Uaktualnienie: Niektóre oferty wymienione poniżej nie są już dostępne. Zobacz aktualne oferty tutaj.
Jedną z zalet statusu elity linii lotniczych jest awans do kabiny premium, ale proces awansu jest skomplikowany i czasami trudno przewidzieć, kiedy zostaniesz przyjęty. Dziś TPG Senior Points & Korespondent ds. mil Nick Ewen zagląda za kurtynę pierwszeństwa upgrade’u w United.
Podróżowanie samo w sobie jest wspaniałą rzeczą. Podróżowanie w klasie pierwszej lub biznesowej jest jeszcze lepsze. Podczas gdy większość linii lotniczych oferuje podwyższenie klasy podróży, nie zawsze wyjaśniają one dokładny proces podwyższania klasy lotu do następnej klasy. Teraz, gdy rok statusu elitarnego został zresetowany (od 1 marca), wielu z Was może stanąć w obliczu nowego wachlarza korzyści (i ograniczeń). Dlatego dzisiaj chciałbym przedstawić sposób, w jaki linie lotnicze United obsługują podwyższenie klasy podróży, abyście wiedzieli, czego możecie się spodziewać podczas następnego lotu.
Jak wiele linii lotniczych, United oferuje wiele sposobów na podwyższenie klasy z ekonomicznej do biznesowej lub pierwszej. Niestety, te opcje tworzą niesamowicie skomplikowany system, którego nawet bardzo częsty podróżnik może nie do końca zrozumieć. Który instrument podwyższenia klasy ma pierwszeństwo przed innym? Czy ma znaczenie, kiedy dokonujesz odprawy? A co z podróżą z osobą towarzyszącą?
Aby jeszcze bardziej zamącić wodę, United ma trzy różne „wiadra” upgrade’u, które nie odpowiadają sobie nawzajem:
- ON jest używany do upgrade’u z klasy biznes do klasy pierwszej (w samolotach trzykabinowych).
- PN jest używany do upgrade’u z taryf Y/B/M do klasy pierwszej/biznes, plus wszystkie upgrade’y Global Services.
- R jest używany do uaktualnień obejmujących mile/certyfikaty i bezpłatne uaktualnienia dla wszystkich podróżnych nie korzystających z usług globalnych.
Niestety, United wycofał swój zapas uaktualnień z ExpertFlyer w 2013 roku (kolejny przykład „Wyścigu na dno” z Deltą). Jest jednak pewien trik, który pozwoli Ci na przeszukiwanie zasobów uaktualnień na United.com. Nazywa się to „Expert Mode” i jest to świetny sposób na znalezienie miejsca na wybranej trasie.
Jak to włączyć:
- Przejdź na United.com.
- Zaloguj się na swoje konto MileagePlus.
- Przejdź na stronę Moje konto.
- Kliknij na Zarządzaj profilem na dole.
- Kliknij na View All Flight Search Preferences na dole.
- Przeczytaj T&C of Expert Mode, zaznacz pole i kliknij Save.
Po włączeniu tej opcji możesz zobaczyć wszystkie klasy taryfowe (w tym miejsca na podwyższenia) na lotach obsługiwanych przez United. Wystarczy wyszukać płatny lot i kliknąć na link Klasy taryfowe na stronie wyników. Oto szybki przykład tego, jak to wygląda dla lotu w jedną stronę z Waszyngtonu-Dulles do Londynu-Heathrow w przyszłym miesiącu:
Zgodnie z tymi wynikami wyszukiwania, istnieje wiele miejsc dostępnych we wszystkich trzech przedziałach podwyższenia klasy podróży dla odlotu o 17:55, ale poranny lot (obsługiwany przez samolot z dwiema kabinami) nie ma żadnych zapasów podwyższenia klasy podróży.
Dzisiejszy post skupi się na trasach, które kwalifikują się do Complimentary Premier Upgrades (CPU), ponieważ wszystkie opcje podwyższenia klasy podróży mają zastosowanie do tych tras. Poniżej znajduje się krótka tabela, która pokazuje, które ulepszenia dotyczą poszczególnych tras:
Oddzielę także sposób, w jaki upgrade’y są przetwarzane z wyprzedzeniem i w jaki mają miejsce przy bramce. Wreszcie, przejdę przez różne tiebreakery, które mają zastosowanie w ramach kolejności dziobania.
