Przegląd parkowania

BART oferuje teraz codzienną płatność za parkowanie poprzez Official BART App na wszystkich stacjach w systemie. W ramach 15-stopniowego planu BART „Welcome Back” po ponownym otwarciu Bay Area, BART przyspieszył wdrożenie tej funkcji na wszystkich stacjach, aby zapewnić bezdotykową formę płatności za parkowanie.

Oficjalna aplikacja BART App jest dostępna na telefony Apple iOS i telefony z systemem Android.

Ściągnij aplikację:

Oficjalna aplikacja BART App w Apple App Store
Oficjalna aplikacja BART App w Google Play Store

Aplikacja oferuje również płatność za parkowanie dla pasażerów Early Bird Express i osób podróżujących w ramach carpoolingu na wybranych stacjach.

Jak korzystać z aplikacji, aby zapłacić za opłatę dzienną:

Zanim pójdziesz zaparkować:

• Ściągnij oficjalną aplikację BART, jeśli już ją posiadasz, upewnij się, że jest to najnowsza wersja
• Utwórz profil i wprowadź numer karty Clipper (można dodać wiele kart Clipper) oraz metodę płatności za parkowanie (karta kredytowa, karta debetowa, Venmo lub konto PayPal). Użytkownicy mogą również utworzyć cyfrowy portfel, który będzie odliczał opłaty parkingowe od salda i automatycznie ładował 25 dolarów za każdym razem, gdy saldo spadnie poniżej 5 dolarów. Pamiętaj, aby dokładnie wpisać numer karty Clipper.

Przy stacji, aby zaparkować:

• Zaparkuj w sekcji opłat dziennych (lub sekcji pozwoleń po 10 rano)
• Przed udaniem się w kierunku wejścia na stację, otwórz oficjalną aplikację BART, wybierz parking i postępuj zgodnie z podpowiedziami, aby wybrać stację i wprowadzić numer stanowiska parkingowego
• Wybierz metodę płatności i dokończ zakup.
• Po zapłaceniu za miejsce za pomocą aplikacji, musisz wejść do bramki z kartą Clipper w czasie określonym przez aplikację. Upewnij się, że bramka taryfowa odczytała kartę i wyświetliła komunikat OK, a używana karta Clipper jest zarejestrowana w profilu aplikacji.

Zasady i co musisz wiedzieć:

Musisz użyć karty Clipper zarejestrowanej na Twoim koncie parkingowym, aby wejść do bramek taryfowych po dokonaniu płatności w celu zatwierdzenia płatności i zapewnienia, że tylko kierowcy BART parkują na naszych parkingach.

BART zablokuje konta po otrzymaniu ostrzeżeń o użytkownikach, którzy nie oznaczają swoich kart Clipper przy wjeździe na bramki taryfowe po dokonaniu płatności za pośrednictwem aplikacji. Ten krok zapobiega również uchylaniu się od płacenia za przejazd.

Pasażerowie pracowników BART, LEO pass i Airport Employee Pass będą mogli korzystać z aplikacji z ich numerem BART Smart Card zarejestrowanym w profilu aplikacji.

FAQs

Czy mogę użyć papierowego biletu do wjazdu i nadal płacić za parking za pomocą aplikacji?

Nie, bilet BART magstripe nie może być użyty do wjazdu. Do wjazdu należy użyć karty Clipper, a numer karty musi być wprowadzony do profilu w aplikacji. Karta Clipper nie musi być oficjalnie zarejestrowana na stronie clippercard.com.

Jak mogę zapłacić?

Płać w aplikacji za pomocą karty kredytowej, debetowej, Venmo lub PayPal. Możesz wybrać pomiędzy płaceniem indywidualnie za każdą transakcję parkingową a utworzeniem portfela, który będzie odliczał opłaty parkingowe z Twojego salda. Portfel będzie ładować minimum 25 dolarów za każdym razem, gdy saldo spadnie poniżej 5 dolarów. Jeśli zazwyczaj kupujesz więcej niż 25 dolarów za parkowanie miesięcznie, kwota obciążenia automatycznie wzrośnie, aby odzwierciedlić Twoje typowe wydatki. Jeśli nie chcesz korzystać z portfela, proszę zapłacić za pomocą opcji „pojedyncza płatność”.

