Hoe vindt en verwijdert u virussen op iPhones of Android-telefoons

Kunnen iPhones virussen krijgen?

Het verhaal over iPhone-virussen – of, beter gezegd, iPhone-malware – is een beetje anders: Hoewel het besturingssysteem van de iPhone (iOS) over het algemeen niet kwetsbaar is voor virussen of malware, zijn er wel andere beveiligingsrisico’s waartegen u uw telefoon moet beschermen.

Waardoor is iOS veiliger? In tegenstelling tot Android kunnen apps voor iPhone en iPad alleen via de officiële App Store worden gedownload. Dit voorkomt dat nep-apps je iPhone infecteren met schadelijke software.

Apps voor iOS zijn ook ‘gesandboxed’, wat betekent dat ze geen toegang hebben tot gegevens van andere apps of kunnen inbreken in het besturingssysteem van je apparaat. Android sandboxed zijn apps ook, maar hun aanpak is minder restrictief dan iOS, waardoor apps meer controle over je apparaat hebben.

Ook rolt iOS updates uit naar alle apparaten tegelijk, wat helpt om gaten te dichten en beveiligingslekken te voorkomen, zodat hackers er geen misbruik van kunnen maken.

Betekent dit dat het onmogelijk is om een virus op een iPhone te krijgen? Nou, dankzij de veiligheidsmaatregelen van Apple zijn iPhone-virussen uiterst zeldzaam. Maar malware op een iPhone kan wel voorkomen als het apparaat wordt gejailbreakt, waardoor iPhone- en iPad-gebruikers apps kunnen downloaden van andere bronnen dan de App Store, waardoor ze worden blootgesteld aan potentiële bedreigingen. (Tenzij u een geavanceerde tech-gebruiker bent, raden we het jailbreaken van uw telefoon niet aan, omdat het onbedoelde problemen kan veroorzaken en de garantie van de fabrikant ongeldig maakt.)

Een jailbroken iPhone is net zo kwetsbaar voor malware als een Android-apparaat. Maar zelfs zonder uw telefoon te jailbreaken zijn iPhone-gebruikers kwetsbaar voor andere veiligheidsrisico’s, zoals phishing, onveilige Wi-Fi-netwerken en identiteitsdiefstal.

Daarom adviseren wij het gebruik van een sterke mobiele beschermingsapp voor iPhones en iPads, zoals AVG Mobile Security.

Kunnen Android-telefoons virussen krijgen?

Hoewel Android-telefoons geen “virussen” krijgen in de traditionele zin, zijn ze wel kwetsbaar voor kwaadaardige software die chaos kan veroorzaken op uw telefoon.

Wat is het verschil tussen malware en een virus? Computervirussen zijn kwaadaardige programma’s die uw andere programma’s en bestanden infecteren en beschadigen, de prestaties van uw computer verstoren en in het algemeen een ravage aanrichten. Maar wat virussen onderscheidt van andere vormen van malware is hun vermogen om zich te repliceren. Tot nu toe is zelfreplicerende malware nog niet doorgedrongen tot Android telefoons of iPhones, wat betekent dat je telefoon technisch gezien geen “virus” kan krijgen – dit is gewoon de go-to term die de meeste mensen gebruiken om elke vorm van kwaadaardige software te verklaren.

Android malware komt in vele vormen, variërend van adware, die je drenkt in watervallen van ongewenste advertenties, tot spyware, die je persoonlijke gegevens verzamelt voor derden (vaak adverteerders), tot mobiele ransomware, die je bestanden gijzelt en losgeld eist om ze terug te krijgen.

Malware komt vaak op Android-toestellen terecht in de vorm van neppe, schadelijke apps die de Google Play-winkel binnensluipen of zich verstoppen in andere app-winkels van derden.

Een van de redenen waarom Android-telefoons vatbaar zijn voor malware, is dat Android worstelt met updates. Updates zijn belangrijk omdat ze vaak oplossingen bevatten voor bugs of andere kwetsbaarheden in het besturingssysteem (OS).

Android’s open source-systeem en de vertraagde uitrol van updates zijn twee belangrijke redenen waarom je altijd een sterke antivirusoplossing voor Android moet gebruiken als extra beschermingslaag. Beveilig uw telefoon nu met AVG AntiVirus voor Android, ’s werelds meest betrouwbare gratis antivirus-app.

Hoe weet je of je telefoon een virus (of malware) heeft?

