Six Sigma é um programa de melhoria da qualidade técnica, orientada por dados e estatística, principalmente para o sector industrial, embora nos últimos anos tenha sido aplicado noutros locais, incluindo o sector dos serviços.
Six Sigma defende medições quantitativas de sucesso sobre marcadores qualitativos. Aqueles que estão mais envolvidos com o Seis Sigma são os funcionários que utilizam estatísticas, análise financeira e gestão de projectos para alcançar uma melhor funcionalidade empresarial.
Key Takeaways
- Six Sigma é um programa que se concentra em medições quantitativas sobre qualitativas, onde os funcionários utilizam estatísticas ou análise financeira para melhorar a funcionalidade empresarial.
- Há quatro níveis Seis Sigma: Cinto Preto Amarelo, Verde, Preto e Master Black Belt.
- Six Sigma Black Belts recebem em média 127.000 dólares – em média 34% mais do que os Cintos Verdes.
Quais são os diferentes níveis Seis Sigma?
As várias certificações Seis Sigma são:
- Cinto Amarelo
- Cinto Verde
- Cinto Preto
- Cinto Preto Mestre
Cinto Preto tendem a ser gestores de topo e normalmente mentores dos Cintos Verdes. Espera-se que os Cintos Pretos Seis Sigma tenham sólidos conhecimentos de funcionamento das metodologias Seis Sigma. Para além do conhecimento técnico, espera-se que Six Sigma Black Belts lidere uma mudança dentro de uma organização e desempenhe um forte papel de liderança.
Se se acreditar no programa de formação de Go Lean Six Sigma, o Six Sigma Belts pode aumentar significativamente o seu salário. A média de Cinturão Negro faz $127.000 por ano, enquanto que aqueles com Cinturão Verde ganham $95.000-a quase 34% de salto.
Formação em Seis Sigma
Ao nível de Cinturão Negro, espera-se que os estudantes já tenham um certificado de Cinturão Verde ou pelo menos três anos de experiência de trabalho na área ou que tenham completado dois projectos Seis Sigma, de acordo com a Sociedade Americana para a Qualidade. A experiência deve ser um trabalho remunerado a tempo inteiro. Co-ops, estágios e empregos a tempo parcial não se aplicam.
Dependente da organização, o formato do exame e da formação pode ser diferente. A formação pode ser no local, online, ou num ambiente formal de sala de aula, juntamente com sessões de tutoria e workshops. A certificação exige a conclusão de dois projectos Seis Sigma Black Belt bem sucedidos. Um projecto é considerado financeiramente bem sucedido uma vez aprovado pelo departamento de contabilidade de uma empresa e pelo patrocinador.
Cursos de certificação de Cinturão Negro construídos com base no certificado de Cinturão Verde e tendem a ter uma perspectiva a nível de toda a organização.
No topo do DMAIC (definir, medir, analisar, melhorar, e controlar), acrescenta o seguinte (com base no certificado de Cinturão Negro do ASQ):
- Desdobramento em toda a empresa
- Integração de Lean e Seis Sigma
- Responsabilidades de liderança da empresa e gestão de equipas
- Projectos Seis Sigma e eventos Kaizen
- Crítica aos X requisitos (i.e. crítico para a qualidade, custo, processo, segurança, entrega)
- Medidas de desempenho empresarial
- Reedback do cliente
- Medidas financeiras (por exemplo retorno do investimento (ROI), margens de lucro, etc.)
li>>Benchmarking
Diferenças entre Certificados de Cinto Preto e Cinto Verde
O Exame
- O Certificado de Cinto Verde tem um exame de quatro horas com 100 perguntas.
- O certificado de Cinturão Negro tem um exame com a duração de quatro horas e 150 perguntas.
O Projecto
O Cinturão Negro requer a conclusão de um projecto Seis Sigma. O projecto deve estar relacionado com mudanças de processo que produzam melhorias estatisticamente significativas. Exemplos de um projecto Six Sigma Black Belt podem incluir a redução dos custos de processamento de facturas a pagar ou a diminuição do tempo do ciclo de recrutamento de recursos humanos.
The Bottom Line
Um certificado Black Belt é apropriado para funções técnicas mais elevadas, tais como gestores de projectos, gestores de qualidade, gestores de operações, e novos engenheiros ou gestores de produtos. Para funções juniores em indústrias técnicas, um certificado de Faixa Verde será provavelmente suficiente.