20 pomysłów na uznanie pracowników, które działają

Czas czytania: 7 minut

„Jamie, twój raport marketingowy był doskonały. Wykresy były dobrze zrobione i łatwe do czytania. Naprawdę doceniam twoją ciężką pracę nad nim!”

Pozytywna informacja zwrotna, jak w powyższym przykładzie, to forma uznania dla pracownika – kluczowy element zaangażowania i szczęścia pracowników. Dlaczego? Mówiąc najprościej, ludzie chcą czuć się doceniani, a uznanie pracowników jest skutecznym sposobem na zaspokojenie tych potrzeb. Jednak nie zawsze łatwo jest stworzyć dobrą formę uznania dla pracownika. Przyjrzyjmy się najważniejszym elementom.

Regularność. Okazywanie wdzięczności pracownikom raz do roku nie wystarczy. Aby uznanie pracowników było skuteczne, musi być udzielane konsekwentnie. Nie oznacza to, że musisz okazywać gesty uznania codziennie – ponieważ może to zmniejszyć ich wpływ – ale powinieneś zaplanować działania co najmniej raz na kwartał.

Natychmiastowe. Po tym jak pracownik dostarczy wysokiej jakości pracę, Twoje uznanie powinno nastąpić natychmiast. Jeśli będziesz czekać zbyt długo pomiędzy pozytywnym działaniem a uznaniem pracownika, straci ono znaczenie, a dana osoba nie będzie pamiętać powodu, dla którego została nagrodzona.

Specyfika. To przygnębiające otrzymać ogólne „dziękuję” po tym, jak pracownik włożył wiele wysiłku w projekt. Upewnij się więc, że wszelkie wyrazy uznania są specyficzne dla działań, wartości i preferencji pracownika.

Aby pomóc Ci rozpocząć działania związane z uznaniem pracowników, zebraliśmy 20 pomysłów, które pasują do powyższych kryteriów i są łatwe do zrealizowania w miejscu pracy. Zamieściliśmy również historie naszych obozowiczów, którzy podzielili się najbardziej pamiętnymi wyrazami uznania, jakie otrzymali w trakcie swojej kariery.

Uznanie od kierownictwa

Uznanie przez kierownictwo firmy i menedżerów może być znaczące dla pracowników. Pokazuje, że kadra wyższego szczebla zwraca uwagę i docenia ich ciężką pracę, co jest motywujące i często stanowi zaskoczenie dla pracowników, którzy mogą zakładać, że ich wkład pozostaje niezauważony. Poniżej przedstawiamy pomysły na uznanie dla pracowników – zarówno indywidualnych, jak i zespołowych – które liderzy organizacji mogą wdrożyć, aby okazać swoją wdzięczność.

Dla jednostki

1. Pozytywna informacja zwrotna
Jak wspomnieliśmy we wstępie, możesz regularnie dzielić się pozytywną informacją zwrotną – czy to za pośrednictwem poczty elektronicznej, czy osobiście. To mało wymagający owoc do skutecznego docenienia pracownika.

2. Nagrody oparte na wartościach
Zaproponuj comiesięczne lub kwartalne nagrody firmowe, w ramach których zespół kierowniczy wybiera pracownika, który wykonuje świetną pracę, będąc przykładem wartości organizacji. To nie tylko sprawi, że pracownik poczuje się zaangażowany w misję firmy, ale jest to również świetny sposób, aby upewnić się, że wszyscy są zgodni.

W Deloitte co miesiąc przyznawaliśmy nagrodę Shining Star, która była dostosowana do aspektów doskonałości klienta. To zawsze była świetna zabawa, a wszyscy świętowali przy drinkach i przekąskach!

– Monique

3. Kudos na wszystkich rękach
Jeśli Twój pracownik ceni sobie publiczne uznanie, wykrzycz to na następnym spotkaniu wszystkich rąk. To sprawi, że poczuje się doceniony i ujawni reszcie firmy wspaniałą pracę wykonywaną przez innych.

