WHPA, jako sojusz międzybranżowy, jest zaangażowany w poprawę zdrowia populacji na całym świecie poprzez wydajne, skuteczne i sprawiedliwe świadczenie usług profilaktycznych, leczniczych, rehabilitacyjnych i paliatywnych. Pracownicy służby zdrowia starają się świadczyć usługi wysokiej jakości w ramach swojego zakresu praktyki i z szacunkiem dla wiedzy innych członków zespołu. Jednak osobom korzystającym z usług zdrowotnych może się wydawać, że w trakcie przechodzenia przez system opieki zdrowotnej dochodzi do dublowania się usług, powstawania luk i braku ciągłości. Jest to wyzwanie, któremu przedstawiciele zawodów medycznych mogą stawić czoła w sposób pozytywny wspólnie i z innymi agencjami.
Oświadczenie WHPA w sprawie współpracy międzyzawodowej (ICP) zawiera szereg zasad przewodnich dla skutecznej ICP.
Co to jest współpraca międzyzawodowa?
Według WHO: „Praktyka współpracy ma miejsce wtedy, gdy wielu pracowników służby zdrowia z różnych środowisk zawodowych współpracuje z pacjentami, rodzinami, opiekunami i społecznościami w celu zapewnienia najwyższej jakości opieki w różnych środowiskach.”
Dlaczego potrzebujemy współpracy międzybranżowej?
Efektywna współpraca międzybranżowa (ICP) może prowadzić do:
- lepszego dostępu do interwencji zdrowotnych i lepszej koordynacji między różnymi sektorami dla osób i ich rodzin, z większym zaangażowaniem w podejmowanie decyzji;
- wszechstronnego, skoordynowanego i bezpiecznego systemu opieki zdrowotnej, który odpowiada na potrzeby populacji;
- efektywnego wykorzystania zasobów;
- zmniejszenia występowania i rozpowszechnienia niepełnosprawności. W szczególności niepełnosprawności związanej z chorobami niezakaźnymi, gdy systemy opieki zdrowotnej obejmują ICP w całym przebiegu choroby (promocja zdrowia, zapobieganie chorobom i urazom, jak również zarządzanie chorobą i leczenie oraz rehabilitacja); oraz
- zwiększona satysfakcja z pracy, przy zmniejszonym stresie i wypaleniu zawodowym pracowników służby zdrowia.
Jak możemy współpracować między zawodami?
W kulturze społecznej reaktywności, efektywne ICP powinno kierować się następującymi zasadami:
Polityki i struktury zarządzania ułatwiają i wspierają możliwości dla ICP
- Rządy i agencje muszą zapewnić odpowiednie finansowanie i strukturę systemów opieki zdrowotnej, aby wspierać ICP. Obejmują one nie tylko usługi i systemy opieki zdrowotnej, ale także edukację i regulacje dotyczące pracowników służby zdrowia.
- Związki zawodowe pracowników służby zdrowia powinny być aktywnie zaangażowane w dyskusje i rozwój polityki ICP, struktur zarządzania i modeli finansowania.
- Systemy i procesy regulacji zawodów, w tym kompetencje zawodowe, standardy praktyki i zakresy praktyki powinny umożliwiać i ułatwiać skuteczną współpracę.
Infrastruktura systemu opieki zdrowotnej umożliwia ICP
- Musi istnieć wystarczająca liczba pracowników służby zdrowia, aby zaspokoić potrzeby populacji.
- Zespoły współpracujące powinny posiadać odpowiednie i uzupełniające się umiejętności, zapewniając w ten sposób dostęp do właściwego specjalisty we właściwym czasie i miejscu. Kombinacja umiejętności będzie się różnić w zależności od celu zespołu, który został zebrany, charakterystyki i potrzeb pacjentów/klientów oraz środowiska praktyki.
- Systemy administracyjne (w tym zasoby ludzkie i planowanie finansowe, ustalanie budżetu i refundacja) powinny wspierać współpracę.
- ICP powinien być stosowany w całym kontinuum usług zdrowotnych, w tym profilaktycznych, leczniczych, rehabilitacyjnych i paliatywnych usług profesjonalnych.
Programy i możliwości kształcenia promują i ułatwiają wspólne uczenie się
- Edukacja początkowa (poziom wejścia do zawodu) i postzawodowa, w tym zaawansowane poziomy kształcenia i programy ustawicznego rozwoju zawodowego powinny przyjąć filozofię ICP i obejmować możliwości wspólnego i skoncentrowanego na osobie, zorientowanego na problem uczenia się i socjalizacji zawodowej, zarówno w środowiskach klinicznych, jak i akademickich.
- Wymagania akredytacji programów edukacyjnych powinny uwzględniać potrzebę ułatwienia wspólnego uczenia się i przygotowania absolwentów do ICP.
Polityka i praktyka ICP są oparte na solidnych dostępnych dowodach
- Dowody na skuteczność ICP w zakresie wyników zdrowotnych są nadal budowane. Konieczne jest skuteczne monitorowanie wyników zdrowotnych, praktyki i badań w różnych społecznościach i środowiskach, a także zbadanie najlepszych sposobów edukacji międzybranżowej.
- Do wspierania ICP potrzebne są szeroko dostępne systemy informacji zdrowotnej generujące aktualne i dokładne informacje. Systemy informacji zdrowotnej są również potrzebne do oceny i monitorowania wyników zdrowotnych oraz do budowania bazy dowodów w celu informowania o polityce.
- Dla skutecznego ICP wymagane są systemy zdrowotne, które wspierają dzielenie się informacjami, w ramach odpowiednich ograniczeń prywatności i poufności.
Praktyka zawodowa koncentruje się na potrzebach jednostki, uznając umiejętności i atrybuty poszczególnych zawodów
- ICP wspiera praktykę skoncentrowaną na osobie. Poprzez skupienie się na potrzebach jednostek, ich rodzin i społeczności oraz uznanie, że są one częścią współpracującego zespołu, różnice zawodowe są minimalizowane, a wspólne podejmowanie decyzji jest rozwijane w ramach partnerstwa.
- ICP wymaga wzajemnego szacunku, kompetencji, zaufania i synergii pomiędzy członkami zespołu. Specjaliści, dzieląc wspólny cel, uznają i szanują wiedzę, rolę i obowiązki uzgodnione przez zespół. Kiedy uznawany jest indywidualny wkład wszystkich specjalistów, istnieje większe prawdopodobieństwo odpowiedniego i terminowego skierowania i dobrego dopasowania kompetencji do potrzeb danej osoby. Kiedy zakresy praktyki nakładają się na siebie, zespoły współpracujące zapewniają, że specjalista z najlepiej dopasowaną wiedzą do potrzeb danej osoby jest zaangażowany w odpowiednim czasie.
- ICP wymaga efektywnej komunikacji, wzmocnionej przez członków zespołu rozmawiających i aktywnie słuchających siebie nawzajem oraz osoby zainteresowanej i jej znaczących innych (rodziny, opiekunów, adwokatów)
.