7 przykładów sprzedaży, które działają (+ szablony, jak napisać własną)

Dowiedz się, jak napisać angażującą sprzedaż w dowolnym formacie dzięki tym przykładom i szablonom od ekspertów.

Tradycyjnie, sprzedaż jest definiowana jako „rozmowa lub sposób mówienia, który ma na celu przekonanie do kupna czegoś”. Ale chodzi o to, że ludzie nie lubią być sprzedawani; nasze mózgi są tak skonstruowane, aby opierać się komunikatom sprzedażowym.

Skok sprzedażowy nie powinien polegać na przekonywaniu potencjalnych klientów do zakupu. Zamiast tego, użyj komunikatu sprzedażowego, aby przekonać potencjalnego klienta do podjęcia kolejnego kroku w procesie sprzedaży.

Przykłady pitchu sprzedażowego

1. Dwuzdaniowy pitch Adama GoldsteinaAdama Goldsteina
2. G2Crowd’s elevator pitch
3. Mark Cuban’s phone pitch
4. Ryan Robinson’s email pitch
5. FollowUp’s social media pitch
6. Scrub Daddy’s sales presentation
7. MailBox Validator’s follow-up sales pitch

Co to jest sales pitch?

Skok sprzedażowy to wiadomość lub skrypt mający na celu skłonienie odbiorców do określonego działania, takiego jak umówienie spotkania lub demonstracja. Może być formalna lub nieformalna, ustna lub pisemna. Nadaje ton całej relacji z klientem.

Dobry przekaz sprzedażowy jest zwięzły i stanowi wartość dla odbiorcy. Użyj go do rozpoczęcia rozmowy, a nie do sprzedania perspektywy.

Termin ten obejmuje wiele różnych rodzajów prezentacji:

• Jednowierszowa prezentacja handlowa
• Podniesienie do windy
• Podniesienie do telefonu
• Podniesienie do e-maila
• Podniesienie do mediów społecznościowych
• Podniesienie do prezentacji
• Podniesienie do dalszych działań

Możesz używać kombinacji prezentacji handlowych dla tego samego potencjalnego klienta. Na przykład, można dać elevator pitch na konferencji i wysłać e-mail pitch do perspektywy przed ostatecznie dając kompleksowe pitch prezentacji.

7 dobrych przykładów pitch sprzedaży

Znaleźliśmy siedem godnych uwagi przykładów, aby zainspirować Cię do craft potężny pitch sprzedaży. Przykłady te obejmują szeroką gamę typów wypowiedzi, ale oferują lekcje, które można zastosować do każdego potencjalnego klienta.

Przykład wypowiedzi sprzedażowej #1: Dwuzdaniowa wypowiedź Adama Goldsteina

Czy potrafisz podsumować swoją ofertę w jednym do dwóch zdań? Adam Goldstein potrafi. CEO i współzałożyciel serwisu Hipmunk Goldstein miał problemy z pozyskaniem finansowania dla swojego startupu. Dotarł do dyrektora generalnego United Airlines z następującym dwuzdaniowym opisem:

Prezes odpowiedział Goldsteinowi w ciągu 15 minut. Hipmunk zdobył ponad 55 milionów dolarów od inwestorów.

Takeaway: Potrzebujesz one-linera gotowego do użycia w tych krótkich momentach okazji (jak przypadkowe spotkanie w kolejce na lotnisku lub długo wyczekiwany cold email). Potraktuj to jako swój logline. W Hollywood logline to jedno lub dwa zdania, które wyjaśniają, o czym jest film. Twój własny logline powinien odpowiadać na następujące pytania w jednym przekonującym zdaniu:

1. O czym jest Twoja prezentacja?
2. Co robi Twój startup lub produkt?
3. Jaki jest Twój pomysł?

Na przykład logline Google’a brzmiał po prostu: „Google organizuje światowe informacje i sprawia, że są one powszechnie dostępne”. Jest krótki i zapadający w pamięć, a do tego jasno wyjaśnia, czym zajmuje się Google i jakie korzyści oferuje. Spróbuj stworzyć logline, który jest poniżej 140 znaków, aby pomóc swoim odbiorcom natychmiast przetrawić informacje i określić, czy chcą usłyszeć więcej.