Lunch na mieście

Jeśli Twój pracownik nie lubi publicznego uznania, wybierz prywatny lunch tylko we dwoje. Będzie to sprzyjać istotnej rozmowie jeden na jeden i da ci spokojną przestrzeń do osobistego podzielenia się tym, jak bardzo doceniasz ciężką pracę.

5. Firmowy swag
Możesz wierzyć lub nie, ale pracownicy uwielbiają dobre markowe kubki, bluzy z kapturem lub notatniki. Są to nie tylko praktyczne prezenty, ale również świetny sposób na okazanie dumy z miejsca, w którym pracujesz.

6. Doświadczalne nagrody
Jeśli jesteś skłonny zainwestować trochę więcej pieniędzy w swoje wysiłki związane z uznaniem pracowników, rozważ przyznanie najlepszym pracownikom doświadczalnych nagród. Istnieją firmy, takie jak Blueboard, które pozwalają pracownikom wybierać spośród szerokiej gamy doświadczeń – od skoków ze spadochronem po lekcje śpiewu – jako nagrodę za ich ciężką pracę.

Dla zespołu

7. Stały posiłek
Jeśli w Twojej firmie nie ma oferty stałych obiadów, rozważ zorganizowanie takiego dla swojej firmy w ramach hojnego gestu. Lub, jeśli już to robisz, spraw, aby posiłek był wyjątkowy, dodając coś takiego jak bar z s’mores lub stoisko z popcornem.

Zespół Melbourne Design zorganizował świąteczny lunch. Aby poczuć się włączonym , zaskoczyli mnie dostawą ciasteczek i odręcznie napisaną notatką w tym samym czasie, w którym się zebrali. Był to nieoczekiwany gest i miły kawałek jedności między biurami.

– Jacob

8. Sponsorowany dzień wolontariatu
Jeśli masz firmę, która pasjonuje się oddawaniem społeczności, zaproponuj sponsorowanie dnia wolontariatu, w którym wszyscy udają się do schroniska dla zwierząt lub kuchni dla bezdomnych, aby wspólnie spełniać dobre uczynki.

9. Wyjście do biura
Zamiast standardowej, piątkowej, biurowej happy hour, zorganizuj dla swojej firmy wyjście do biura. Staraj się unikać zajęć opartych na piciu alkoholu – ponieważ może to odizolować niektórych pracowników – i zamiast tego wybierz takie, które są relaksujące i mogą pomieścić zróżnicowaną grupę, np. trivia lub minigolf.

10. Czas wolny od niespodzianek
Jeśli masz taką możliwość, zaskocz swoich pracowników dniem wolnym od pracy jako „podziękowanie” za ich ciężką pracę. Każdy będzie zachwycony nieoczekiwanym dniem, w którym będzie mógł się poczęstować, spędzić czas z bliskimi lub po prostu odpocząć.

11. Dzień odnowy biologicznej
Odnowa biologiczna pracowników to obecnie gorący temat, a świetnym sposobem na zajęcie się nim i jednoczesne docenienie pracowników jest wprowadzenie do biura zajęć związanych z dbaniem o siebie. Możesz zorganizować masaże na miejscu, sesje mindfulness lub zajęcia fitness dla całego zespołu.

Uznanie ze strony rówieśników

Uznanie ze strony rówieśników jest równie ważne. Zwłaszcza, że często to koledzy, z którymi pracujesz na co dzień, znają Twój wkład najlepiej. Tworzenie kultury wzajemnego uznania to także świetny sposób na wzmocnienie więzi między członkami zespołu. Zapoznaj się z poniższymi pomysłami na łatwe do zrealizowania działania, które mogą okazać wzajemne uznanie dla siebie.

12. Trofeum zespołowe
Może to być również wypchane zwierzę, różdżka, lub jakikolwiek inny przedmiot, który jest odzwierciedleniem osobowości twojego zespołu. Co tydzień lub co miesiąc, niech każdy głosuje na osobę, która jego zdaniem zasługuje na to „trofeum” ze względu na swój wkład lub odzwierciedlenie wartości zespołu.

