Opeens heb je geen toegang tot websites via het internet. Dan probeert u de netwerkproblemen op uw Windows op te lossen. Het vertelt u dat de DNS-server die niet reageert de boosdoener is. U kunt een van deze zien:
“De DNS server reageert niet.
Uw computer lijkt correct te zijn geconfigureerd, maar het apparaat of de bron (DNS server) reageert niet.”
Maak u geen zorgen als dit probleem zich voordoet. U kunt dit probleem oplossen met onze volgende gids.
Probeer deze oplossingen
Als u wilt weten waarom u niet op internet kunt surfen omdat de ‘DNS-server niet reageert’, kunt u naar het gedeelte over de reden gaan. Volg anders direct de oplossingen.
- Corrigeer uw DNS server adres
- Laat uw DNS cache leeg en reset uw IP
- Update uw netwerk adapter driver
- Start uw modem en router opnieuw
Bonus Tip: Probeer VPN te gebruiken om het verbindingsprobleem op te lossen.
Note: De hieronder getoonde schermen zijn van Windows 10, maar alle methoden zijn ook van toepassing op Windows 7/8.
Waarom krijg ik geen toegang tot websites als de DNS-server niet reageert?
Laten we eerst eens uitzoeken wat een DNS-server is. DNS (Domain Name System) server helpt bij het vertalen van het website-adres naar het IP-adres voor uw browser om verbinding te maken.
Bijv. wanneer u onze website wilt bezoeken: www.drivereasy.com op Chrome, vertaalt de DNS-server het naar ons openbare IP-adres: 144.217.68.24 voor Chrome om verbinding mee te maken.
Dus u kunt weten dat als er iets mis is met uw DNS-server, u geen toegang kunt krijgen tot welke website dan ook in uw browser. Geen uitzondering dat als uw DNS-server niet meer reageert, u geen toegang krijgt tot de websites via het internet.
Oplossing 1: Corrigeer uw DNS-server adres
De DNS-server niet reageert fout kan waarschijnlijk worden veroorzaakt door een onjuist DNS-server adres. U kunt de volgende stappen volgen om uw DNS server adres te corrigeren:
1) Druk op uw toetsenbord tegelijkertijd op de Windows logo toets en R om het Uitvoeren venster op te roepen.
2) Typ control en druk op Enter.
3) Klik op Netwerkcentrum en delen in Grote pictogrammen.
4) Klik op Adapterinstellingen wijzigen.
5) Klik met de rechtermuisknop op Local Area Connection, Ethernet of Wi-Fi, afhankelijk van uw Windows. Klik dan op Eigenschappen.|
6) Klik op Internet Protocol Versie 4 (TCP/IPv4), dan op Eigenschappen.
7) Vink Obtain an IP address automatically en Obtain DNS server address automatically aan. Klik dan op OK.
8) Klik op Internet Protocol Versie 6 (TCP/IPv6), dan op Eigenschappen.
9) Vink Obtain an IP address automatically en Obtain DNS server address automatically aan. Klik dan op OK.
Start uw computer opnieuw op en probeer opnieuw toegang te krijgen tot de website waar u naartoe wilt gaan en kijk of het lukt.
Oplossing 2: Wis uw DNS-cache en reset uw IP
1) Typ cmd in het zoekvak van het menu Start. Klik dan met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en selecteer Als administrator uitvoeren.
Note: Klik op Ja als daarom wordt gevraagd door de User Account Control.
2) Typ in het geopende zwarte venster de volgende commando’s en druk op Enter na elk commando.
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
Start vervolgens uw computer opnieuw op en probeer opnieuw toegang te krijgen tot de website die u wilt bezoeken en kijk of dat lukt.
Oplossing 3: Werk het stuurprogramma van uw netwerkadapter bij
Uw DNS-server zal niet reageren als het stuurprogramma van uw netwerkadapter verouderd is. U kunt het stuurprogramma voor uw netwerkadapter handmatig bijwerken of, als u niet vertrouwd bent met het spelen met stuurprogramma’s, kunt u dit automatisch doen met Driver Easy.
Driver Easy herkent uw systeem automatisch en zoekt de juiste stuurprogramma’s voor het systeem. U hoeft niet precies te weten op welk systeem uw computer draait, u hoeft niet het risico te lopen de verkeerde driver te downloaden en te installeren, en u hoeft zich geen zorgen te maken dat u een fout maakt tijdens de installatie.
U kunt uw drivers automatisch bijwerken met de GRATIS of de Pro-versie van Driver Easy. Maar met de Pro-versie kost het slechts 2 klikken (en u krijgt volledige ondersteuning en een 30-dagen geld-terug garantie):
1) Download en installeer Driver Easy.
2) Start Driver Easy en klik op de knop Nu scannen. Driver Easy zal dan uw computer scannen en alle probleemdrivers opsporen.
3) Klik op Alles bijwerken om automatisch de juiste versie van alle ontbrekende of verouderde drivers op uw systeem te downloaden en te installeren (hiervoor is de Pro versie nodig – u wordt gevraagd om te upgraden als u op Alles bijwerken klikt).
Note: U kunt het gratis doen als u wilt, maar het is deels handmatig.
Nadat u het stuurprogramma voor uw netwerkadapter hebt bijgewerkt, start u uw computer opnieuw op. Probeer opnieuw toegang te krijgen tot de website die u wilt bezoeken en kijk of het lukt.
Oplossing 4: Herstart uw modem en router
Als uw modem of router niet goed werkt, kan het zijn dat de DNS-server ook niet meer reageert. U kunt uw modem en router opnieuw opstarten als u die heeft om het probleem op te lossen.
1) Druk op de aan/uit-knop van uw modem of router om hem uit te zetten, wacht dan een tijdje en druk nogmaals op de aan/uit-knop om hem weer aan te zetten.
2) Probeer opnieuw toegang te krijgen tot de website waar u naartoe wilt gaan en kijk of het lukt.