U hebt in Mercedes-Benz geïnvesteerd.
Alle nieuwe Mercedes-Benz auto’s worden beschermd door onze New Vehicle Limited Warranty, die defecten in materiaal en afwerking dekt voor 48 maanden of 50.000 mijl, afhankelijk van wat het eerst wordt bereikt. Voor extra bescherming biedt de Mercedes-Benz Verlengde Beperkte Garantie u voortdurende gemoedsrust met een verlengde dekking die op uw behoeften is afgestemd.
Om ervoor te zorgen dat de dekking onder uw garantierecht nooit wordt aangetast, is het sterk aan te raden uw Mercedes-Benz naar een erkende Mercedes-Benz Dealer te brengen voor al uw service- en reparatiebehoeften, te beginnen met regelmatig onderhoud volgens de intervallen die in uw Onderhoudsboekje staan vermeld.
Garantie op nieuwe voertuigen
Alle nieuwe Mercedes-Benz voertuigen worden gedekt door onze Beperkte Garantie op nieuwe voertuigen. Deze dekt defecten in materiaal of vakmanschap gedurende 48 maanden of 50.000 mijl, afhankelijk van wat het eerst wordt bereikt. Het enige wat u hoeft te doen, is uw auto naar een erkende Mercedes-Benz dealer brengen, waar u deskundige technici vindt die uw auto van binnen en buiten kennen.
Service &Garantie-informatieboekje
Uitgebreide beperkte garantie
De Mercedes-Benz uitgebreide beperkte garantie biedt extra bescherming zodra de oorspronkelijke beperkte garantie van 4 jaar/50.000 mijl op uw nieuwe voertuig is verlopen, met opties die een, twee of drie jaar extra bescherming bieden die het beste bij uw gebruikservaring past – tot 100.000 mijl.
En omdat deze uitgebreide beperkte garantie een product is dat volledig wordt ondersteund door Mercedes-Benz, kunt u er volledig op vertrouwen dat het een eersteklas dekkingsniveau biedt in vergelijking met aftermarket-alternatieven.
Mercedes-Benz uitgebreide beperkte garantie biedt verschillende termijnopties, zodat u de dekking kunt kiezen die het beste bij uw behoeften past. Afhankelijk van het model van uw auto kunt u ervoor kiezen de garantiedekking te verlengen tot 60, 72 of 84 maanden na de oorspronkelijke begindatum van de beperkte garantie voor nieuwe voertuigen van 48 maanden/50.000 mijl – tot een totaal van 75.000 of 100.000 mijl.
De dekking van de Mercedes-Benz Beperkte Garantie kan op elk moment worden aangeschaft voordat uw oorspronkelijke Beperkte Garantie op het nieuwe voertuig afloopt.* De betalingsopties zijn eveneens flexibel: u kunt ervoor kiezen om het volledige bedrag van de Beperkte Garantie vooraf te betalen of de kosten op te nemen in uw maandelijkse financieringsbetalingen. Uw dealer kan samen met u bepalen welke aanpak het beste bij uw behoeften past.
Met de Uitgebreide Beperkte Garantie hoeft u geen ingewikkeld papierwerk te verwerken, geen aftrekposten en geen gedoe.
Als klant van de Uitgebreide Beperkte Garantie van Mercedes-Benz geniet u van het ongebruikelijke niveau van service en zorg dat u alleen bij erkende Mercedes-Benz Dealers vindt. De door Mercedes-Benz opgeleide serviceprofessionals kunnen u helpen uw auto te onderhouden met de superieure aandacht voor detail die hij verdient.
Uw auto – en u – zullen hiervan profiteren:
- De best mogelijke service met behulp van speciaal ontworpen Mercedes-Benz diagnoseprocessen en -gereedschappen
- Eigen Mercedes-Benz onderdelen voor alle benodigde vervangingen of uitbreidingen
Uitgebreid Beperkt Garantieboekje
* Er kan een toeslag van toepassing zijn als de dekking 30 dagen na aflevering in de winkel wordt gekocht, behalve in Florida, Wisconsin en Puerto Rico. Neem contact op met uw Mercedes-Benz dealer voor meer informatie.
Triponderbreking
In het onwaarschijnlijke geval dat uw Mercedes-Benz onbruikbaar of onveilig wordt om mee te rijden als gevolg van een omstandigheid die reparatie onder de garantie vereist, terwijl u verder dan 100 mijl van huis bent, en er ’s nachts reparaties bij een Mercedes-Benz dealer moeten worden uitgevoerd, kunt u worden gedekt door het Triponderbrekingsprogramma.*
Zolang de omstandigheid een defect is dat onder de garantie valt en de auto nog binnen de beperkte garantieperiode voor nieuwe voertuigen valt, en alle reparaties worden uitgevoerd bij een erkend Mercedes-Benz Dealer, kunt u tot $300 per dag* voor werkelijk gedocumenteerde kosten – voor maximaal drie dagen – vergoed krijgen, inclusief de kosten van maaltijden, overnachting en vervangend vervoer.
* Alle claims voor Reisonderbreking en documentatie moeten worden ingediend bij en goedgekeurd door een erkend Mercedes-Benz Dealer. Neem contact op met de serviceafdeling van uw lokale dealer voor meer informatie.