Co, jeśli nie mam smartfona?

Aby płacić przez aplikację, potrzebujesz smartfona. Osoby, które nie mają dostępu do smartfona, mogą nadal płacić za parkowanie w obrębie stacji za pomocą gotówki lub EZ rider.

Zapomniałem zapłacić za parkowanie przed wejściem do systemu, czy mogę teraz zapłacić przez aplikację?

Nie, musisz zapłacić za parkowanie przez aplikację, zanim oznaczysz swoją kartę Clipper przy bramkach biletowych. Jest to ważny krok w celu zapewnienia, że tylko kierowcy BART parkują na naszych parkingach. Nie zezwalamy na tę opcję również dlatego, że w momencie, gdy przypomnisz sobie, że nie zapłaciłeś, może już zostać wystawiony mandat.

Czy mogę kupić jednodniowe, zastrzeżone pozwolenie przez aplikację?

Nie, nie w tej chwili. Pracujemy nad rozwojem tej funkcjonalności.

Masz pytanie dotyczące portfela lub jednorazowej płatności? Czy zapłacił(a) Pan(i) za parkowanie dwa razy?

Proszę skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta BART poprzez [email protected], jeśli ma Pan(i) jakiekolwiek pytania dotyczące płatności za parkowanie.

Pytania dotyczące ostrzeżeń

Co powoduje wyświetlenie ostrzeżenia?

• Gdy ktoś wejdzie na bramkę taryfową przed dokonaniem płatności w aplikacji (np. zapomniał zapłacić i zapłacił w strefie płatnej, w pociągu lub później tego samego dnia)
• Gdy ktoś wprowadzi niewłaściwy numer Clippera podczas tworzenia swojego profilu (system nie pokaże użytkownikowi oznaczonego Clippera zgodnie z wymaganiami)
• Gdy ktoś użyje Clippera, który nie został wcześniej dodany do jego profilu (np.np. użytkownik zgubił lub źle umieścił swojego Clippera lub posiada wiele kart Clipper i użył karty Clipper, która nie została wprowadzona do jego profilu w aplikacji)

Zaznaczyłem się na bramce taryfowej moją kartą Clipper, ale dostałem ostrzeżenie, że tego nie zrobiłem. Co mogę zrobić?

Upewnij się, że podłączyłeś się używając tego samego numeru karty Clipper, który zarejestrowałeś w swoim profilu w aplikacji BART. Jeśli numer karty Clipper w pliku nie zgadza się z numerem, którym oznaczyłeś się na bramkach, otrzymasz ostrzeżenie.

Upewnij się również, że bramka odczytuje Twoją kartę i wyświetla OK. Przejście zbyt szybko i nie upewnienie się, że bramka wyświetla OK, spowoduje otrzymanie ostrzeżenia. W razie jakichkolwiek wątpliwości należy zwrócić się do pracownika stacji i poprosić go o sprawdzenie, czy prawidłowo się Pan/Pani oznaczył/a.

BART zablokuje konta parkingowe po wydaniu określonej liczby ostrzeżeń.

Zdekoncentrowałem się i nie byłem/am w stanie wjechać na stację w wyznaczonym czasie, dostałem/am ostrzeżenie – co mogę zrobić?

Należy oznaczyć swoją kartę Clipper w wyznaczonym limicie czasu wyświetlanym w aplikacji po opłaceniu miejsca parkingowego, używając tego samego numeru Clipper, który masz w swoim profilu w aplikacji. BART wymaga tego kroku, aby mieć pewność, że tylko kierowcy BART parkują na naszych parkingach. BART zablokuje konta parkingowe po wydaniu określonej liczby ostrzeżeń.