13. Karteczki samoprzylepne
Zostawiaj przemyślane karteczki samoprzylepne na komputerze, klawiaturze lub ulubionym kubku do kawy swojego kolegi. Odkrycie tych miłych słów w ciągu dnia będzie dla nich miłą niespodzianką.

14. Wirtualna impreza
Ta propozycja jest skierowana do pracowników zdalnych! Jeśli masz członka zespołu, który nie pracuje poza biurem, zrób mu wirtualną imprezę, na której zbierzesz wszystkich w telefonie Zoom lub Slack i wyślesz mu smakołyki z wyprzedzeniem, abyście mogli je razem schrupać.

15. Przysmaki z niespodzianką
Kto nie kocha domowych ciasteczek? Poświęć trochę czasu, aby upiec swojemu ciężko pracującemu koledze z zespołu jego ulubiony przysmak. Nie tylko będzie to miało dodatkowe znaczenie, ponieważ włożyłeś wysiłek, aby je zrobić, ale także przyniesie chwile słodyczy w ciągu dnia pracy.

16. Odręczna notatka
Jeśli naprawdę czujesz się doceniony przez jednego ze swoich kolegów, usiądź i napisz do niego notatkę lub list ręcznie. W świecie, w którym dominuje technologia cyfrowa, jest to przemyślany sposób na przekazanie wdzięczności.

17. Pochwała w mediach społecznościowych
Czy Twój kolega jest fanem mediów społecznościowych? Jeśli to możliwe, przekaż mu wyrazy uznania za pośrednictwem firmowych platform mediów społecznościowych.

18. Przekaż dalej
Często zdarza się, że ludzie mają na nas pozytywny wpływ, zarówno na duże, jak i małe sposoby, ale zachowujemy to dla siebie. Zamiast to ukrywać, przekaż to dalej, dając komuś konkretny komplement – czy to dotyczący jego pracy, czy osobowości. Dodatkowe wyzwanie: zrób to dla kogoś, kto nie jest bezpośrednio w twoim zespole, a na pewno sprawi, że jego dzień będzie lepszy.

W Achievers osoba, z którą nigdy tak naprawdę nie pracowałem, wysłała mi e-maila, w którym napisała, jak wspaniale było pracować ze mną przez cały dzień z powodu mojej pozytywnej energii. Nie była w moim zespole, ale to pokazuje, jak regularnie wywieramy na siebie wpływ i oddziałujemy.

– Craig

19. Ściana sławy
Stwórz ścianę, na której umieścisz zdjęcia pracowników, którzy wykonują naprawdę wyjątkową pracę. Jeśli Twoi koledzy nie mają nic przeciwko publicznej uwadze, nominuj ich do tej ściany, aby mogli spojrzeć w górę i przypomnieć sobie, jak bardzo są doceniani przez swój zespół.

20. Oprogramowanie do rozpoznawania i nagradzania
Dla zespołów, które regularnie korzystają z platform do współpracy (takich jak Slack), skuteczne oprogramowanie do rozpoznawania i nagradzania często zwraca się samo, a nawet więcej, w postaci zwiększonej motywacji, produktywności, zaangażowania i utrzymania pracowników. W Culture Amp stworzyliśmy coś podobnego w Slacku, co nazwaliśmy Props Bot. Kiedy ktoś na Slacku zaczyna zdanie od „props” lub „mad props”, bot jest uruchamiany i tworzy zabawną odpowiedź dziękującą tej osobie za jej pracę.

Uznanie pracowników to wspaniałe i elastyczne narzędzie, które powinno być praktykowane w każdej firmie. Niezależnie od tego, czy chcesz uruchomić pełny program, czy znaleźć małe sposoby, aby powiedzieć „dziękuję” swoim pracownikom, mamy nadzieję, że udało Ci się znaleźć inspirację w tym poście. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak mierzyć wpływ uznania pracowników w badaniu zaangażowania, zamów demo poniżej.