Przykład sprzedażowy #2: G2Crowd’s elevator pitch

G2Crowd jest platformą, która daje użytkownikom oprogramowania możliwość bezpośredniego dzielenia się swoimi opiniami na temat produktu. Oto elevator pitch firmy:

„G2Crowd jest platformą głosu użytkownika dla ludzi, aby być w stanie powiedzieć, jak faktycznie myślą o oprogramowaniu, a nie być powiedział przez analityków lub ludzi, którzy nie używają go, lub odniesienia od najlepszych klientów,” pitch zaczyna. „

Mimo że trwa mniej niż 20 sekund, pitch trafia w sedno platformy G2, wyjaśniając jednocześnie problem, który rozwiązuje dla użytkowników.

Wnioski: Krótsze jest często lepsze. To zmusza cię do wyjaśnienia produktu lub usługi w kategoriach laika. Krótki pitch sprzedaży, który szybko generuje zainteresowanie będzie prawdopodobnie trzymać się z perspektywy dłużej niż rambling pitch, który wymienia cechy swojego produktu. Zauważ, jak pitch trafia również na istotny problem dla użytkowników oprogramowania.

Stwórz elevator pitch, że można dać w 20-30 sekund. Odpowiedz na następujące pytania w swoim skoku: Co robi Twój produkt lub usługa? Co wyróżnia Twój produkt lub usługę? Jakie są cele Twojego produktu lub usługi?

Zapisz to, co chcesz powiedzieć. Wyeliminuj żargon i bądź konkretny. Na przykład, jeśli Twój produkt lub usługa „eliminuje papierowy punkt bólu agentów ubezpieczeniowych”, możesz zamiast tego powiedzieć: „Platforma podpisu elektronicznego redukuje przytłaczającą ilość papieru, z którego muszą korzystać agenci ubezpieczeniowi.”

Przykład sprzedaży #3: telefoniczna rozmowa Marka Cubana

Na początku lat 2000, miliarder, inwestor i biznesmen Mark Cuban był nowym właścicielem Dallas Mavericks. Zespół miał problemy z wygrywaniem meczów, co skutkowało niską sprzedażą biletów.

Aby sprzedaż biletów wzrosła, Cuban poprowadził ładunek ze swoim zespołem sprzedaży, dostając się na telefon z byłymi posiadaczami biletów sezonowych.

„Tu Mark Cuban, nowy właściciel Dallas Mavericks,” Cuban powiedziałby. „Wiem, że byłeś na meczu, a ja po prostu chciałem tu usiąść i powiedzieć, że bardzo chcielibyśmy mieć cię z powrotem.”

Na początku tych rozmów Cuban spotkał się z zastrzeżeniami – jak zły był zespół. W odpowiedzi przypomniałby byłym posiadaczom biletów o ich własnych doświadczeniach z chodzeniem na mecze jako dziecko – kiedy nie miało znaczenia, czy drużyna wygrywała czy przegrywała. Liczyła się sama gra. Stadion. Popcorn, kibicowanie i czas spędzony z mamą lub tatą, wujkiem lub ciocią, sąsiadem, itd. To było wyjątkowe doświadczenie, które kosztowało tylko 8 dolarów za bilet i miało większą wartość niż pójście do kina lub McDonald’s.

Takie podejście zadziałało i sprzedaż biletów zaczęła się wspinać. Cuban kupił Mavericks za 280 milionów dolarów. Zespół jest teraz wyceniany na 2,4 miliarda dolarów.

Takeaway: Podczas rozmowy telefonicznej podawaj prospektom korzyści, a nie cechy. Cuban nie promował dobrych miejsc, utalentowanych zawodników i smacznego popcornu. Zamiast tego, promował specjalne doświadczenie rodzinne – coś, co on i jego zespół wiedzieli, że byli posiadacze biletów cenią.

Stwórz skrypt telefonicznej rozmowy handlowej. Zawrzyj w nim konkretne korzyści, jakie osoba na linii otrzyma dzięki Twojemu produktowi lub usłudze. Może jesteś firmą B2B, która sprzedaje szkolenia sprzedażowe. Zamiast wymieniać wszystkie zajęcia, które oferujesz, możesz wyjaśnić, w jaki sposób Twoje szkolenie pomaga przedstawicielom stać się bardziej pewnymi siebie w rozmowach telefonicznych i e-mailach.