Tutaj, w skrócie, znajdują się czynniki, które wpływają na priorytet uaktualnienia:
- Typ żądanego uaktualnienia
- Status
- Klasa taryf
- Czas zakupu biletu
Wszystkie te kategorie mają wiele nakładających się segmentów i tiebreakerów, a sprawy mogą stać się dość skomplikowane. Aby to uprościć, poniżej znajduje się tabela, która pokazuje ogólne metody, których United używa, aby określić, czy będziesz jeździł z przodu:
|
Typ. Upgrade |
Okno awizacji | Airport Standby? | |
| Bilet ekonomiczny pełnopłatny | Przy rezerwacji lub w dowolnym momencie po rezerwacji |
Tak |
|
|
Global Premier Upgrades (GPUs) |
Przy rezerwacji lub w dowolnym momencie po jej dokonaniu | w dowolnym momencie po dokonaniu rezerwacji | Tak |
| Regionalne Premier Upgrades (RPUs) | Przy lub w dowolnym momencie po dokonaniu rezerwacji |
Tak |
|
|
Miles |
W chwili dokonania rezerwacji lub w dowolnym momencie po jej dokonaniu | Tak | |
| Usługi globalne* | 120 godzin / 5 dni przed |
Tak |
|
|
Premier 1K |
96 godzin / 4 dni przed |
Tak |
|
|
Premier Platinum |
72 godziny / 3 dni przed |
Tak |
|
|
Premier Gold |
48 godzin / 3 dni przed |
Tak |
|
|
Premier Silver |
Premier Silver |
Dzień wyjazdu |
Tak |
Tak |
*Jako „niepublikowany” poziom elitarny, aktualizacje dla Usług Globalnych są obsługiwane nieco inaczej niż w przypadku innych elit. Wiemy, że mają swój własny inwentarz (PN) i że oczyszczają się z wyprzedzeniem przed innymi elitami. Jednak wiele raportów wskazuje, że WSZYSTKIE aktualizacje Global Services są przetwarzane przed każdym innym elity (w tym tych na Y / B taryfy i tych przy użyciu mil lub certyfikatów).
Jeśli jesteś już zdezorientowany, nie jesteś sam! Trzymaj się, bo sprawy za chwilę staną się o wiele bardziej skomplikowane.
Podwyższenie klasy podróży z wyprzedzeniem (Część 1)
Istnieją trzy sposoby na podwyższenie klasy podróży na więcej niż tydzień przed lotem:
- Poprzez podwyższenie klasy biletu ekonomicznego za pełną cenę (dotyczy tylko członków linii Premier)
- Za pomocą certyfikatów (GPU lub RPU)
- Z pomocą mil
Pierwsza opcja jest stosunkowo prosta; Jeśli jesteś członkiem programu Premier i zarezerwujesz bilet w klasie Y lub B na trasie kwalifikującej się do Bezpłatnych Podwyższeń dla Premierów (CPU), masz prawo do natychmiastowego podwyższenia klasy podróży, o ile na dany lot są dostępne miejsca w PN. Ponadto, jeśli jesteś członkiem programu Premier 1K lub Global Services, możesz również otrzymać natychmiastowe podwyższenie klasy podróży na bilety w klasie M (ponownie, jeśli dostępne są zapasy w PN). Te ulepszenia są traktowane priorytetowo przed członkami próbującymi wykorzystać certyfikaty lub mile (w przeciwieństwie do Delty, która daje pierwszeństwo ulepszeniom żądanym za pomocą certyfikatu lub mil).
Innym sposobem na uzyskanie wcześniejszego upgrade’u są certyfikaty. Zarówno Regional Premier Upgrades (RPU), jak i Global Premier Upgrades (GPU) są automatycznie deponowane na Twoim koncie w zależności od statusu. Dwa RPU otrzymasz za zdobycie statusu Premier Platinum, kolejne dwa za zdobycie Premier 1K, a dodatkowe dwa za każde 25 000 mil kwalifikacyjnych Premier lub 30 segmentów kwalifikacyjnych Premier. Certyfikaty te są ważne do końca następnego roku programowego (innymi słowy, są ważne do końca Twojego nowo uzyskanego statusu).