Net als bij virussen draait het bij malware om de heimelijke aanval. Het sluipt je telefoon binnen, sluimert totdat je het onbewust activeert en steelt (meestal) stilletjes gevoelige informatie onder je neus vandaan.

Het is aan u om proactief te zijn en te letten op symptomen die erop kunnen wijzen dat uw apparaat is geïnfecteerd. Maar maak je geen zorgen – het is vrij eenvoudig om je iPhone of Android-apparaat op malware te controleren.

Verhoogd gegevensgebruik

Als je een plotselinge piek in het gegevensgebruik opmerkt, kan dat een teken zijn dat een virus achtergrondtaken op je apparaat uitvoert of probeert het internet te gebruiken om informatie vanaf je telefoon te verzenden. (Als u toch bezig bent, lees dan hoe u uw gegevensgebruik op mobiele telefoons onder controle houdt).

Soms crashen van apps

Apps crashen regelmatig, maar als uw apps regelmatig zonder enige reden crashen, kan uw telefoon een virus of malware hebben.

Adware pop-ups

De meeste pop-up advertenties zijn gewoon irritant, niet kwaadaardig. En het goede nieuws is dat deze eenvoudig kunnen worden geblokkeerd met een advertentieblokkeringsprogramma of een voor privacy geoptimaliseerde browser zoals AVG Secure Browser, die een ingebouwde advertentieblokkeringsfunctie heeft. Maar als je pop-up advertenties ziet op je Android of iPhone, zelfs als je browser gesloten is, kun je te maken hebben met adware: schadelijke pop-ups veroorzaakt door malware die probeert je gegevens te stelen.

Onverklaarbare verhogingen van telefoonrekeningen

Sommige malware stammen vallen aan door het verzenden van sms-berichten tegen premiumtarieven vanaf je telefoon, waardoor je telefoonrekening omhoog schiet. Ztorg Trojaanse paarden bleken dit in 2017 te doen, naast het verwijderen van inkomende berichten.

Onbekende apps

Als u een app op uw telefoon ziet staan waarvan u zich niet herinnert deze te hebben gedownload, blijf er dan weg! Een veel voorkomend symptoom van malware op Android-telefoons, nep-apps moeten onmiddellijk worden verwijderd.

Sneller lege batterij

Malware-kwaad kan veel energie verbruiken, waardoor de batterij van uw Android of iPhone snel leeg raakt. Als uw batterij sneller leegraakt dan normaal, kan een virus de oorzaak zijn.

Oververhitting

Hoewel de meeste redenen waarom uw telefoon oververhit raakt normaal en relatief onschuldig zijn, is het ook mogelijk dat de oorzaak een malware-infectie is.

Blijf immuun voor virussen en malware

Maar laten we eerlijk zijn, het is tijdrovend om waakzaam te blijven en elk hierboven beschreven symptoom te controleren. In plaats van dit handmatig te doen, installeert u AVG AntiVirus voor Android (of AVG Mobile Security voor iPhone en iPad), twee eenvoudige maar ongelooflijk krachtige gratis apps die u beschermen tegen alle bedreigingen die aan de horizon opduiken.

Kijk uit voor kwaadaardige apps

Een van de makkelijkste manieren om te zien of uw telefoon een virus heeft, is door uit te kijken naar kwaadaardige apps. Het downloaden van een schadelijke app is een eenvoudige manier voor Android-malware om op uw toestel te komen. En eenmaal daar, kan het snel uw online beveiliging in gevaar brengen.

Een van de meest voorkomende stammen van Android-malware in de afgelopen jaren is Hummingbad. Hummingbad werd voor het eerst ontdekt in 2016 en verspreidde zich aanvankelijk via app-winkels van derden, hoewel het uiteindelijk zijn weg vond naar de Google Play-winkel. Het belangrijkste doel was om gebruikers op valse mobiele en webadvertenties te laten klikken om inkomsten te genereren voor het advertentiebedrijf achter de aanval, Yingmob. De malware installeerde ook rootkits, waardoor de hackers volledige controle kregen over geïnfecteerde apparaten en kwaadaardige apps konden downloaden op apparaten zonder toestemming. Andere nep-apps, zoals nep-spelletjes, richtten een soortgelijke ravage aan – zoals Finger Hockey voor Android, dat vertrouwelijke informatie van spelers stal.

En hoewel iOS-malware veel zeldzamer is, bestaat het wel. In 2015 richtte een iOS-malwarevariant met de naam KeyRaider zich op iOS-apparaten met een jailbreak. KeyRaider was het meest opmerkelijk voor het stelen van gebruikersinformatie van meer dan 225.000 Apple-accounts, waaronder gebruikersnamen, wachtwoorden en aankoopinformatie. KeyRaider schakelde ook de ontgrendelingsfuncties voor iPhones en iPads uit, en erger nog, het versleutelde de apparaten van sommige gebruikers en eiste losgeld om ze te ontgrendelen.

Wat kwaadaardige apps doen op telefoons

Hierboven staan slechts enkele voorbeelden van hoe mobiele malware uw apparaat kan overnemen. Andere vormen van malware zijn bekend om:

• Telefoons abonneren op premium diensten of premium sms-berichten versturen.

• Telefoongesprekken opnemen en deze naar hackers sturen.

• Verzamel uw persoonlijke informatie, waaronder uw GPS-locatie, lijst met contactpersonen, foto’s, e-mailadres, bankgegevens, enzovoort.

• Opstapelen van onverwachte kosten, door gegevensuitputting, ongebruikelijke sms-kosten of ongeautoriseerde app-kosten.

• Overnemen van uw apparaat door middel van rooten.

• Infecteren je met ransomware, waardoor je geen toegang meer hebt tot je bestanden.

Dus voordat je glimmende nieuwe apps downloadt, kun je het beste controleren of ze veilig zijn. Sommige apps kunnen schoon zijn wanneer je ze downloadt, maar later via updates besmet raken met malware – het is dus belangrijk om alert te blijven.

En de beste manier om dat te doen is door AVG AntiVirus voor Android (of AVG Mobile Security voor iPhone en iPad) te installeren. Elk van deze apps is ontworpen en gebouwd door ’s werelds meest vooraanstaande digitale beveiligingsexperts om ervoor te zorgen dat welke bedreigingen er ook zijn, ze ver uit de buurt van uw apparaat blijven.

Hoe verwijder je een virus van een iPhone

Gelukkig genoeg is het verwijderen van een iPhone-virus vrij eenvoudig, omdat het virus of de malware niet echt kan inbreken in iOS. Daarom gaan de meeste hackers af op softwareontwikkelaarskits, die vervolgens worden gebruikt om apps te maken – en het is ook de reden waarom je je iPhone niet moet jailbreaken en geen apps van derden moet downloaden.

Als je denkt dat een bepaalde app gecompromitteerd is (misschien zijn de problemen begonnen nadat je hem hebt gedownload, of leidt hij je zonder toestemming om), kun je proberen hem te de-installeren en te kijken of het probleem daarmee is opgelost.

Als dat niet het geval is, heb je nog een paar andere opties.

Geschiedenis en gegevens wissen

Dit zou moeten helpen als je last hebt van pop-ups of “Fout”-meldingen in je Safari-browser. Ga naar Instellingen en scroll naar beneden naar het tabblad Safari. Tik vervolgens op Geschiedenis en websitegegevens wissen.

Uitschakelen en opnieuw opstarten van je iPhone

Hier is niets moeilijks aan: houd de aan/uit-knop van je iPhone ingedrukt, wacht tot de schuifregelaar “uitschakelen” verschijnt en schuif vervolgens om hem uit te schakelen. Om je telefoon opnieuw op te starten, houd je de aan/uit-knop nogmaals ingedrukt en wacht je tot het Apple-logo verschijnt. Ja, we suggereren het goede oude “zet hem uit en weer aan”. Geloof ons, het werkt!

Herstellen vanaf een eerdere back-up

Als de bovenstaande methoden het probleem niet verhelpen, probeer je telefoon dan te herstellen vanaf een eerdere back-up (je waardeert nu ineens die onophoudelijke herinneringen aan “maak een back-up van je telefoon”, nietwaar?). Als je meest recente back-up niet malware-vrij is, kun je eerdere back-ups proberen totdat je er een vindt die dat wel is.

Herstel als nieuw apparaat

Dit is een laatste redmiddel, maar als al het andere faalt, dan kun je je apparaat volledig wissen en opnieuw beginnen. Doe dit door naar Instellingen >> Algemeen >> Reset >> Wis alle inhoud en instellingen. En zo kunt u uit de as herrijzen als de veerkrachtige feniks die u bent.