Nie wymieniaj również wszystkiego, co jest doskonałe w Twoim produkcie. Cuban przyznał, że nie wiedział, czy zespół będzie grał dobrze, czy nie. Ludzie są bardziej skłonni zaufać Ci, jeśli jesteś szczery w tym, co złe. W rzeczywistości, kiedy ludzie przeglądają oceny produktów, ocena 4,5 przyciąga więcej klientów niż doskonała 5. Podkreśl, z czym Twój produkt lub usługa się zmaga, ale wyjaśnij, jak bardzo różnisz się od konkurencji.

Przykład sprzedaży #4: email Ryana Robinsona

Konsultant marketingu treści Ryan Robinson często kontaktuje się z firmami, aby zaoferować swoje usługi. Jednak zanim w ogóle zrobi swój pitch, znajduje coś wartościowego, co może dać odbiorcy, np. udostępnienie na Twitterze. On następnie zawiera to, co zrobił dla odbiorcy w jego pitch.

Następujący e-mail netted Robinson $10,000/m retainer w końcu:

Takeaway: Twoje e-maile powinny zapewnić prawdziwą wartość z góry, Robinson mówi. Informacje o sobie i swoich usługach nie pojawiają się aż do trzeciego akapitu. Następnie otwiera drzwi do czatu i przedstawia bardziej szczegółowy plan działania.

Oren Klaff, autor książki Pitch Anything: An Innovative Method for Presenting, Persuading, and Winning the Deal, kontynuuje ten pomysł: „To, co jest niezwykle ważne, to upewnienie się, że Twoja wiadomość spełnia dwa cele: Po pierwsze, nie chcesz, aby Twój przekaz wywołał alarm strachu. A po drugie, chcesz mieć pewność, że zostanie ona uznana za coś pozytywnego, nieoczekiwanego i odbiegającego od normy – przyjemną nowość.”

Twój email musi wyróżniać się z białego szumu w skrzynce odbiorczej potencjalnego klienta. Wyślij przewodnik lub zasób, który rozwiązuje problem Twojego potencjalnego klienta. Na przykład, może widzisz na stronie internetowej swojego potencjalnego klienta, że jest on zajęty zatrudnianiem wirtualnego zespołu sprzedaży. Ponieważ jesteś firmą zajmującą się zasobami ludzkimi, wyślesz ebook o onboardingu wirtualnych pracowników, zanim poprosisz o rozmowę.

Przykład pitchu sprzedażowego #5: FollowUp’s social media pitch

FollowUp dzieli się tym, jak jego koleżanka, Dipti Parmar, pitchowała do ekspertów i influencerów dla swojego ostatecznego przewodnika po content marketingu dla SaaS.

Przed pitchingiem, spojrzała na biogramy na Twitterze i LinkedIn, aby spersonalizować swój przekaz. Weźmy następujący przykład bio stratega marketingu treści:

Karen Guglielmo wyraźnie musi starannie zarządzać swoim czasem i projektami na bieżąco, jak napisano w jej bio na LinkedIn: „Niezależnie od tego, czy jest to chaos w miejscu pracy, czy chaos na froncie domowym, moją pasją jest upraszczanie tego, co złożone”. Parmar wykorzystała te informacje i wplotła je w swoją ofertę dla Guglielmo:

Parmar spersonalizowała swój e-mail, oferując przewodnik Content Marketing for SaaS pełen praktycznych wskazówek i pomysłów, które pomogą Guglielmo zarządzać jej obowiązkami związanymi z treścią.

Takeaway: Spersonalizuj swój przekaz, przeglądając konta potencjalnych klientów na LinkedIn lub Twitterze – poświęć 10-20 minut na znalezienie cennych informacji o potencjalnym kandydacie. Następnie możesz dotrzeć do niego za pośrednictwem wiadomości w mediach społecznościowych, takich jak InMail.

Prowadź za pomocą społecznego punktu wyjścia, tak jak zrobił to Parmar, i połącz swoją ofertę z potrzebami potencjalnego klienta. Wyślij kilka takich wiadomości, aby zbudować zaufanie przed umówieniem się na spotkanie.

Przykład prezentacji sprzedażowej #6: Prezentacja sprzedażowa Scrub Daddy

Prezentacja sprzedażowa jest zazwyczaj bardziej dogłębna niż inne prezentacje, o których wspomnieliśmy. Warto przyjrzeć się prezentacji Aarona Krause’a z 4. sezonu Shark Tank.

Ten uśmiechnięty produkt z gąbki otrzymał 200 000 dolarów od inwestora Lori Greiner za 20% udziałów w firmie, a do tej pory sprzedał ponad 50 milionów dolarów.

Takeaway: Dołącz przykuwające uwagę wizualizacje do swojej prezentacji sprzedażowej. W powyższym przykładzie nie tylko logo „Scrub Daddy” jest wyraźnie widoczne, ale Aaron Krause przedstawia demo, na którym Scrub Daddy radzi sobie z trudnymi plamami. Krause daje Rekinom wgląd w to, jak produkt rozwiązuje powszechny problem domowy.

Takie podejście jest zgodne z wypróbowanym i prawdziwym powiedzeniem: „Pokazuj, nie opowiadaj”. W przypadku własnej prezentacji, dodanie pomocy wizualnych, takich jak te pokłady sprzedaży, również ułatwia opowiedzenie historii o swoim produkcie lub usłudze. Nawet dodanie wykresów, grafów i statystyk może sprawić, że Twoja historia stanie się bardziej interesująca dla potencjalnych klientów.

Sprawdź nasze 13 wskazówek dotyczących idealnej, godnej Shark Tank prezentacji sprzedaży.

Przykład prezentacji sprzedażowej #7: MailBox Validator’s follow-up sales pitch

Patch sprzedażowy może być rozmową telefoniczną, e-mailem, a nawet wiadomością w mediach społecznościowych. Mailbox Validator został wysłany po spotkaniu z potencjalnym klientem na imprezie:

Email podkreśla, gdzie obaj się spotkali i odnosi się do ich rozmowy. Dopiero w trzecim akapicie nadawca, Janet, wspomina o problemie Jima i o tym, jak może pomóc. Następnie prosi bezpośrednio o umówienie się na spotkanie.

Takeaway: Pamiętaj, że celem komunikatu sprzedażowego jest skłonienie potencjalnego klienta do wykonania kolejnego kroku (np. kolejnej rozmowy; umówienia się na spotkanie). Janet zawiera jasny CTA na końcu jej pitch-rozmowa telefoniczna. Ona kładzie się czas, że mogą się spotkać i stawia piłkę w sądzie Jim.

W następnych mailach pitch, jeśli już ustanowione zaufanie z odbiorcą, dać kilka konkretnych dni i godzin na rozmowę. Nie mów po prostu: „Czy chciałbyś się spotkać?”. Zachęć odbiorcę do podjęcia działania.

Jak napisać wiadomość sprzedażową?

Bez względu na sytuację perspektywy, następujące ramy mogą działać dla każdej wiadomości:

1. Problem

   Prowadź do problemu, z którym zmaga się Twoja publiczność. Poprzyj swoje twierdzenia danymi i statystykami, np. „Insurtech wzrósł o 45% w ciągu ostatnich pięciu lat, wpływając na sposób prowadzenia działalności przez mniejsze agencje ubezpieczeniowe.”

2. Rozwiązanie

   Szczegółowo przedstaw, co należy zrobić, aby pokonać wyzwanie.

3. Propozycja wartości

   Co Twój produkt lub usługa może zaoferować potencjalnemu klientowi? Podziel się korzyściami, a nie tylko cechami.

4. Fakty & Dane

   Zawrzyj dowód społeczny, referencje i rzeczywiste liczby pokazujące, jak Twój produkt lub usługa pomogły podobnym firmom.

5. Zaangażowane pytanie/CTA

   Zachęć do rozmowy, zadając pytanie. Następnie przenieś odbiorców do następnego kroku za pomocą wyraźnego wezwania do działania, takiego jak „Daj mi znać, jeśli jesteś zainteresowany i możemy porozmawiać przez telefon w tym tygodniu.”

Nie traktuj tych punktów jako listy kontrolnej – spójrz na nie jak na zarys historii, którą opowiesz swojemu potencjalnemu klientowi. Użycie tych ram pomoże Ci przekształcić Twoją prezentację w przekonującą, organiczną narrację.

Kroki, jak zrobić dobrą prezentację sprzedażową

Nasze mózgi opierają się sprzedaży, ale są bardzo podatne na historie. Niezależnie od tego, czy kontaktujesz się z potencjalnymi klientami osobiście, przez e-mail czy telefon, oprzyj swoją opowieść na interesującej narracji, aby utrzymać zainteresowanie potencjalnych klientów.

Docieraj we właściwym czasie i nawiąż kontakt z właściwą osobą

Sukces w sprzedaży zależy od wyczucia czasu, jak twierdzi Courtney Gupta, entuzjastka Customer Experience i była SMB Account Executive w Zendesk.

„Możesz mieć niesamowitą sprzedaż, ale sukces sprzedaży zależy od wyczucia czasu” – powiedziała. „Czasami perspektywa chciałaby porozmawiać, ale nie chce zmienić dostawcy lub jest w trakcie realizacji innej transakcji. Zanotuj, jeśli podadzą lepszy czas, aby się z nimi skontaktować.”

„Możesz mieć to niesamowite boisko sprzedażowe, ale sukces boiska sprzedażowego naprawdę zależy od wyczucia czasu.”

Gupta wyjaśniła również, że krytyczne jest nawiązanie kontaktu z właściwą osobą. „Niektórzy handlowcy zaczną od rozmów z kierownictwem niższego szczebla, ponieważ może się to wydawać łatwiejsze, ale nie zawsze mają oni siłę nabywczą. Twoim celem powinien być ten, kto podpisuje umowę (zazwyczaj wiceprezes i wyżej).”

Uczyń swojego rozmówcę bohaterem swojej opowieści o sprzedaży

Kolejnym krokiem do zapewnienia skutecznej sprzedaży jest stworzenie opowieści. Perspektywa jest bohaterem – ma problem, który musi przezwyciężyć. Twój produkt jest pomocnikiem, który pomoże im to zrobić. Twoim zadaniem jako sprzedawcy jest stworzenie połączenia między produktem a ich szczęśliwym zakończeniem.

Użyj swojej propozycji wartości, referencji i danych, aby wesprzeć tę historię. Bądź kreatywny – Troops, platforma komunikacji przychodów, stworzyła fizyczne karty, aby umożliwić opowiadanie historii w sprzedaży i pomóc przedstawicielom handlowym szybko znaleźć odpowiednią narrację. Inne firmy piszą szczegółowe briefy na temat różnych osób zajmujących się sprzedażą, aby zapoznać przedstawicieli handlowych z różnymi historiami.

Niezależnie od tego, jakich informacji lub formatów użyjesz, upewnij się, że Twój przekaz sprzedażowy zawsze koncentruje się na wyniku.

„Zanim przedstawisz swój przekaz sprzedażowy, dowiedz się, co dana osoba może zyskać dzięki transakcji w przyszłości” – powiedział Gupta. „Jeśli zamierzają uzyskać awans na koniec tego, dowiedz się, jak możesz pomóc im pracować w tym kierunku lub jak ustawić ich pokład na sukces, gdy rozmawiają ze swoim dyrektorem generalnym. Dowiedzenie się, co jest stawką i co będzie korzystne dla osoby, której sprzedajesz, jest ważne w każdym skoku sprzedaży.”

„Zanim zrobisz swój skok sprzedaży, znajdź to, co dana osoba może zyskać z transakcji idącej do przodu.”

Zrozum potrzeby klienta i spersonalizuj rozwiązanie

Nie możesz opowiedzieć właściwej historii, jeśli nie znasz swoich odbiorców. Nabywcy biznesowi chcą, aby przedstawiciele handlowi poświęcili czas na dokładne zrozumienie ich działalności, ale rzeczywistość nie odpowiada oczekiwaniom. Większość nabywców nie wierzy, że przedstawiciele handlowi rozumieją ich problemy biznesowe (lub mają sposób na ich rozwiązanie).

Twoja wstępna prezentacja handlowa powinna pokazać twoje zaangażowanie w poznanie ich biznesu, branży i unikalnych problemów. Większość rodzajów programów sprzedażowych pozwala na poświęcenie czasu na badanie perspektywy z wyprzedzeniem. Nawet 15-minutowy research w Google News i LinkedIn będzie stanowił długą drogę do wzbudzenia zaufania.

Potyczki w windzie są nieco inne, ponieważ nie będziesz wiedział z wyprzedzeniem, do kogo kierujesz swoją ofertę. W tym scenariuszu trzymaj się zasady, aby klient był bohaterem Twojej opowieści. Nie przedstawiaj swojej firmy jako „ACME Inc.- głównego dostawcy pułapek na uciekinierów”. Zamiast tego przyjmij takie podejście: „ACME Inc. daje przedsiębiorczym kojotom narzędzia, których potrzebują, aby rozwiązać problem uciekinierów.”

Następnie używaj pytań i aktywnego słuchania, aby skierować rozmowę w stronę unikalnych potrzeb potencjalnego klienta.

„Dobra prezentacja handlowa odnosi działanie, które chcesz, aby klient lub potencjalny klient podjął, do tego, dlaczego jest to ważne dla nich i ich firmy” – powiedział Gupta. „Potrzebujesz czegoś od nich, ale co mogą zyskać dzięki współpracy z Tobą i Twoją firmą? Musi być jakaś zachęta na ich końcu”.

„Dobry pitch sprzedażowy odnosi działanie, które chcesz, aby klient lub perspektywa podjęła z powrotem do tego, dlaczego jest to ważne dla nich i ich firmy.”

Rozpocznij swoje boiska e-mailowe z silną linią tematu

Jeśli wysyłasz swoje boisko e-mailem, twoja linia tematu jest „kiedyś”, która prowadzi perspektywy do twojej historii sprzedaży. Pod wieloma względami jest on mikrokosmosem całej historii sprzedaży.

Zaangażowany temat przemawia do potencjalnych klientów na poziomie osobistym i wyjaśnia, dlaczego warto go przeczytać. Przeanalizowaliśmy e-maile sprzedażowe z 15 różnych firm SaaS, aby zidentyfikować najbardziej efektywne taktyki dla linii tematu. Dwie zasady były spójne we wszystkich z nich:

• Utrzymaj osobisty charakter poprzez użycie imienia kontaktu i słowa „ty”. Ogólne linie tematyczne są łatwe do zignorowania i szybko wylądują w folderze śmieci.
• Wciągnij potencjalnego klienta w swoją historię, oferując mu coś istotnego. Zadaj pytanie, które zademonstruje Twoją wiedzę o branży. Zamieść przykuwającą uwagę statystykę. Przeprowadź badania i wyceluj w osobisty punkt bólu. Zaoferuj informacyjne (lub kontrowersyjne) oświadczenie.

Przygotowanie linii tematu, które są istotne dla Twoich potencjalnych klientów przychodzi z praktyką. Konsekwentnie przeprowadzaj testy A/B, aby dowiedzieć się, co działa, a co nie w Twoich wiadomościach.

Po więcej pomysłów na to, jak napisać idealny temat sprzedażowy, sprawdź pięć przykładów emaili sprzedażowych, które udowodniły, że angażują klientów.

Zachowaj krótką i słodką formę

Kupujący nie dbają o Twój produkt – dbają o swoje problemy. Jeśli spędzisz cały czas z kupującym na rozmowach, trudno będzie Ci go przekonać, że faktycznie zależy Ci na jego problemach. Zadbaj o to, aby Twoje wypowiedzi były krótkie, aby pozostawić miejsce na słuchanie i zaangażowanie.

Krótkie wypowiedzi zmuszają Cię również do dopracowania i skoncentrowania swojej propozycji wartości. Mniej prawdopodobne jest, że będziesz mówił o nieistotnych cechach, jeśli jesteś zamknięty w krótkim czasie.

Wykaż się kreatywnością

Poza standardowym e-mailem lub rozmową telefoniczną, istnieją kreatywne sposoby, aby stworzyć lub ulepszyć ofertę sprzedaży.

„Jeśli twoje e-maile nie zadziałały, prezenty są kolejną aleją, powiedział Gupta. „Prezenty pokazują charakter twojej marki. To często sprawia, że perspektywy chcą wziąć spotkanie, ponieważ pamiętają cię i odnoszą to pozytywne wspomnienie do twojej marki. Nawet jeśli wyczucie czasu nie było właściwe za pierwszym razem, zachowają te ciepłe, rozmyte uczucia w pamięci w przyszłości.”

Kilka pomysłów na prezenty, które poleca Gupta, to:

• Włóczęga firmowa
• Butelki na wodę
• Trendy technologiczne, takie jak głośniki
• Pudełka ze smakołykami

„Jeśli e-maile nie zadziałały, prezenty to kolejna droga. Prezenty pokazują charakter Twojej marki.”