Moje konto parkingowe zostało zablokowane, co mogę zrobić?

BART blokuje konta po wydaniu ostrzeżeń dla osób nieprzestrzegających zasad programu. Jeśli Twoje konto mobilne zostało zablokowane, będziesz musiał zapłacić za parkowanie na stacji BART gotówką lub niebieskim biletem w automatach addfare lub poprzez program EZ rider.

Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało zablokowane przez pomyłkę, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta BART pod adresem [email protected] lub 510-464-7134.

Pytania dotyczące płatności

Miałem wcześniej ustawiony program EZ Rider do płacenia za parkowanie, czy EZ Rider nadal jest opcją?

Tak, program EZ Rider jest nadal dostępny w tej chwili. Nowa funkcja płatności za parkowanie w Oficjalnej Aplikacji BART ma pewne zalety, takie jak brak konieczności posiadania zawieszki parkingowej.

Dla jeźdźców, którzy chcą zamknąć swoje konto EZ Rider i zacząć korzystać z płatności za parkowanie w Oficjalnej Aplikacji BART, można rozpocząć ten proces, uzyskując dostęp do swojego konta parkingowego BART EZ Rider na stronie internetowej EZ Rider i klikając na „zamknij swoje konto”. Następnie zostaniesz poproszony o podanie powodu, dla którego chcesz zamknąć swoje konto. Upewnij się, że Twoja karta kredytowa/debetowa jest aktualna, ponieważ zwrot zostanie przelany na kartę kredytową/debetową znajdującą się w pliku. Pozostałe saldo na koncie zostanie zwrócone na kartę kredytową/debetową znajdującą się w aktach w ciągu 24 – 48 godzin po otrzymaniu prośby.

Miałem wcześniej ustawioną usługę EZ Rider do płacenia za parkowanie, ale chcę skorzystać z nowej funkcji płatności w aplikacji, jak mogę uzyskać zwrot pieniędzy?

Pełne informacje na temat uzyskiwania zwrotu pieniędzy z konta EZ Rider można znaleźć tutaj (przedostatnie pytanie w FAQ).

Dlaczego nie mogę używać Clippera do płacenia za parkowanie w aplikacji?

Clipper jest regionalną kartą tranzytową zarządzaną przez Metropolitan Transportation Commission i nie obsługuje płatności za parkowanie BART.

Moja firma płaci za parkowanie za pomocą czeków dojazdowych, czy mogę ich używać do płacenia?

Do płacenia za parking można użyć dowolnej karty debetowej/kredytowej z logo Visa, MasterCard, Discover i American Express. Czeki papierowe nie są akceptowane.

Jeżeli używają Państwo karty debetowej/kredytowej, proszę sprawdzić, czy środki są przeznaczone na parking, a nie na transport. Przepisy IRS wymagają, aby fundusze przeznaczone na świadczenia dla dojeżdżających do pracy były używane do płacenia za transport, a nie za parkowanie, i odwrotnie. Prosimy powiadomić administratora zasiłku i określić kwotę, która ma być przeznaczona na parking, w przeciwnym razie otrzymają Państwo odmowę wydania karty debetowej/kredytowej.

Zakupiłem grupowy bilet BART za pomocą aplikacji BART to Airport, czy mogę użyć oficjalnej aplikacji, aby zapłacić za parking w ramach carpoolingu?

Niestety, nie możesz, ponieważ wymagamy, abyś korzystał z aplikacji Clipper do wjazdu na bramki opłat. Będzie Pan/Pani musiał/a skorzystać z innej możliwości opłacenia parkingu.

Parkowanie za opłatą dzienną jest dostępne na zasadzie kto pierwszy ten lepszy. Aby zaparkować na stacjach BART, należy uiścić dzienną opłatę. Opłata różni się w zależności od stacji i jest wywieszona na każdej stacji. Osoby parkujące za opłatą dzienną mogą parkować w wyznaczonej strefie „Fee” na stacji, gdzie opłaty są wymagane od poniedziałku do piątku w godzinach od 4:00 do 15:00. W przypadku przyjazdu po godzinie 15:00 i wyjazdu przed godziną 4:00 rano, parkowanie jest bezpłatne.

