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Estratégia de marketing por e-mail e dicas para campanhas bem sucedidas

By admin on Fevereiro 15, 2021

Posso testar os meus e-mails?

Obviamente você pode! Com ferramentas de teste A/B, como as oferecidas pelo Mailchimp, pode fazer testes divididos e testar até três variações para campanhas.

P>Pode também testar linhas temáticas, conteúdos, a partir de nomes, e tempos de envio. Também pode testar o seu alcance; é assim que muitas pessoas recebem os seus emails. Optimize sempre os seus emails para obter melhores resultados.

Como testar os seus emails?

P>Primeiro, escolha o factor que define o sucesso para si. Poderia ser cliques, abertura, ou dinheiro ganho. Vamos recolher os resultados, e mostrar-lhe o vencedor. E também pode automatizá-lo. Basta dizer ao Mailchimp para enviar automaticamente a campanha vencedora. É realmente muito fácil.

Dicas de marketing por e-mail para começar

Criar um plano de marketing por e-mail.

Para tornar a parte do planeamento mais fácil, destacamos algumas das melhores práticas que vai querer considerar ao conceber uma estratégia para o seu e-mail marketing.

Definir o seu público

Não importa o que vende, precisa de ter uma ideia clara de quem é o seu público para poder comunicar eficazmente com eles. Mailchimp permite-lhe ir um pouco mais fundo para segmentar os utilizadores dentro da sua audiência, para que possa enviar-lhes e-mails personalizados e direccionados que ajudam a aumentar o envolvimento, construir relações de confiança e gerar maior ROI.

Fontes de assinatura

alguns dos dados mais valiosos que o seu formulário de inscrição tem para oferecer é como e onde os subscritores se inscrevem na sua lista. Se é um negócio de comércio electrónico com a sua loja ligada ao Mailchimp, saber onde os seus clientes aderiram à sua lista pode dar-lhe uma melhor ideia de como comunicar com eles e onde pode querer concentrar os seus esforços de marketing no futuro.

Segmentos e grupos

Após ter identificado colecções mais pequenas de pessoas dentro do seu maior público, poderá criar grupos e segmentos para enviar e-mails mais relevantes e personalizados aos seus destinatários – e quanto mais relevante for a campanha, melhores serão os resultados. Há alturas em que desejará enviar para toda a sua lista, mas ao segmentar os utilizadores e ao tirar partido das ferramentas de segmentação do Mailchimp pode aumentar significativamente as taxas de cliques e encomendas de comércio electrónico que as suas campanhas geram.

Decidir o que escrever

Agora que sabe para quem está a escrever, é altura de pensar no seu conteúdo. O que quer dizer ao seu público? Qual é a sua estratégia de marketing de conteúdo? Vai querer enviar e-mails com propósito, que falem realmente aos seus subscritores, por isso tenha sempre em mente aquilo em que se inscreveram.

Estabeleça a sua frequência de envio e objectivos

Não há nada de definitivo sobre a frequência com que deve enviar e-mails aos seus clientes, mas se enviar com demasiada frequência, é provável que os seus subscritores afinem o que tem a dizer ou anulem completamente a sua assinatura. Alguns utilizadores que gerem um blogue ou site de notícias podem optar por enviar actualizações diárias aos seus assinantes, enquanto outros utilizadores só enviam duas vezes por mês para que os assinantes fiquem entusiasmados com os seus e-mails. Escolha enviar a sua campanha de e-mail ao seu próprio ritmo, e verifique as taxas de cancelamento de subscrição e as taxas de clique para ajustar a frequência se necessário.

Faça uma agenda

Uma forma de se certificar de que se mantém no bom caminho é criar um calendário de conteúdos para agendar as suas campanhas, posts em blogues, posts em redes sociais, e muito mais.

O seu calendário de marketing por e-mail dependerá da sua indústria, dos tipos de conteúdo que enviar (estratégia de marketing de conteúdo), e da sua frequência de envio.

Desenhar os seus e-mails

Dicas de design

Ao conceber campanhas de e-mail, concentre-se na sua mensagem e mantenha o seu design simples. Sugerimos que coloque todos os elementos para a sua campanha numa hierarquia, colocando a sua informação mais importante ou o takeaway principal em direcção ao topo para que as pessoas possam rapidamente digitalizar o seu email se tiverem pouco tempo.

Code os seus próprios templates

Procura ter mais controlo sobre o seu design de email? Tem a opção de codificar o seu próprio modelo HTML e importá-lo para Mailchimp.

Testar os seus emails

Testar em diferentes clientes de email e ISPs

Todos os clientes de email são criados de forma diferente, o que significa que a campanha que concebeu em Mailchimp pode parecer ligeiramente diferente nas caixas de entrada dos seus subscritores. Certifique-se de verificar os emails em dispositivos móveis, bem como de que podem ter um aspecto diferente nos designs reactivos.

Enviar emails de teste a amigos e colegas de trabalho

Se tiver quaisquer amigos ou colegas de trabalho que possam verificar o seu email em busca de erros de digitação e dar-lhe algum feedback sobre o layout, pode enviar-lhes um email de teste para que possam pré-visualizar a campanha directamente na sua caixa de entrada.

Encontrar a melhor versão com campanhas de teste A/B

Não tem a certeza de qual a linha de assunto que mais se abre e clica? Pensa que poderá haver uma certa altura do dia em que os seus clientes tenham mais probabilidades de fazer uma compra através da sua campanha? A realização de um teste A/B permite-lhe experimentar diferentes versões dos seus emails para ver como as alterações que faz têm impacto nos seus resultados.

O que pode fazer com a automatização do marketing

Campanhas regulares não semelhantes, uma automatização é um email direccionado ou uma série de emails que pode definir e esquecer. Desde uma série de e-mails de boas-vindas a e-mails de acompanhamento após uma compra até à recompensa dos seus clientes com um incentivo especial, a automatização ajuda-o a racionalizar as suas comunicações com os clientes para que tenha mais tempo para se concentrar na criação de conteúdos e aumentar o retorno do investimento (ROI). Além disso, pode conceber, enviar, e acompanhar as notificações de encomendas para actualizar os clientes nas compras que fizeram na sua loja.

Medir o seu desempenho

Os dados analíticos de marketing recolhidos nos seus relatórios Mailchimp irão ajudá-lo a refinar a sua estratégia de marketing no futuro.

Opensões e cliques

Estas são as estatísticas mais óbvias para medir o envolvimento da campanha, uma vez que indicam o quão bem as suas linhas temáticas e o conteúdo da campanha ressoam com uma determinada lista. Mas é importante considerar como as suas taxas de abertura e de cliques se comparam com outras empresas da sua indústria – ou, pelo contrário, está a olhar para as suas estatísticas no vácuo.

Dados de comércio electrónico

Se ligou a sua loja ao Mailchimp e activou o rastreio de links de comércio electrónico para as suas campanhas, pode ver os dados de compra dos seus subscritores em relatórios de campanha, perfis de subscritores, e no painel de controlo de contas.

Tráfego do website

As campanhas que enviar podem ajudá-lo a dirigir mais tráfego para o seu website ou loja online. E há algumas integrações que pode sincronizar com Mailchimp para que possa acompanhar quaisquer tendências no tráfego do website ou actividade de comércio electrónico depois de enviar uma campanha.

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