GPU działają podobnie, ponieważ zdobywasz 6 z nich za zdobycie 1K i kolejne dwa za każde dodatkowe 50 000 mil kwalifikacyjnych Premier lub 60 segmentów kwalifikacyjnych Premier. Te również są ważne do końca następnego roku programowego.
Jeśli chcesz dokonać upgrade’u za pomocą tych instrumentów, będziesz potrzebował następujących zapasów:
- ON do podwyższenia klasy biznes do pierwszej (na lotach z trzema kabinami)
- PN do podwyższenia klasy Global Services
- R do wszystkich innych podwyższeń
Pamiętaj, że podwyższenie klasy podróży o milę, GPU i RPU ma kilka dodatkowych ograniczeń. Wniosek o podwyższenie klasy podróży należy złożyć co najmniej 24 godziny przed wylotem, a niektóre klasy taryf wymagają dopłaty do podwyższenia klasy podróży za mile (choć niektóre regiony znoszą tę dopłatę dla członków programu Premier). Ponadto, GPU nie mogą być wykorzystane na większości tras długodystansowych w głęboko obniżonych klasach taryfowych. Więcej szczegółów znajdziesz w interaktywnej tabeli nagród United, a także na stronach GPU i RPU.
Jeszcze jedna uwaga na temat GPU i RPU – możesz ich użyć, aby „zasponsorować” przyjaciela lub członka rodziny, nawet jeśli nie podróżujecie razem! Wystarczy zalogować się na swoje konto, znaleźć rezerwację (używając numeru potwierdzenia i nazwiska podróżnego) i wybrać łącze Ulepsz rezerwację. Jeśli planujesz to zrobić, pociągnij za spust już teraz. Miejsca na liście oczekujących są obecnie oparte na statusie Premier sponsora, ale jeśli złożysz wniosek o podwyższenie statusu sponsora 15 kwietnia 2015 r. lub później, osoba, którą zasponsorujesz, będzie traktowana priorytetowo według własnego statusu.
Podwyższanie klasy podróży z wyprzedzeniem (część 2)
Od tygodnia przed wylotem, podwyżki certyfikatów i mil będą nadal wyczyszczone (jeśli otworzy się odpowiednie miejsce). Od tego momentu można również rezerwować bezpłatne podwyższenia klasy podróży (CPU) na odpowiednich trasach, w zależności od tego, czy lot jest dostępny w klasie R. Status jest pierwszym elementem, który wpływa na pierwszeństwo podwyższenia klasy podróży Premier. O ile nie podróżujesz na bilecie ekonomicznym za pełną cenę, wszyscy członkowie Premier 1K zostaną odprawieni przed wszystkimi członkami Premier Platinum.
W obrębie danego poziomu, kolejnym czynnikiem decydującym jest klasa taryfy. Klasa M jest pierwsza (pamiętaj, że członkowie Global Services i Premier 1K mogą natychmiast podwyższyć klasę tych taryf), a następnie E, U, H, Q, V, W, S, T, L, K, G i N. Gdy wszystkie te płatne bilety zostaną odprawione w ramach poziomu Premier, bilety-nagrody są następne. Na przykład, jeśli jesteś członkiem Premier Platinum z kartą United MileagePlus Explorer, będziesz miał pierwszeństwo przed członkiem Premier Gold podróżującym na (płatnym) bilecie w klasie taryfowej M.
Ostatnim czynnikiem rozstrzygającym (gdy poziom Premier i klasa taryfowa są takie same) jest czas wystawienia biletu.
Jako członek elity United, możesz podwyższyć klasę podróży jednej osoby towarzyszącej podróżującej na tej samej rezerwacji. W przeciwieństwie do Delty (która ciągnie cię w dół do poziomu statusu twojego towarzysza), United faktycznie nada priorytet twojemu towarzyszowi, nawet w dniu odlotu. Jednakże, dotyczy to tylko płatnych biletów; nawet z kartą kredytową United, towarzysze na biletach nagrodowych nie kwalifikują się do podwyższenia statusu.