Klienci BART korzystający z miejsc parkingowych dostępnych dla osób niepełnosprawnych są również zobowiązani do uiszczania opłat parkingowych w czasie, gdy te opłaty obowiązują.

Podróż samochodem do BART? Zapoznaj się z naszym programem Carpool to BART z łatwą płatnością przez aplikację.

Aby zaparkować w strefie „Zezwolenia” na parkingu, należy wcześniej wykupić zezwolenie jednodniowe, miesięczne lub lotniskowe/długoterminowe. Pokwitowanie z dziennej opłaty za parkowanie nie stanowi zezwolenia. Miejsca parkingowe w wyznaczonych obszarach permit stają się dostępne dla ogółu społeczeństwa o godzinie 10 rano na zasadzie „kto pierwszy ten lepszy”, chociaż nadal musisz uiścić dzienną opłatę za stację.

Płać za dzienną opłatę parkingową wewnątrz bramek biletowych na stacji, przed wejściem na pokład BART. Aby zaparkować na parkingu BART, musisz być kierowcą BART w obie strony.

Dla tych, którzy nie chcą korzystać z aplikacji BART, aby zapłacić za parking, istnieją dwie opcje.

1. EZ Rider Parking połączony z Twoją kartą Clipper

Załóż konto EZ Rider Parking za pomocą karty kredytowej/debetowej i numeru seryjnego Twojej karty Clipper na stronie internetowej parkingu BART o nazwie „EZ Rider” pod adresem https://ezrider.bart.gov/ezrider/. Po rejestracji otrzymasz zawieszkę, którą umieścisz w swoim samochodzie. Aby zapłacić za parkowanie, po wjechaniu na bramkę wjazdową, wystarczy przyłożyć kartę Clipper do automatu weryfikacji parkowania. To spowoduje odliczenie dziennej opłaty od Twojego konta EZ Rider Parking tylko w dniach, w których zaparkowałeś i oznaczyłeś automat do walidacji.

2. Płatność gotówką (bez karty kredytowej)

A. Zaparkuj i zapamiętaj swój numer stanowiska. Przejdź przez bramki taryfowe i udaj się do maszyny do walidacji Addfare/Parking.
B. Wprowadź swój numer stoiska.
C. Włóż gotówkę.
D. Weź paragon z dolnej tacy automatu do walidacji parkowania.

Od 13 października 2020 r. bilety papierowe nie są już akceptowane do płatności za parkowanie w Dystrykcie BART. Nawet jeśli mają Państwo stary bilet papierowy z wartością na nim, automaty do płatności parkingowych nie będą przyjmować papierowego biletu do zapłaty.

Program Rezerwacji Parkingu BART

BART oferuje kilka opcji zarezerwowanego parkowania na większości swoich stacji BART, które posiadają obiekty parkingowe. Prosimy odwiedzić stronę www.Select-a-Spot.com, aby zarezerwować miejsce parkingowe. Ta strona internetowa jest obsługiwana przez sprzedawcę pozwoleń parkingowych BART, ImPark.

Miesięczne rezerwacje miejsc parkingowych są dostępne na wszystkich stacjach BART z parkingiem, z wyjątkiem Glen Park i Pittsburg Center. Ceny różnią się w zależności od stacji, ale zazwyczaj kosztują 105 USD. Zezwolenie to umożliwia kierowcom parkowanie w wyznaczonym obszarze parkingowym Reserved/Permit w pobliżu stacji od poniedziałku do piątku do godz. 10.00. Po godz. 10.00 wszelkie niezajęte miejsca stają się miejscami „Fee” i są ogólnodostępne na zasadzie „kto pierwszy, ten lepszy”.