Bescherm uw iOS-apparaat altijd

In de eerste plaats raden we het niet aan om uw iPhone te jailbreaken. Apps van derden kunnen je apparaat in gevaar brengen, dus je moet je houden aan de App Store van Apple. En over apps in de Apple Store gesproken…

Waarom download je niet een speciale beveiligingsapp om je te beschermen? Hoewel het onwaarschijnlijk is dat uw iPhone een virus krijgt, zijn er wel veel andere bedreigingen. AVG Mobile Security voor iPhone en iPad zorgt ervoor dat uw wachtwoorden veilig zijn, uw Wi-Fi-netwerk beveiligd is en uw privéfoto’s privé blijven, zelfs als uw telefoon in verkeerde handen valt.

Klaar om uw beveiliging op een hoger niveau te brengen? Installeer AVG Mobile Security voor iOS nu en geniet vandaag nog van gratis, uitgebreide bescherming voor uw iPhone of iPad.

Hoe verwijder je een virus van een Android telefoon

Als je merkt dat je toestel een van de bovenstaande symptomen vertoont en vermoedt dat je een virus hebt, zijn er een paar verschillende methoden die je kunt proberen om het te verwijderen.

Virusscan van uw telefoon uitvoeren

Google Play staat vol met antivirus-apps die u kunt gebruiken om te scannen op virussen en deze van uw telefoon te verwijderen. Hier leest u hoe u een virusscan kunt downloaden en uitvoeren met de gratis AVG AntiVirus voor Android-app.

Stap 1: Ga naar de Google Play Store en installeer AVG AntiVirus voor Android.

Stap 2: Open de app en tik op de knop Scannen

Stap 3: Wacht terwijl de app uw apps en bestanden scant en controleert op schadelijke software

Stap 4: Als er een bedreiging wordt gevonden, tikt u op Oplossen

Stap 5: AVG helpt u de schadelijke app te verwijderen

De schadelijke apps handmatig verwijderen

Stap 1: ga naar de veilige modus

Net als in Windows schakelt de veilige modus op Android de toegang tot alle apps van derden uit, zodat deze niet meer kunnen worden uitgevoerd. Het is een geweldig hulpmiddel om de schuldige achter het ongewone gedrag van je Android telefoon te identificeren. Als het probleem verdwijnt wanneer je telefoon in de veilige modus staat, dan weet je dat een kwaadaardige app de schuldige is. In de veilige modus kun je je telefoon ook normaal gebruiken, zonder enige interferentie.

Hoewel veel Android-telefoons je vragen om opnieuw op te starten naar de veilige modus nadat je de aan/uit-knop ingedrukt hebt gehouden, kunnen andere telefoons iets complexere stappen vereisen. Als u dit goed doet, ziet u de woorden Veilige modus onder aan het scherm van uw telefoon zodra deze is ingeschakeld.

Stap 2: Identificeer de kwaadaardige app

Open uw Instellingen en kies het tabblad Beheer apps of Apps & meldingen (of een vergelijkbare variant). Ga naar het tabblad Gedownloade apps of Geïnstalleerde apps en zoek naar apps die verdacht lijken, zoals apps waarvan u zich niet kunt herinneren dat u ze hebt gedownload of die niet op uw apparaat zouden mogen draaien. Is er een app die u hebt gedownload rond de tijd dat uw telefoon vreemd begon te doen?

Stap 3: verwijder de schadelijke app

In de meeste gevallen kun je de schadelijke app gewoon selecteren en op de knop Verwijderen tikken.

Maar als de malware of het virus een gevecht aangaat, ontdekt u mogelijk een grijze Uninstall-knop, wat betekent dat het beheerderstoegang tot uw apparaat heeft. Zie in dat geval stap 4.

Stap 4: beheerderstoegang verwijderen

Ga terug naar de Instellingen en zoek naar Beveiliging. Tik op Apparaatbeheerders (of iets dergelijks) en controleer of kwaadaardige apps toegang hebben. Als dat zo is, tikt u op de app en verwijdert u de toegang door het blauwe vakje uit te vinken of op Deactiveren te klikken. U kunt nu de kwaadaardige app verwijderen (ga terug naar stap 3).

Bescherm uw Android-apparaat altijd

Zoals hierboven vermeld, moet u app-winkels van derden vermijden. Ja, soms vindt malware zijn weg naar de Google Play-winkel, maar door apps van derden te vermijden, kunnen Android-gebruikers de overgrote meerderheid van de bedreigingen die er zijn, vermijden.

De beste manier om te voorkomen dat malware uw telefoon infecteert, is het gebruik van een sterke en betrouwbare antivirus-app. AVG AntiVirus voor Android scant uw apps en bestanden op bedreigingen die uw apparaat in gevaar kunnen brengen of uw persoonlijke gegevens kunnen lekken. Installeer het vandaag nog, helemaal gratis.