Incident Discovery Time: 10:45am on 04/28/2019
Time of Resolution: 06:30pm on 04/28/2019
Services Impacted: MyBU Applicant Link
Opis wpływu
Studenci widzieli pustą stronę podczas próby uzyskania dostępu do portalu MyBU Applicant Link. Pełna obsługa została przywrócona.
Opis incydentu i rozwiązanie
Zespoły IS&T współpracowały z dostawcą w celu rozwiązania incydentu.
Dodatkowe informacje
Przyczyna tego incydentu jest przedmiotem dochodzenia. Przed odzyskaniem dostępu może być konieczne wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki internetowej.
Jeśli nadal występują problemy, prosimy o kontakt z Centrum Pomocy IT.
Poprzednia aktualizacja
Czas wykrycia incydentu: 10:45 dnia 28.04.2019Dotknięte usługi: MyBU Applicant Link
Opis wpływu
Studenci widzą pustą stronę podczas próby uzyskania dostępu do portalu MyBU Applicant Link.
Obecny status
Wydawca uważa, że problem jest po ich stronie i współpracuje z zespołami IS&T nad rozwiązaniem problemu.
Następna aktualizacja: 05:00pm
Poprzednia aktualizacja
Czas wykrycia incydentu: 10:45am w dniu 28.04.2019Usługi dotknięte problemem: MyBU Applicant Link
Opis wpływu
Studenci widzą pustą stronę podczas próby uzyskania dostępu do portalu MyBU Applicant Link.
Obecny status
Zespoły IS&T uważają, że problem jest związany z jednym z zewnętrznych dostawców BU i aktywnie współpracują z nim w celu rozwiązania problemu.
Następna aktualizacja: 04:00pm
Poprzednia aktualizacja
Czas wykrycia incydentu: 10:45am w dniu 28.04.2019Usługi dotknięte problemem: MyBU Applicant Link
Opis wpływu
Studenci widzą pustą stronę podczas próby uzyskania dostępu do portalu MyBU Applicant Link.
Obecny status
IS&Zespoły T nie zidentyfikowały jeszcze przyczyny incydentu, ale prowadzą dochodzenie.
Następna aktualizacja: 03:00pm