Se for quase sempre melhor enviar um cartão de condolências, há alturas em que não é possível. Coisas como o tempo que levará, poder ver o enlutado pessoalmente ou enviá-lo pelo correio, saber o seu endereço, etc. Tudo isto pode desempenhar um papel na sua decisão de não enviar um cartão. Por vezes, apenas resulta que enviar um e-mail de condolências é a melhor opção. Simplicidade, rapidez e facilidade.
Mas muito semelhante a escrever um cartão de condolências, saber o que dizer num e-mail de condolências pode ser complicado. Que tipo de tom usa? Quanto tempo deve ser? Quando é que o envia?
Então, se tiver dificuldades em escrever o seu e-mail de condolências, pode usar as amostras e os exemplos abaixo tal como estão ou alterar os detalhes para se adaptarem às suas circunstâncias. Em alternativa, siga as dicas que fornecemos para o ajudar a escrever o seu próprio e-mail.
>br>>>a>a>a>a>a>a>a>E-Mesa de Conteúdos>br>p>Amostras de emails de condolências
E-Mail de condolências ao cliente
E-Mail de condolências ao patrão
E-Mail de condolências ao funcionário
O que fazer Coloque na Linha Assunto
Dicas de Escrita de Emails de Condolências br>h2>Amostras de Emails de Condolências
Estes modelos de email são adequados para uso na maioria das situações e não são concebidos para uma pessoa específica como as amostras mais abaixo.
Dear ______,
Lamento imenso a sua perda. ______ foi uma pessoa maravilhosa que vai sentir tanta falta. O seu espírito caloroso e generosidade foi uma alegria para todos os que os conheciam.
Por favor aceite as minhas condolências tanto a si como à sua família, e se houver alguma coisa que eu possa fazer não hesite em pedir.
A minha mais sincera simpatia,
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Dear ______,
Lamento imenso ouvir falar da morte prematura de ______. Embora compreensivelmente não saiba os detalhes que queria que soubessem, estou a pensar em vocês durante este tempo horrível.
Com simpatia,
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Dear ______,
Lamento imenso a morte de _____. Ela era uma mulher verdadeiramente incrível que teve um efeito tão incrível em todos os que a conheciam. Não consigo imaginar como isto é difícil para si.
O seu calor e generosidade tornou-nos a todos pessoas melhores e consideramo-nos afortunados por a termos conhecido. Ela será terrivelmente sentida pela sua falta.
Por favor aceite as nossas mais sinceras condolências,
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Dear ______,
Lamento muito saber da perda do seu ______. Por favor aceite as minhas condolências e saiba que está nas minhas orações. Se houver alguma coisa que eu possa fazer para ajudar ou se precisar apenas de falar, então estarei sempre presente para si.
Todas as minhas condolências,
Amostras de condolências Envie um e-mail de condolências ao cliente
Enviar condolências a um cliente é importante, uma vez que errar o tom ou causar ofensa pode prejudicar futuras oportunidades de negócio ou relacionamentos. Com um e-mail de condolências a um cliente, pode limitar-se a algo curto e simples ou falar em detalhe sobre a perda. Ver exemplos de ambos abaixo.
Dear ______,
Por favor aceite as minhas mais profundas condolências pela perda da sua mãe/pai. Foi uma notícia tão triste e chocante.
Sem nunca ter tido a oportunidade de conhecer a vossa mãe/pai, sei quão próximos eram os dois. Ao longo dos anos temos trabalhado juntos, a sua influência tem sido clara.
Eu sei o quão difícil isto deve ser para vocês, por isso quis contactar-vos e avisar-vos como cliente de confiança que estou aqui se precisarem de alguma coisa. Estará nos meus pensamentos e orações.
Sinceramente,
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Dear ______,
Foi com tanta tristeza que soube da passagem de ______. Era um grande amigo, além de ser um cliente de confiança.
P>Por favor aceite as minhas mais sinceras condolências tanto a si como à sua família. Se houver alguma coisa que eu possa fazer, não hesite em pedir.
Yours,
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Dear _____,
Ficámos chocados ao saber da sua perda. A passagem do _____ será lamentada por todos nós aqui na firma. Considerei-o um amigo pessoal e sempre o recordarei com grande admiração.
