permutador de calor ou bobina falhar dentro de um período de tempo definido (isto varia entre 1 e 10 anos, dependendo do produto), o comprador original receberá uma unidade de substituição. Está também disponível uma garantia limitada de 10 anos para peças, quando o registo online estiver concluído no prazo de 90 dias após a instalação. Sem registo, isto reverte para uma garantia de 5 anos.