Kiedy ludzie myślą o podróżach lotniczych, większość myśli, że kiedy lecą są w rękach pilota. Chociaż jest to prawda, załoga samolotu nie może latać bez pomocy zespołu ludzi na ziemi. Dyspozytor lotniczy sprawia, że linie lotnicze działają i zapewnia, że zarówno piloci, jak i ich pasażerowie są w stanie bezpiecznie dotrzeć do celu. Plany lotów, wytyczne dotyczące bezpieczeństwa i wzorce pogodowe są częścią pracy wykonywanej przez dyspozytora, ale wielu zastanawia się, co dokładnie robi dyspozytor lotniczy podczas pracy. Jeśli rozważasz pracę w lotnictwie, przeczytaj, czy praca dyspozytora jest dla Ciebie odpowiednia.
Monitorowanie pogody
Prawie każda zmiana rozpoczyna się od dokładnego sprawdzenia pogody na dany dzień, a pozostała część zmiany zawiera przerywane kontrole, aby sprawdzić, czy pogoda w ogóle się zmieniła. Dyspozytor samolotu sprawdza widoczność na lotnisku odlotu, jak również warunki na lotnisku docelowym i ewentualnych lotniskach zapasowych. Rozległa wiedza na temat pogody i prognozowania jest wymagana w celu zapewnienia pilotom dokładnych informacji, tak aby wszystkie loty dotarły do celu bezpiecznie i na czas.
Typowy widok dyspozytora linii lotniczych
Planowanie lotów
Większość lotnisk posiada zautomatyzowane plany lotów, dyspozytor lotniczy jest nadal zobowiązany do zmiany niektórych domyślnych planów lotu w razie potrzeby, a także do monitorowania wszystkich lotów i sugerowania alternatywnych działań, jeśli zajdzie taka potrzeba. Muszą być w stanie wykorzystać złożone systemy komputerowe, które wybierają prawidłowe wysokości dla lotów zgodnie z obliczeniami lotu. Większość dyspozytorów lotu mają tyle samo – jeśli nie więcej – wiedzy niż piloci, co pozwala im wymyślać plany lotu, które są najlepszym wyborem dla warunków pogodowych, problemów mechanicznych lub innych problemów, które mogą się pojawić. Plany lotów nie zawsze są ustalone w kamieniu, a dyspozytor ma uprawnienia wymagane do wykonania któregokolwiek z poniższych działań w stosunku do planu:
- Odwrócenie
- Anulowanie
- Opóźnienie
- Zmiana
Wraz z kapitanem i wszystkimi istotnymi informacjami potrzebnymi, dyspozytor widzi, co musi się wydarzyć i robi to.
Komunikacja
Lotnictwo nie może funkcjonować bez dobrej komunikacji między ziemią a samolotami w powietrzu. Dyspozytor lotu spędza sporo czasu podczas zmiany komunikując się tam i z powrotem między kilkoma pilotami na lotach, które monitorują. Dyspozytorzy muszą przekazywać swoim pilotom informacje nawigacyjne i przekazywać wytyczne dotyczące planu lotu, aby zapewnić bezpieczną podróż. Decyzje operacyjne często pochodzą prosto od dyspozytora, który musi poinformować swoich pilotów o wszelkich zagrożeniach bezpieczeństwa lub zmianach, które mogą pojawić się bez ostrzeżenia.
Rzeczywistość pracy jest taka, że pełna koncentracja jest wymagana przez bardzo długie zmiany, przy złej pogodzie lub samolotach z problemami mechanicznymi. Bez pełnej uwagi, małe problemy mogą stać się duże problemy dla lotu. Pracując za kulisami, aby utrzymać samoloty w powietrzu i zgodnie z harmonogramem, dyspozytor lotniczy, uważany również za formę „pilota na ziemi”, jest jednym z niewyróżniających się bohaterów świata lotnictwa. Następnym razem, gdy będziesz leciał, pamiętaj, że jest więcej niż jedna osoba kierująca twoje miejsce do celu i zapewniająca, że dotrzesz tam na czas.