NetZero oferuje konsumentom wybór wysokiej jakości, tanich usług dostępu do Internetu, aby dopasować się do ich osobistych potrzeb internetowych. latynowa usługa internetowa Netzero oferuje wysokiej jakości połączenia internetowe bez banerów reklamowych za jedyne 11,95 USD* miesięcznie – mniej niż połowę ceny innych standardowych usług AOL, EarthLink i MSN**. Ta łatwa w użyciu usługa zapewnia najlepsze z tego, co Internet ma do zaoferowania, w tym pocztę elektroniczną opartą na protokole POP i WWW, bezpośredni dostęp do dowolnego miejsca w sieci WWW, niezawodne połączenia, zgodność z popularnymi komunikatorami internetowymi oraz funkcje takie jak łatwy dostęp do wyszukiwarek, wiadomości i nagłówków sportowych, zakupów i usług finansowych. Usługa ta jest również dostępna dla użytkowników komputerów Mac.
NetZero HiSpeed to usługa dostępu do Internetu nowej generacji, zapewniająca nawet pięciokrotnie szybsze surfowanie po sieci. Usługa NetZero HiSpeed Internet działa z dowolnego gniazdka telefonicznego przy użyciu standardowego połączenia dial-up, nie wymaga żadnego nowego sprzętu i może być pobrana w ciągu pięciu minut na stronie www.netzero.net. Cena tej usługi wynosi 14,95 USD miesięcznie, co obejmuje usługę NetZero Platinum Internet.
Dla użytkowników rekreacyjnych, NetZero oferuje również bezpłatną usługę internetową z reklamami, która oferuje konsumentom bezpośredni dostęp do dowolnego miejsca w Internecie, przez maksymalnie 10 godzin miesięcznie, pocztę elektroniczną POP i internetową, niezawodne połączenia, zgodność z wieloma popularnymi komunikatorami internetowymi oraz łatwy dostęp do wyszukiwarek, wiadomości i nagłówków sportowych, zakupów, usług finansowych i innych.
NetZero jest dostępny w ponad 6 500 miastach w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie.