Switching to a new cell service can seem intimidating, but for once in telecom the rules are on your side: Spalanie obecnego dostawcy i biorąc nie tylko swoją firmę, ale także swój numer telefonu gdzie indziej jest nie tylko twój przywilej, ale prawo. To nie stało się przez przypadek: Zanim rząd USA wprowadził obowiązek przenoszenia numerów w sieciach bezprzewodowych, trzeba było nieustannego wspierania klientów. W rezultacie, przeniesienie numeru powinno być łatwe. Ale biorąc swój telefon z jednego przewoźnika do innego może przynieść problemy z kompatybilnością.
Przenoszenie numerów
Jak ta lista kontrolna FCC określa, to jest łatwe do przeniesienia numeru z obecnego przewoźnika. Oto jak:
1. Nie należy anulować starej usługi przed rozpoczęciem przenoszenia numeru – proces działa tylko wtedy, gdy numer jest obecnie aktywny.
2. Zaloguj się na swoje obecne konto i uzyskać numer konta, PIN do konta (jeśli istnieje), a adres rozliczeniowy. Jeśli nie możesz znaleźć PIN w każdym menedżera hasła używasz – nawet jeśli jest to tylko Safari lub Chrome’s autofill – może trzeba reset it.
3. Zarejestruj się w nowej usłudze, powiedz przewoźnika chcesz przenieść swój numer, i dostarczyć, że logowanie info. Większość stron internetowych przewoźnika mają łatwe do naśladowania kroki, aby przejść przez this.
4. Poczekaj na swój numer do przeniesienia do nowej usługi-zwykle trwa to tylko kilka godzin.
5. Odwołaj usługę ze starym operatorem; przeniesienie numeru czasami anuluje go automatycznie.
Ten ostatni krok może wymagać spłacenia salda na telefonie, ale nowa usługa może za to zapłacić.
Mimo, że możliwe jest, aby nowa usługa pobierała opłatę za przeniesienie numeru, prawdopodobnie zobaczysz to tylko w nietypowych przypadkach, takich jak przeniesienie numeru do Google Voice (za co Google pobiera opłatę w wysokości 20$) lub przeniesienie jednego do usługi Internet-calling (40$ z Ooma).
Powinno to zająć tylko godzinę lub tak dla numeru, aby przenieść się po złożeniu wniosku, o ile podasz dokładne dane konta, które zamykasz.1 Jeśli proces trwa dłużej, sprawdź w z nowym przewoźnikiem, aby zobaczyć, czy firma brakuje żadnych informacji, których potrzebuje.
Jeśli używasz swojego numeru telefonu komórkowego do uzyskania kodów dwuskładnikowego uwierzytelniania dla jakichkolwiek kont online, teraz jest świetny moment, aby przejść na opcję 2FA opartą na aplikacji, taką jak Google Authenticator, Authy lub mechanizmy weryfikacji wbudowane w aplikacje dla sieci społecznościowych, takich jak Facebook i Twitter. Nie tylko twoje kody SMS nie będą działać podczas przenoszenia numeru, ale uzyskanie kodów przez SMS jest mniej bezpieczne niż korzystanie z aplikacji, ponieważ napastnicy są znani z przenoszenia numerów ofiar wbrew ich woli na telefon, który kontrolują w celu przechwycenia tokenów dwuskładnikowych.
Upewnienie się, że twój telefon działa
Przenoszenie numeru jest właściwie najłatwiejszą częścią. Musisz również upewnić się, że twój obecny telefon będzie nadal działać – jeśli nie, będziesz musiał kupić nowy. Twoja lista kontrolna:
1. Sprawdź, czy Twój obecny telefon będzie działał w nowej usłudze, sprawdzając jego numer ID sprzętu lub numer modelu w bazie danych w witrynie nowej usługi lub na stronie internetowej Will My Phone Work.
2. Sprawdź, czy może on korzystać ze wszystkich częstotliwości LTE nowego operatora.
3. Upewnij się, że nie jesteś winien swojemu staremu operatorowi żadnych opłat ratalnych i że Twój telefon nie jest zablokowany sprzętowo dla starego operatora.
4. Jeśli jesteś winien swojemu staremu operatorowi pieniądze, dowiedz się, czy nowy operator oferuje zachęty do zmiany, a jeśli tak, to czy lepiej jest wymienić swój stary telefon lub zachować go na nowym przewoźniku.
Krok pierwszy jest najtrudniejszy. Najbardziej bezpośrednim sposobem na sprawdzenie zgodności telefonu jest jego numer IMEI (International Mobile Equipment Identity). Sprawdź go, wpisując „*#06#” w aplikacji telefonu lub sprawdzając w aplikacji Ustawienia systemu Android lub iOS. Następnie wpisz ten numer w witrynie nowej usługi – na przykład na stronach bring-your-own-device dla AT&T, Sprint, T-Mobile i Verizon.