Miesięczne Zezwolenia Reserved są obecnie oferowane za pośrednictwem Select-a-Spot. Firma BART przechodzi na oferowanie zarezerwowanych miejsc parkingowych za pośrednictwem oficjalnej aplikacji BART, począwszy od stacji Warm Springs i Rockridge w połowie kwietnia 2021 roku. Pozostałe stacje zostaną przeniesione w dalszej części roku.

BART oferuje Single Day Reserved Permit Parking na wielu stacjach. Zezwolenie to pozwala kierowcom na zakup zarezerwowanego zezwolenia na pojedyncze dni i parkowanie w strefie zastrzeżonej „Permit”. Rezerwacja dotyczy przyjazdu przed godziną 10 rano.

Pozwolenia jednodniowe są obecnie oferowane przez Select-a-Spot. BART przechodzi na oferowanie zarezerwowanych parkingów za pośrednictwem oficjalnej aplikacji BART, począwszy od stacji Warm Springs i Rockridge w połowie kwietnia 2021 roku. Pozostałe stacje zostaną przeniesione w późniejszym okresie roku.

Wybierasz się do BART? Sprawdź nasz program Carpool to BART z łatwą płatnością przez aplikację.

(APLT) Airport / Long Term – (APLT) Airport / Long Term Program permits can be purchased for periods of up to 30 days. Zezwolenia te uprawniają do parkowania w strefie zastrzeżonej „Permit” do godziny 10:00 rano od poniedziałku do piątku. Po godzinie 10:00 strefa zastrzeżona „Permit” jest otwarta dla ogółu społeczeństwa.

Zezwolenia lotniskowe/długoterminowe są obecnie oferowane przez Select-a-Spot. BART przechodzi na oferowanie zarezerwowanych parkingów za pośrednictwem oficjalnej aplikacji BART, począwszy od stacji Warm Springs i Rockridge w połowie kwietnia 2021 roku. Pozostałe stacje zostaną przeniesione w późniejszym okresie roku.

Klienci, którzy zakupią długoterminowe pozwolenie na parkowanie, mogą parkować na stacji w obszarach dozwolonych/zarezerwowanych lub innych obszarach, które nie są ograniczone. Obecnie jest to jedyne zezwolenie, które umożliwia parkowanie przez ponad 24 kolejne godziny i podlega opłatom za parkowanie w weekendy i święta w zależności od daty rozpoczęcia i zakończenia rezerwacji, jak wyjaśniono poniżej.

Będziesz zobowiązany do wydrukowania (APLT) Airport / Long Term permit dla swojej rezerwacji i wyświetlenia zezwolenia przez przednią szybę pojazdu z zezwoleniem skierowanym na zewnątrz i wyraźnie pokazującym numer zezwolenia. Niewystawienie ważnego zezwolenia może skutkować ukaraniem. Dla celów bezpieczeństwa, na zezwoleniach tych będzie widniała jedynie data pierwszego dnia rezerwacji zezwolenia, a funkcjonariusze służb porządkowych będą weryfikować okres ważności zezwolenia drogą elektroniczną. Kup swoje (APLT) Airport / Long Term Reserved Permit online teraz w Select-a-Spot.

(APLT) Airport / Long Term Weekend and BART designated Holiday Exception:
(APLT) Airport / Long Term reservations beginning and ending on any weekday and spanning a BART designated Holiday, Saturday or Sunday are subject to (APLT) / Long Term parking charges throughout the on-line reservation including the BART designated Holiday, Saturday or Sunday covered throughout the reservation period. (APLT) Lotnisko / Rezerwacje długoterminowe rozpoczynające się lub kończące w dniu święta wyznaczonego przez BART, w sobotę lub niedzielę nie podlegają opłatom za parkowanie w dniu tego święta, soboty lub niedzieli wyznaczonego przez BART. (APLT) Zezwolenia lotniskowe / długoterminowe nie są dostępne do zakupu na żadnej ze stacji BART i mogą być zakupione tylko online przed przyjazdem na stację.