Voorbehouden Beperkte Garantie
Bij uw Certified Pre-Owned Mercedes-Benz krijgt u gemoedsrust, want elk voertuig wordt ondersteund door een uitgebreide Beperkte Garantie voor Voorbehouden Voertuigen.
Om te beginnen geldt het resterende deel van de Mercedes-Benz Beperkte Garantie voor Nieuwe Voertuigen van 4 jaar/50.000 mijl voor het voertuig. Daarna biedt de Mercedes-Benz Certified Pre-Owned Limited Warranty dekking voor nog eens 12 maanden of tot 100.000 kilometer, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Voor de Certified Pre-Owned voertuigen die niet langer onder de New Vehicle Warranty vallen, gaat de Mercedes-Benz Certified Pre-Owned Limited Warranty in op het moment van aflevering.
Deze dekking strekt zich uit tot de meeste belangrijke onderdelen van motor en aandrijflijn, stuurinrichting, ophanging, remmen (met uitzondering van slijtage van remschijven en remblokken), elektrisch systeem, klimaatcontrolesysteem, en meer. Voor specifieke dekkingen verwijzen wij u naar uw Mercedes-Benz Dealer voor een exemplaar van de Mercedes-Benz Certified Pre-Owned Limited Warranty.
Onderdelengarantie
Wanneer u kiest voor originele Mercedes-Benz onderdelen, geniet u van de zekerheid die onze onderdelengarantie met zich meebrengt:
- 12 maanden, onbeperkt aantal kilometers
- 24 maanden of 24.000 mijl voor transmissies
- 48 maanden of 50.000 mijl voor motor en lange blokken (dezelfde dekking als voor een nieuwe Mercedes-Benz)
Zie uw Mercedes-Benz dealer voor meer informatie over de Mercedes-Benz Beperkte Garantie op Onderdelen.*
* De Mercedes-Benz garantie op reserveonderdelen en slijtagedelen dekt alleen originele Mercedes-Benz onderdelen die oorspronkelijk bij een erkende Mercedes-Benz dealer zijn gekocht. Vergoeding van arbeidsloon voor de reparatie of vervanging van onderdelen die oorspronkelijk over de toonbank zijn verkocht, indien de daaropvolgende reparatie wordt uitgevoerd bij een erkende Mercedes-Benz Dealer.
First Class Wheel & Tire Protection
Wanneer u First Class Wheel en Tire Protection aanschaft, omvat uw dekking:
- Alle kosten in verband met de vervanging van wielen/banden (inclusief arbeidsloon montage, balanceren, ventielstelen, en belastingen)
- Geselecteerde dekking voor de bruikbare levensduur van het loopvlak van de band
- Bedekking voor elk wiel en de band die erop gemonteerd is, voor schade als gevolg van een gevaar op de weg*
- Onbeperkt aantal claims
Aanvullend is First Class Velgen- en Bandenbescherming “Plus” nu beschikbaar als onderdeel van het Mercedes-Benz First Class Uiterlijk Pakket.
Wanneer u First Class Velgen- en Bandenbescherming “Plus” aanschaft, omvat uw dekking**:
- Kostendekking in verband met vervanging van wielen en banden als gevolg van gevaar op de weg*
- Wielreparatie voor de meeste schrammen, krassen, en andere cosmetische schade
- Een onbeperkt aantal servicebezoeken
First Class Wheel & Brochure Bandenbescherming
* Onder gevaar op de weg wordt verstaan: brokstukken op de openbare weg, zoals spijkers, glas, kuilen, stenen, boomtakken of andere voorwerpen of omstandigheden die zich normaal niet op de rijbaan bevinden. Wegomstandigheden (zoals ongelijke rijbanen of metalen platen) in bouwzones of op bouwterreinen worden niet beschouwd als een gedekt gevaar op de weg. Schade of ongevallen veroorzaakt door deze omstandigheden moeten worden gemeld aan uw autoverzekeringsmaatschappij. Bepaalde uitsluitingen zijn van toepassing. ** Neem contact op met uw Mercedes-Benz dealer voor contractdetails en aanvullende vragen over de dekking.
Garantie op emissieonderdelen
Het emissiecontrolesysteem van uw Mercedes-Benz auto is ontworpen en gebouwd om te voldoen aan de federale en nationale emissievoorschriften en -normen.
Onze Garantie op emissieonderdelen garandeert dat uw auto gedurende 2 jaar of 24.000 mijl, afhankelijk van wat het eerst wordt bereikt, gedekt is voor alle reparaties of vervangingen die nodig zijn om uw Mercedes-Benz te laten voldoen aan de emissiestandaarden. Bovendien zijn specifieke emissiegerelateerde onderdelen gedekt voor 8 jaar of 80.000 mijl, afhankelijk van wat het eerst wordt bereikt.
State Laws
In Californië, Maine, Massachusetts, Connecticut, Rhode Island, Pennsylvania en Vermont zijn Mercedes-Benz voertuigen gedekt voor 3 jaar of 50.000 mijl, afhankelijk van wat het eerst wordt bereikt, om te voldoen aan de strenge anti-smog normen van deze staten. Bovendien zijn bepaalde emissie-gerelateerde onderdelen gedekt voor 7 jaar of 70.000 mijl, afhankelijk van wat het eerst komt.
Neem contact met ons op