Podwyższenie klasy podróży przy bramce
W ciągu 24 godzin od Twojego lotu nie możesz już złożyć nowego wniosku o podwyższenie klasy podróży przy użyciu mil lub certyfikatów, a lista oczekujących „wygaśnie” (zgodnie z Przeglądem Podwyższeń Klasy United). Od tego momentu podwyższenie klasy podróży jest przetwarzane „automatycznie” według następującego priorytetu:
- Członkowie programu Premier na kwalifikujące się taryfy klasy Y i B, a także członkowie programu Premier 1K na taryfy klasy M. Natychmiastowe podwyższenia klasy podróży, które nie zostały wcześniej potwierdzone, są uszeregowane według klasy taryfy, a następnie statusu Premier.
- Wszyscy podróżni z list oczekujących na podwyższenia klasy Global Premier, Regional Premier Upgrades i MileagePlus Upgrade Awards. Są one uszeregowane według statusu Premier konta wykupującego (do 15 kwietnia 2015 r.), następnie klasy taryfowej, a następnie czasu złożenia wniosku
- Wszyscy pozostali członkowie programu Premier korzystający z Complimentary Premier Upgrades. Są one uszeregowane według statusu Premier, następnie klasy taryfowej, a następnie podróży nagrodowej (dla posiadaczy kart kredytowych).
W rezultacie, oto jak należy uszeregować listę oczekujących na lotnisku:
- Usługi Globalne (ogólna myśl jest taka, że wszystkie wnioski o podwyższenie klasy podróży w ramach Usług Globalnych mają pierwszeństwo przed jakimikolwiek innymi członkami Premier)
- Członkowie Premier na biletach klasy Y (1K, Platinum, Gold, a następnie Silver)
- Członkowie Premier na biletach klasy B (1K, Platinum, Gold, następnie Silver)
- Członkowie klasy premium na bilety w klasie M (1K)
- Podróżni korzystający z GPU/RPU/mil
- Członkowie klasy premium 1K (i osoby towarzyszące) na biletach płatnych
- Członkowie klasy premium 1K na biletach-nagrodach
- Członkowie klasy premium Platinum (i osoby towarzyszące) na biletach płatnych
- Członkowie klasy premium Platinum posiadacze kart kredytowych PREMIER na bilety-nagrody
- Premier Gold (i osoby towarzyszące) na bilety płatne
- Premier Gold posiadacze kart kredytowych PREMIER na bilety-nagrody
- Premier Silvers (i osoby towarzyszące) na bilety płatne
- Premier Silver posiadacze kart kredytowych PREMIER na bilety-nagrody
Niestety, Czytałem kilka raportów od regularnych podróżników United, że nawet to jest niespójne (pomimo jasnego języka online). Niektórzy wysunęli teorię, że w ciągu 24 godzin nie ma już znaczenia, jakiej metody używasz do podwyższenia klasy podróży, a poziom statusu Premier i klasa taryfowa są nadrzędne w stosunku do wszystkich innych zasad pierwszeństwa. Innymi słowy, 1K używający RPU na bilecie klasy V pokonałby 1K żądającego CPU na bilecie klasy Q z wyprzedzeniem. Jednak na bramce, 1K w klasie Q pojawi się wyżej niż 1K w klasie V.
Jest jeszcze kilka innych rzeczy, o których należy pamiętać przy tych aktualizacjach:
- Wielu podróżnych United zgłasza problemy z aktualizacjami, które są automatycznie przetwarzane z listy oczekujących z wyprzedzeniem. Choć jest to żmudne, jeśli masz lot, na którym desperacko chcesz uaktualnienia, okresowo sprawdzaj United.com (używając „Expert Mode”), aby zobaczyć, czy odpowiednie zasoby są dostępne. Jeśli się pojawi (a Twój upgrade nie został zrealizowany), zadzwoń do działu obsługi klienta i poproś o ręczne potwierdzenie.
- Inne raporty wskazują, że w ciągu 24 godzin „czas zgłoszenia” jest zastępowany przez „czas odprawy” dla dwóch członków programu Premier z tego samego poziomu i w tej samej klasie taryfowej. W związku z tym zalecam odprawę tak blisko 24-godzinnego limitu, jak to tylko możliwe.
