Wilt u de nieuwste Samsung-telefoon kopen of een beetje geld besparen op een Google Pixel 4A? Of je nu van plan bent je oude Android-telefoon in te ruilen voor korting op je nieuwe telefoon, hem te verkopen op eBay, weg te geven aan een vriend of hem af te geven voor recycling, je zult hem eerst willen wissen van al je gegevens door hem terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Gelukkig is dat vrij eenvoudig te doen.
Voordat je begint, wees je ervan bewust dat deze instructies oorspronkelijk bedoeld waren voor een Pixel 3 XL met Android 9, en onlangs zijn gecontroleerd op een originele Pixel met Android 10. Maar het proces voor de meeste huidige Android-telefoons zou vrijwel hetzelfde moeten zijn. Onnodig te zeggen, zorg er eerst voor dat al je gegevens zijn overgezet naar je nieuwe telefoon, maak een back-up, of beide. Als je oude telefoon eenmaal gereset is, is er geen weg meer terug.
- Ga naar Instellingen
- Selecteer Systeem > Geavanceerd > Reset opties
- U krijgt drie keuzes te zien. “Reset Wi-Fi, mobiele & Bluetooth” is soms nuttig als u problemen hebt met de verbinding. Met “app-voorkeuren opnieuw instellen” worden onder andere alle standaardinstellingen voor apps en meldingen hersteld. Geen van beide zal de gegevens op uw telefoon verwijderen. Dat is de taak van de derde keuze, “Alle gegevens wissen (fabrieksreset)”, en dat is degene die je gaat selecteren.
- Je krijgt een waarschuwingsscherm dat je eraan herinnert dat je gegevens zullen worden gewist, samen met alle accounts waarop je momenteel bent aangemeld. Selecteer “Telefoon resetten.”
- Als u een PIN of andere beveiligingsinstelling hebt, wordt u gevraagd die in te voeren
- U krijgt een ander scherm waarin u wordt gevraagd of u zeker weet dat dit is wat u wilt doen. Weet u dat zeker? Druk dan op de knop “Alles wissen”.
Dat was het! Het proces duurt meestal maar twee of drie minuten. Je telefoon zal opnieuw opstarten en beginnen met de gebruikelijke openingsvragen, zoals taal, account, netwerk, enz. Zodra je die ziet, weet je dat het gelukt is.
Er zijn een paar dingen waar je op moet letten. Ten eerste, als je een Samsung telefoon hebt, zal je gevraagd worden om je Samsung account wachtwoord voordat je kunt resetten (mits je er een hebt aangemaakt en toegevoegd aan de telefoon).
Als je een Android telefoon hebt die een eerdere versie van het OS gebruikt (zeg, voor versie 8), kan de reset, na het opnieuw opstarten, vragen om je login. Dit kan onhandig zijn als u de telefoon al aan iemand anders hebt gestuurd. Als gevolg hiervan, als je een oudere telefoon hebt, is het een goed idee om je schermvergrendeling uit te schakelen (door naar Beveiliging > Schermvergrendeling te gaan en “Geen” te selecteren) en je Google-account te verwijderen (die je kunt vinden bij Instellingen > Account > Google) voordat je de reset start.
Er zijn aanwijzingen dat sommige gegevens op een telefoon kunnen blijven staan, zelfs nadat deze is gereset. Om extra voorzichtig te zijn, kunt u de telefoon versleutelen voordat u deze reset:
- Ga naar Instellingen > Beveiliging > Geavanceerd > Encryptie & referenties en selecteer “Telefoon versleutelen”
- Ga terug naar Instellingen en start het reset proces
Natuurlijk, als je echt zeker wilt zijn, en je bent niet van plan om de telefoon aan iemand te geven, kun je altijd een hamer pakken.
Update 3 september 2020, 10:50AM ET: Dit artikel is oorspronkelijk gepubliceerd op 22 mei 2019, en is bijgewerkt om recentere telefoons te vermelden en een menukeuze bij te werken.