Czym są zachęty dla pracowników w miejscu pracy?

Cztery opcje istnieją dla zachęt pracowniczych

Cztery rodzaje zachęt są dostępne dla pracodawców do wykorzystania w pracy. Inni mogą kategoryzować te bodźce w inny sposób, ale te cztery kategorie sprawdzają się w większości sytuacji.

1. Bodźce motywacyjne mogą obejmować takie elementy, jak podwyżki, premie, udział w zyskach, premie za podpisanie umowy i opcje na akcje.
2. Bodźce motywacyjne polegające na uznaniu obejmują takie działania, jak podziękowanie pracownikom, pochwała pracowników, wręczenie pracownikom certyfikatów osiągnięć lub ogłoszenie osiągnięcia pracownika na spotkaniu firmowym. Pracodawcy mogą oferować zachęty do uznania jako część ogólnego programu uznawania pracowników w firmie. Mogą również oferować uznanie pracowników w codziennych kontaktach menedżerów z pracownikami. Osobista notatka z pochwałą od menedżera jest ulubioną zachętą pracowników.
3. Zachęty do nagradzania obejmują takie elementy, jak prezenty, nagrody pieniężne, prezenty w postaci nagród za usługi i przedmioty takie jak bony upominkowe. Dodatkowym przykładem są nagrody za polecenie pracownika, które niektóre firmy wykorzystują do zachęcania pracowników, którzy polecają kandydatów, którzy skutecznie wykonują swoją pracę, gdy są zatrudnieni. Zachęty te są często przyznawane w połączeniu z zachętami do uznania, aby wysłać pozytywny komunikat do pracowników o tym, jaki wkład i zachowanie pracodawca chce zobaczyć więcej w miejscu pracy.
4. Zachęty do docenienia obejmują takie wydarzenia, jak imprezy firmowe i uroczystości, opłacane przez firmę imprezy rodzinne, lody towarzyskie, uroczystości urodzinowe, imprezy sportowe, płatne obiady grupowe i sponsorowane drużyny sportowe. Przykładem jest zespół rozwoju produktu, który spełnia cele swojej pierwszej fazy projektu produktu i zamawia pizzę na uroczystości zespołu.

Jak pracodawcy stosują zachęty?

Pracodawcy stosują zachęty, aby promować określone zachowania lub wyniki, które ich zdaniem są niezbędne dla sukcesu organizacji. Na przykład firma produkująca oprogramowanie zapewnia pracownikom obiady w piątki, aby promować pracę zespołową między działami i obszarami funkcjonalnymi.

Lunche te są również doskonałą okazją do informowania pracowników o postępach firmy poza ich obszarami obowiązków. Wykorzystują je również do przekazywania niezbędnych informacji pracownikom lub do przedstawiania współpracownikom swoich hobby i zainteresowań – wszystko to przyczynia się do tego, że pracownicy lepiej się znają.

Bodźce są wykorzystywane z następujących powodów:

• Podniesienie wydajności.
• Zatrzymanie pracowników.
• Przyciąganie i nagradzanie osób osiągających wysokie wyniki.
• Dziękowanie pracownikom za osiąganie i przekraczanie celów.
• Zachęcanie do pracy zespołowej.

Problemy z zachętami

Zachęty mogą być kłopotliwe dla pracodawców. W zależności od tego, co jest motywowane, pracodawcy mogą zachęcać do pracy zespołowej i współpracy lub ją niszczyć. Na przykład, jeśli zapewnisz sprzedawcom indywidualną motywację do sprzedaży, zagwarantujesz, że sprzedawcy nie będą współpracować w celu osiągnięcia sprzedaży.

Alternatywnie, zapewnij motywację zespołową, a pracownicy będą nawzajem śledzić swoje tropy, dzielić się swoimi najlepszymi metodami, odbierać każdy techniczny telefon i pracować jako zespół, aby osiągnąć sprzedaż.

Tradycyjnie, firmy produkcyjne motywowały do wydajności lub osiągania celów ilościowych. Odkryły, że jeśli nie dodadzą z powrotem do równania jakości, będą dostarczać tandetne, niskiej jakości części – mimo że dostarczono ich wiele. Klienci chcą, aby jakość produktu była częścią równania.

Jak zapewnić zachęty

Przejrzyste działania związane z nagrodami i uznaniem budują zaufanie pracowników. Jeśli kryteria nagradzania lub proces uznawania są utrzymywane w tajemnicy, jeśli wydaje się, że nagradza się w ten sposób tylko najlepszych pracowników lub jeśli są one arbitralne, istnieje ryzyko zrażenia i zdemoralizowania pracowników.

W związku z tym, aby z powodzeniem stosować zachęty, pracodawcy muszą:

• Upewnić się, że wszyscy pracownicy rozumieją cele, jakie pracodawca stawia sobie oferując zachęty.
• Upewnić się, że kryteria uzyskania zachęt są jasno określone.
• Przekazać konkretne kryteria wszystkim pracownikom. Podaj przykłady, aby pracownicy rozumieli, do czego dążysz i podziel się swoim obrazem sukcesu.
• Określ harmonogram i daj pracownikom określony czas na wykonanie działań, które chciałbyś zobaczyć po zakomunikowaniu kryteriów motywacyjnych.
• Nagradzaj każdego pracownika, który osiągnie oczekiwania.
• Powiedz pracownikom dokładnie, dlaczego ich wkład sprawił, że kwalifikują się do otrzymania zachęty.
• Możesz zwiększyć siłę bodźców, które zapewniasz, pisząc list do pracownika, który zapewnia podziękowania dla niego lub niej za ich wkład. Możesz również ogłosić wszystkich odbiorców bodźca na spotkaniu firmowym i osobiście podziękować każdemu odbiorcy.

Menedżerowie są zachęcani do zapewniania bodźców na co dzień

Oprócz programów firmowych lub procesów motywacyjnych, menedżerowie mają codziennie okazję do zapewniania bodźców pracownikom. Zwykłe podziękowanie, a nawet zapytanie pracownika o to, jak spędził weekend, aby zaznaczyć jego troskę i zainteresowanie, nic nie kosztuje, a przechodzi długą drogę, aby pomóc pracownikom w osiągnięciu pozytywnego morale w miejscu pracy.

Prezenty, które są przyznawane za konkretne osiągnięcia, takie jak wypuszczenie produktu na rynek lub sprzedaż dużemu klientowi, powinny być przypadkowe i częste. Chcesz stworzyć środowisko, w którym pracownicy czują, że uznanie i zachęty są dostępne za dobrą pracę i że nie są one ograniczonym zasobem.

Chcesz również uniknąć robienia tego samego za każdym razem, ponieważ te zachęty w końcu stają się uprawnieniami. Kiedy stają się uprawnieniami, tracą swoją moc wyróżniania pracowników lub komunikowania i wzmacniania zachowań, do których pracodawca chce zachęcić.

Bodźce mogą pomóc pracodawcy w przekonaniu pracowników do tego, jakie działania i wkład pomogą organizacji odnieść sukces. Skutecznie stosowane zachęty pomagają budować motywację i zaangażowanie pracowników. Pracownicy chcą być częścią czegoś, co jest większe od nich samych.

Pracodawcy muszą stosować więcej zachęt, aby pomóc w budowaniu morale pracowników i zapewnić, że pracownicy czują się docenieni za swój wkład. Odpowiednio dystrybuowane, w sposób przejrzysty i zrozumiały dla pracowników, zachęty do chwalenia i dziękowania pracownikom za ich wyniki i wkład nie mogą się nie sprawdzić.