Idealna długość pitchu sprzedażowego zależy oczywiście od formatu, ale oto kilka wskazówek, które pomogą Ci zacząć:

1. Zmniejsz długość swojego elevator pitches do 30 sekund. Ćwicz i mierz sobie czas, aż będziesz w stanie osiągnąć ten czas. Pamiętaj: Twoim celem jest skłonienie potencjalnego klienta, aby poprosił o więcej, a nie sprzedanie mu produktu w 30 sekund.
2. Celuj w około 300 słów w swoich e-mailach. Badania nad zimnymi e-mailami sprzedażowymi wykazały, że e-maile zawierające 1400 – 1500 znaków (około 300 słów) wykazały znacznie wyższy wskaźnik odpowiedzi niż e-maile zawierające 100 słów lub mniej.
3. Utrzymuj zimne rozmowy poniżej 8 minut. Chorus, platforma wywiadu konwersacyjnego, odkryła, że 7,5 minuty to średnia długość zimnej rozmowy, która przekształca się w kolejny krok.
4. Celuj w 18-minutową prezentację sprzedaży. Zastosuj zasadę TED Talk do swoich prezentacji sprzedażowych. Mówcy TED Talk ograniczają się do 18-minutowych prezentacji z prostego, popartego danymi powodu: po przekroczeniu 18 minut tracisz słuchaczy z powodu przeładowania informacjami. Uwaga słabnie, zaangażowanie zostaje utracone i o wiele trudniej jest uzyskać „tak”.

Jeśli te ograniczenia brzmią dla Ciebie zbyt trudno, problemem nie są Twoje umiejętności jako sprzedawcy, ale zrozumienie wartości Twojego produktu. Kiedy już będziesz pewny korzyści, jakie przynosisz, o wiele łatwiej będzie Ci utrzymać krótką i wciągającą prezentację. Zacznij od dopracowania swojego oświadczenia o pozycjonowaniu.

Szablony pitchów sprzedażowych

Czujesz się teraz zainspirowany? Czas wykorzystać to mojo i działać dalej. Te szablony wiadomości e-mail od ekspertów ds. sprzedaży Zendesk pomogą Ci zacząć.

7 szablonów zimnych wiadomości e-mail, które podnoszą wskaźniki odpowiedzi

Ta pierwsza odpowiedź na wiadomość e-mail jest często najtrudniejsza do zdobycia, zwłaszcza jeśli nie chcesz jej otrzymać. Te szablony pomogą Ci dopasować Twój email do sytuacji.

12 szablonów emaili sprzedażowych dla każdego etapu sprzedaży

Kuszące jest myślenie, że email sprzedażowy jest tylko punktem wejścia do cyklu transakcyjnego. Prawda jest jednak taka, że prezentujesz swój produkt aż do zamknięcia transakcji. Ta kolekcja szablonów e-maili sprzedażowych pomoże Ci dopracować i udoskonalić Twój program sprzedażowy na każdym etapie transakcji – od pierwszego kontaktu do zamknięcia transakcji.

10 szablonów wiadomości uzupełniających, które pomogą Ci zwiększyć sprzedaż

Przygwoździłeś elevator pitch, zimną rozmowę, prezentację sprzedaży – ale to, co stanie się później, zadecyduje o Twoim sukcesie. Nie wkładaj całego wysiłku w swoją prezentację, tylko po to, aby wysłać ogólną wiadomość uzupełniającą. Wykorzystaj zasoby dostosowane do Twoich potrzeb (takie jak filmy sprzedażowe) i osobiste kontakty, aby dodać wartość. Te szablony pomogą Ci w stworzeniu wiadomości uzupełniających, które podtrzymają konwersację.

Kompletny przewodnik po e-mailach sprzedażowych (oparty na tym, co naprawdę działa)

Użyj tych przykładów, aby stworzyć własną wiadomość

Celem wiadomości sprzedażowej jest przedstawienie produktu lub usługi w taki sposób, aby odbiorcy chcieli dowiedzieć się więcej. Zastosuj podejścia z tych przykładów do własnych przykładów sprzedaży. Niezależnie od okazji, będziesz przygotowany na atrakcyjny przekaz w każdej chwili, gdy będziesz musiał wygłosić przemówienie.

Chcesz mieć więcej czasu na badanie leadów i tworzenie idealnego przemówienia? Dowiedz się, jak pakiet Sales Suite Zendesk może pomóc Ci ograniczyć ilość pracy i wrócić do tego, co ważne.