Abstract
Ta praca ma na celu wyjaśnienie procesu akulturacji konsumentów poprzez zatwierdzenie typologii pięciu stanów akulturacji, która obejmuje cztery stany końcowe (asymilacja, integracja, separacja i marginalizacja) i jeden przejściowy (odporność). Wykorzystując amerykańskich konsumentów pochodzenia latynoskiego jako główny przykład oraz sześć skoordynowanych prób konsumentów, niniejsze badanie wprowadza ciągłe pomiary świadomości kulturowej i lojalności etnicznej, aby dowiedzieć się, jak te dwie antytetyczne siły kształtują proces akulturacji konsumentów-imigrantów. Stosując CETSCALE, świadomość kulturowa mierzona jest stopniem przyswojenia kultury kraju przyjmującego, reprezentowanym przez przyswajanie produktów amerykańskich, a lojalność etniczna mierzona jest stopniem zachowania kultury pochodzenia, reprezentowanym przez zachowanie produktów z kraju pochodzenia. Wyniki pokazują, że konsumenci, którzy mają większą świadomość kulturową niż tożsamość etniczną są zasymilowani, podczas gdy ci, którzy mają większą lojalność etniczną niż świadomość kulturową są zasadniczo oddzieleni lub są konsumentami etnicznymi. Konsumenci, którzy mają wysoki stopień w obu miarach są zintegrowanymi konsumentami. I odwrotnie, konsumenci, którzy mają niski poziom obu cech, są marginalizowani. Znaczna liczba konsumentów znajduje się jednak na drodze przejściowej do jednego z czterech stanów końcowych. Podjęta tu rewizja przezwycięża ograniczenia istniejących teorii i modeli poprzez podkreślenie procesu akulturacji, pomiar dwóch kluczowych sił kształtujących ten proces oraz znalezienie przejściowego stanu prężnych konsumentów, który został przeoczony w poprzednich badaniach, pokazując tym samym, że proces akulturacji konsumentów może być najlepiej odzwierciedlony w typologii pięciu stanów.