Com sincera simpatia,
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Dear ______,
p>Lamento profundamente a morte dos seus pais. Por favor aceite as minhas condolências e saiba que estará nas minhas orações.
Yours,
Sample Condolence Email to Boss
Perder um chefe pode ser perturbador se estivesse perto. Pode querer enviar um e-mail aos executivos da empresa que expressam a sua simpatia ou à família do patrão que faleceu, deixando-os saber o quão maravilhosos eram para trabalhar.
P>Escutar ______,
Fiquei tão triste ao saber da perda da sua mulher. O meu coração vai para si durante este tempo incrivelmente difícil.
Apenas tive a oportunidade de conhecer a sua mulher em algumas ocasiões, mas ela foi sempre uma senhora tão amável e divertida. Sei que sentirei a sua falta.
Todos estão a pensar se você e se precisar de ajuda em alguma coisa, por favor peça.
As minhas condolências,
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Dear ______,
Lamento muito saber da passagem de ______. Tem as minhas mais sinceras condolências neste momento. Toda a sua família está nos meus pensamentos.
_______ foi um chefe fantástico e todo o escritório está devastado pela sua perda. A sua atitude positiva ajudou a motivar-nos a todos e nunca tivemos dúvidas quanto ao quanto valorizava a nossa contribuição e o nosso trabalho. Sentiremos tanto a sua falta.
Se precisar de alguém para cobrir ou assumir algum trabalho extra no escritório, terei todo o prazer em fazê-lo.
As minhas mais profundas condolências a si e à sua família,
E-Mail de condolências por exemplo ao funcionário
Se dirigir um negócio ou empresa, então em algum momento um funcionário sofrerá uma perda. Enviar-lhes um e-mail para lhes dizer que está a pensar neles durante tempos difíceis é um gesto comovente e será apreciado.
Dear ______,
Queríamos estender a mão e oferecer as nossas condolências pela perda da sua mãe. Lamentamos sinceramente uma perda tão dolorosa.
Por favor, não hesite em dizer-nos se há algo que possamos fazer para o ajudar enquanto lida com o seu luto. Os Recursos Humanos estão disponíveis para discutir a nossa política de luto com e o que mais podemos fazer.
Por favor, aceite novamente a nossa simpatia em tentar o tempo e lembre-se que estamos aqui para o apoiar à medida que avança.
Regards,
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Dear _____,
Lamentamos muito saber que sofreu uma morte na sua família. Embora não saibamos os detalhes, queremos que saiba que estamos a pensar em si no seu luto.
p>Por favor aceite as nossas condolências.p>Sinceramente,
O que colocar na linha de assunto do e-mail de condolências
A linha de assunto do seu e-mail não tem de ter nada de especial. É sempre melhor preenchê-la e evitar deixá-la em branco, mas as palavras propriamente ditas não lhe devem causar demasiada preocupação. Algumas opções simples são:
- As minhas condolências
- Condolências
- Com Simpatia
- As minhas sinceras condolências
- Minha Sinceríssima Simpatia
Condolência Escrever Email Dicas
Se preferir escrever o seu próprio e-mail em vez de usar uma das amostras acima, então pode seguir algumas destas dicas/guias para ajudar a fazer com que pareça correcto.
- Seja sincero – não há nada pior do que receber uma carta ou e-mail que soe forçado. Portanto, assegure-se de que fala com o coração e de que fala verdadeiramente a sério.
- Expresse o seu pesar – seja claro o quanto sentirá a falta do falecido e o quanto lamentará a sua perda. Esta é a razão da sua mensagem de correio electrónico, por isso deixe isso bem claro rapidamente.
- Obter apoio – se puder então oferecer ajuda é um gesto comovente e que o destinatário irá quase certamente apreciar. Pode variar desde estar presente para falar ou ouvir até fazer recados para eles ou ir buscar os seus filhos.
- Ser pessoal – se estivesse próximo do falecido, então poderia querer falar mais pessoalmente sobre eles. Talvez recontar uma história ou uma anedota envolvendo-os ou apenas mencionar as suas melhores qualidades que admirava.