Stap 1: Al onze te adopteren dieren staan op onze website. Blader er doorheen en als u er een of twee ziet waarin u geïnteresseerd bent, klikt u op de knop “Aanvragen”.
Stap 2: Vul de algemene aanvraag in voor de diersoort waarin u geïnteresseerd bent. U kunt twee tot drie specifieke dieren noemen die u graag wilt ontmoeten.
Wij vragen u om binnen 24-48 uur na het indienen van de algemene aanvraag beschikbaar te zijn voor het maken van een kennismakingsafspraak en het eventueel adopteren van een huisdier.
Let op: een geaccepteerde aanvraag is niet bindend voor een bepaald dier.
Stap 3: Zodra de aanvraag is voltooid, wordt deze automatisch doorgestuurd naar ons Customer Care Team.
Door de grote toestroom van aanvragen die wij op dit moment ontvangen, kan het zijn dat er een korte vertraging optreedt bij het beoordelen van uw aanvraag.
Stap 4: Zodra uw aanvraag is beoordeeld, belt een van onze Customer Care medewerkers u om een afspraak met u te maken in een van onze 2 vestigingen. Houdt u er rekening mee dat uw afspraak 24-48 uur nadat een medewerker van de klantenservice contact met u heeft opgenomen wordt ingepland.
Stap 5: Kom binnen en maak kennis met uw potentiële nieuwe gezinslid! We vragen u een gezichtsmasker te dragen en sociale afstand te bewaren wanneer u naar een van onze campussen komt. Uw temperatuur zal worden opgenomen voordat u het gebouw betreedt.
Heeft u vragen? Bel ons op 412-345-7300 ext. 215 of mail ons op [email protected].