- Do 30 czerwca 2015 roku wszystkie loty obsługiwane przez Copa Airlines kwalifikują się do korzystania z GPU, RPU i CPU (w tym natychmiastowej aktualizacji dla wszystkich członków Premier na biletach Y/B/M). Jednak Copa uruchamia swój własny program lojalnościowy w lipcu, po czym będzie można dokonać upgrade’u tylko przy użyciu GPU lub RPU.
Podsumowanie
Proces upgrade’u w liniach United jest skomplikowany i niestety istnieje wiele raportów o rozbieżnościach między opublikowaną polityką a rzeczywistością na bramce. Jednakże, mając przynajmniej ogólne pojęcie o tym, gdzie znajdujesz się na liście podwyższenia klasy podróży, możesz uniknąć przykrej niespodzianki po przybyciu na lotnisko.
Jakie są Twoje doświadczenia z podwyższeniem klasy podróży w United?
Oferta powitalna: 80,000 Punktów
WARTOŚĆ BONUSOWATPG*: $1,650
CARD HIGHLIGHTS: 2X punkty na wszystkie podróże i posiłki, punkty można przenosić do ponad tuzina partnerów turystycznych
*Wartość bonusu jest wartością szacunkową obliczoną przez TPG, a nie wydawcę karty. Zobacz nasze najnowsze wyceny tutaj.
Złóż wniosek teraz
More Things to Know
- Zdobądź 80 000 punktów bonusowych po wydaniu 4 000 $ na zakupy w ciągu pierwszych 3 miesięcy od otwarcia konta. To jest 1,000 dolarów, gdy można zrealizować za pośrednictwem Chase Ultimate Rewards®. Dodatkowo możesz zdobyć do $50 w zestawieniu kredytów na zakupy w sklepie spożywczym w ciągu pierwszego roku od otwarcia konta.
- Zdobądź 2X punkty na posiłki, w tym kwalifikujące się usługi dostawy, jedzenie na wynos i jedzenie na mieście oraz podróże. Plus, zarobić 1 punkt za dolara wydanego na wszystkich innych zakupów.
- Zdobądź 25% więcej wartości, gdy można zrealizować na bilety lotnicze, hotele, wypożyczalnie samochodów i rejsy za pośrednictwem Chase Ultimate Rewards ®. Na przykład, 80 000 punktów jest warte 1000 dolarów na podróże.
- Z Pay Yourself Back℠, Twoje punkty są warte 25% więcej w czasie trwania aktualnej oferty, kiedy wymieniasz je na kredyty w zestawieniu z istniejącymi zakupami w wybranych, zmieniających się kategoriach.
- Zyskaj nieograniczone dostawy z opłatą za dostawę w wysokości 0 dolarów i obniżonymi opłatami za usługi dla kwalifikujących się zamówień powyżej 12 dolarów na minimum rok z DashPass, usługą subskrypcji DoorDash. Aktywuj do 12/31/21.
- Zaliczaj na ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z podróży/przerwania podróży, ubezpieczenie Auto Rental Collision Damage Waiver, ubezpieczenie od zagubionego bagażu i inne.
- Zyskaj do 60 USD zwrotu za członkostwo Peloton Digital lub All-Access do 12/31/2021 i uzyskaj pełny dostęp do biblioteki treningów za pośrednictwem aplikacji Peloton, w tym cardio, bieganie, siłowe, joga i inne. Weź udział w zajęciach za pomocą telefonu, tabletu lub telewizora. Nie jest wymagany sprzęt fitness.
Zastrzeżenia redakcyjne: Opinie wyrażone tutaj są wyłącznie opiniami autora, a nie opiniami jakiegokolwiek banku, wystawcy karty kredytowej, linii lotniczych lub sieci hoteli i nie zostały zweryfikowane, zatwierdzone lub w inny sposób poparte przez którykolwiek z tych podmiotów.
Zrzeczenie się odpowiedzialności: Odpowiedzi poniżej nie są dostarczone lub zlecone przez bank reklamodawcy. Odpowiedzi nie zostały zweryfikowane, zatwierdzone lub w inny sposób zaaprobowane przez bank reklamujący. Nie jest obowiązkiem banku reklamodawcy zapewnienie, że wszystkie posty i/lub pytania są odpowiedziane.