Robocalls são irritantes. Tem de adivinhar cada chamada de um número que não está nos seus contactos, e sabe que aceitar uma chamada de um burlão só levará a mais chamadas robóticas. Mas atender o seu telefone não precisa de ser tão stressante.
p>Introduzir uma funcionalidade Android chamada Google Call Screen. Em vez de atender pessoalmente a chamada, pode pedir ao Google Assistant que a atenda por si, falar com a pessoa do outro lado e fornecer-lhe uma transcrição em tempo real. Poderá então decidir se quer assumir ou terminar a chamada.
Ecrã de Chamada Possível estreado na própria linha telefónica Pixel do Google, o Google disse-me que também está disponível em alguns aparelhos Motorola e Nokia. A empresa não tem uma lista de telefones com esta funcionalidade, mas a Motorola anunciou no início de 2019 que a linha i Moto G7 e Moto One a obteriam (não é claro quais os telefones Nokia que têm Ecrã de Chamada). Saberá se o seu telefone tem acesso ao Ecrã de Chamada se vir as opções delineadas abaixo.
Quando o Pixel 4 foi lançado em Out. 2019, o Google anunciou que o Ecrã de Chamada iria automaticamente rastrear as suas chamadas sem que tivesse de fazer nada. É uma funcionalidade bastante fixe e deve estar disponível em todos os telefones. Sim, até mesmo o iPhone.
Screen an incoming call with just a tap
Cada vez que o seu telefone Pixel tocar, verá a interface padrão de entrada de chamadas, mas com um novo botão Screen call. Não precisa de activar a funcionalidade, está ligada por defeito. Toque no botão para atender imediatamente a chamada e fazer com que o Google Assistant comece a falar com o interlocutor. O guião de início da chamada é sempre o mesmo.
Google Assistant diz ao interlocutor que está a utilizar um serviço de rastreio, um que lhe fornecerá uma transcrição da chamada, e pede à pessoa para indicar o motivo da chamada.
Quando a pessoa que telefona começa a falar, uma transcrição da resposta irá aparecer no ecrã do seu telefone em tempo real. A transcrição é apresentada como uma conversa de texto, completa com opções pré-cheias ao longo do fundo do seu ecrã. Se quiser pedir mais informações ao interlocutor ou dizer que não pode atender o telefone neste momento, basta tocar numa das opções e o Google Assistant continuará a falar em seu nome.
Vídeo: Ecrã de chamada do Google: Tudo o que precisa de saber
Além de ler as respostas, pode optar por ouvir o interlocutor segurando o telefone ao ouvido ou premindo o botão de volume na lateral do telefone para activar o altifalante.
Se a chamada for um robot ou spam, pode denunciá-la como tal e o Google Assistant terminará a chamada. Se for alguém com quem queira falar, prima o botão verde de atendimento e comece a falar.
A experiência completa é incrivelmente bem feita, impressionante e directa.
Não tem de fazer nada por chamadas suspeitas de spam
Na quinta-feira, o Google começou a lançar uma nova funcionalidade de rastreio automático de chamadas para todos os telefones Pixel. Anteriormente apenas disponível no Pixel 4 e no Pixel 4 XL, impedirá que chamadas suspeitas de robocalls e spam cheguem alguma vez ao seu telefone.
Google não tem uma linha temporal para o lançamento, por isso se ainda não tem a opção de o ligar, continue a verificar.
Ativar o rastreio automático de chamadas nas Definições da aplicação do telefone. Abra a aplicação do Telefone, toque no ícone de três pontos no canto superior direito e vá a Definições > Tela de Spam e Chamada > Tela de Chamada.
Passar por cada opção na secção Definições de Chamadas Desconhecidas, dizendo ao seu telefone quais os tipos de chamadas a deixar passar, e quais os que devem ser automaticamente visualizados no ecrã do Google Assistant.
Outra funcionalidade anterior do Pixel 4 que agora se estende a todos os telefones Pixel é a opção para guardar a gravação áudio de uma chamada com ecrã. Se activar a funcionalidade, o seu telefone guardará apenas o áudio da pessoa que telefonou. Não manterá o seu áudio ou o áudio do Google Assistant, caso decida responder.
Se não tiver estas opções, certifique-se de que o seu Pixel não tem nenhuma actualização de software pendente e que a aplicação Telefone está actualizada na Play Store.
Ajuste as suas definições
Se ainda não tiver a nova funcionalidade de rastreio automático de chamadas ou se tiver um telefone sem pixel, ainda pode ajustar a forma como o Ecrã de Chamadas irá funcionar. Para ver as configurações do Ecrã de Chamadas, abra a aplicação Telefone e toque no ícone de três pontos no canto superior direito seguido de Configurações > Ecrã de Chamadas.
Poderá alterar a voz do Assistente Google que atende as suas chamadas, bem como ver uma demonstração de como funciona a funcionalidade.
Privacidade em primeiro lugar
Ecrã de Chamada utiliza o Google Assistant para monitorizar a chamada. Tal como o Assistente transcreve os seus pedidos, também transcreve as chamadas recebidas. Em nenhum momento durante a chamada é enviada qualquer informação para os servidores da Google – tudo é tratado no seu telefone.
A cada vez que diz ao Google Assistant para fazer algo como enviar uma mensagem ou reproduzir música, o Google armazena uma gravação do áudio na sua conta Google.
No lançamento, não havia forma de ver transcrições anteriores, mas no final de 2018 o Google adicionou a capacidade de ver transcrições do ecrã de chamada. Pode ler mais sobre onde encontrar as suas transcrições do Ecrã de Chamada aqui.
Se é novo no Android, não se esqueça de alterar estas cinco configurações do telefone Android. Actualizado recentemente para o Android 10? Habitue-se à nova navegação por gestos do Android 10, e depois verifique estas definições de privacidade do Android 10 que precisa de conhecer.
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P>Publicado originalmente ano antes do passado. Actualizado com novas informações.