Najbardziej prawdopodobne jest to, że twój telefon ląduje po niewłaściwej stronie amerykańskiego przemysłu bezprzewodowego schizmy bezprzewodowych-standardów: GSM (Global System for Mobile), standard w większości świata, kontra CDMA (Code Division Multiple Access). AT&T i T-Mobile używać pierwszego; Verizon i Sprint używać drugiego. Niektóre telefony mogą pracować na każdym przewoźniku, ale wiele z nich nie obsługuje odpowiednich radiów i pasm LTE dla każdego przewoźnika.
Tutaj, jak cztery przewoźników, plus ich oddzielnych marek prepaid i głównych sprzedawców, rozbić na tym froncie:
| GSM | CDMA | Oba lub albo |
| AT&T (plus AT&T Prepaid i Cricket Wireless prepaid) | Verizon Wireless (plus Verizon Wireless Prepaid) | Google Fi (odsprzedaje połączony zasięg Sprint i T-Mobile, plus CDMA oparte regionalnego przewoźnika U.S. Cellular) |
| T-Mobile (plus T-Mobile Simply Prepaid i Metro by T-Mobile prepaid) | Sprint (plus Sprint Forward, Boost Mobile, i Virgin Mobile USA prepaid) | Republic Wireless (odsprzedaje wybrane przez Ciebie produkty Sprint lub T-Mobile) |
| Consumer Cellular (odsprzedaje produkty AT&T i T-Mobile) | Ting (odsprzedaje wybrane przez Ciebie produkty Sprint lub T-Mobile) | |
| TracFone/Net10/Straight Talk (odsprzedają wszystkich czterech operatorów, ale zdecydują, który z nich najlepiej pasuje do lokalizacji klienta) |
Wiele telefonów działa zarówno z GSM jak i CDMA, ale to nie jest gwarancja – zwłaszcza wśród telefonów sprzedawanych bezpośrednio do klientów. Na przykład, Nokia 6.1, który tops naszą listę budżetowych telefonów z systemem Android, brakuje radia CDMA, więc nie działa na Sprint lub Verizon.
Przeniesienie numeru są łatwiejsze ogólnie w GSM do przełącznika GSM, ponieważ po prostu trzeba wziąć nową kartę SIM usługi i pop go do starego telefonu. W przypadku przejścia na usługi Verizon lub Sprint może być również konieczna aktywacja telefonu w trybie online, aby nowy operator mógł udostępnić go w sieci.
Telefon, który może uzyskać dostęp do sieci w nowej usłudze, może działać słabo, jeśli nie korzysta z odpowiednich pasm LTE. Strona trzecia, Will My Phone Work, może podać dokładne pasma obsługiwane przez Twój telefon. Ale ponieważ nie można podłączyć IMEI telefonu tam, musisz podać jego dokładny numer modelu, co może się mylić z telefonów sprzedawanych przez wielu przewoźników, takich jak Apple rosnącej rodziny iPhone’ów.
Jeśli nadal jesteś winien pieniądze swojemu staremu przewoźnikowi za telefon, nie będziesz w stanie wziąć go do nowego przewoźnika, dopóki go nie spłacisz. Verizon sprzedaje swoje telefony odblokowane, choć to niekoniecznie oznacza, że są one kompatybilne z każdym przewoźnikiem, a jeśli anulować usługę będziesz musiał spłacić pozostałą równowagę. Tak nie jest w przypadku iPhone’ów i telefonów Pixel kupionych od Apple i Google na raty, które nie są związane z żadnym przewoźnikiem rozliczeń.
Pakiety motywacyjne przewoźników
Jeśli wszystkie cztery ogólnopolskie przewoźnicy mają zasięg, który działa dla Ciebie – zdajemy sobie sprawę, że nie będzie miał zastosowania w wielu przypadkach – i twój telefon będzie działać równie dobrze na wszystkich czterech, należy pamiętać, że Sprint i T-Mobile oferują znacznie lepsze zachęty dla klientów przełączających się z innych przewoźników.
Jeśli jesteś winien salda płatności ratalnych na telefon, T-Mobile zapłaci do 650 dolarów z tego. Ale ponieważ warunki tej umowy wymagają, aby włączyć ten telefon i kupić nowy od T-Mobile, może chcesz zachować stare urządzenie zamiast, jeśli obsługuje pasma LTE T-Mobile. Zarówno opłata za przedterminowe zakończenie umowy, jak i wypłata za telefon są realizowane w formie przedpłaconej karty debetowej.
Sprint zapłaci również pozostałą kwotę za telefon (pod warunkiem, że zwrócisz telefon i kupisz nowy od Sprint), ale generalnie nie zalecamy zmiany operatora na Sprint.
AT&T i Verizon zazwyczaj nie oferują zachęt do zmiany operatora. Usługi przedpłacone i sprzedawcy zazwyczaj też nie, chociaż dla większości z tych usług, tańsze ceny są zachętą – a jeśli można zachować zarówno numer telefonu i telefon po przełączeniu, to może być wystarczające.
Przypisy
1. Stoi to w wyraźnym kontraście do wszystkich gniewu branży na początku listopada 2003 Federalnej Komisji Łączności numer mandatu przenośności. Skocz do tyłu.