Googleのコールスクリーン機能は、スパム電話の発信者に「消えろ」と伝えることができます。

ロボットコールは煩わしいものです。 連絡先に登録されていない番号からの電話をいちいち判断しなければなりませんし、詐欺師の電話を受け入れると、さらにロボコールがかかってくることになるのもわかります。

Androidには「Google Call Screen」という機能があります。 自分で電話に出る代わりに、Googleアシスタントが代わりに電話に出て、相手と話し、その内容をリアルタイムに伝えることができます。 その後、通話を引き継ぐか終了するかを決めることができます。

Call Screenは、Google独自のPixel phoneラインでデビューしましたが、Googleによると、MotorolaやNokiaの一部のデバイスでも利用可能とのことです。 同社はこの機能を搭載した携帯電話のリストを持っていませんが、Motorolaは2019年初めにi Moto G7とMoto Oneのラインナップにこの機能を搭載すると発表しました（Nokiaのどの機種にCall Screenが搭載されているかは不明です）。 お使いの携帯電話がコールスクリーンにアクセスできるかどうかは、以下に概要を示したオプションが表示されればわかります。

Pixel 4が2019年10月に発売されたとき、GoogleはCall Screenがあなたが何もしなくても自動的に通話をスクリーニングすると発表しました。 これはかなりクールな機能で、すべての携帯電話で利用できるはずです。 そう、iPhoneでも。

タップするだけで着信をスクリーン表示

Pixel phoneが鳴るたびに、標準の着信インターフェースが表示されますが、新たに「Screen call」ボタンが追加されています。 この機能を有効にする必要はありません。デフォルトでオンになっています。 このボタンをタップすると、すぐに電話に応答し、Googleアシスタントが発信者との会話を始めます。 通話の開始スクリプトは常に同じです。

Google アシスタントは電話をかけてきた人に、あなたが通話記録を提供するスクリーニングサービスを利用していることを伝え、電話をかけてきた理由を尋ねるようにします。

電話をかけてきた人が話し始めると、その応答の記録がリアルタイムで携帯電話の画面に表示されます。 トランスクリプトはテキストメッセージの会話のように表示され、画面の下にはあらかじめ入力されたオプションが表示されます。 電話をかけてきた相手にもっと情報を聞きたい場合や、今は電話に出られないことを伝えたい場合は、オプションをタップすれば、Googleアシスタントがあなたに代わって会話を続けます。

応答を読むだけでなく、電話を耳に当てるか、携帯電話の側面にある音量ボタンを押してスピーカーフォンを起動することで、発信者の声を聞くかを選択することができます。

ロボットやスパムであれば、その旨を報告すれば、Googleアシスタントが通話を終了します。 話したい相手からの電話であれば、緑色の応答ボタンを押して話し始めます。

全体的に非常によくできており、印象的でわかりやすい体験です。

スパムの疑いがある電話には何もしなくていい

木曜日、GoogleはすべてのPixel phoneに新しい自動通話スクリーニング機能の展開を開始しました。 これまではPixel 4とPixel 4 XLにのみ搭載されていたこの機能は、ロボコールやスパムコールの疑いがある電話があなたの電話に届くのを防ぎます。

Googleはこの機能の提供開始時期を明らかにしていませんので、もしまだこの機能を有効にするオプションがない場合は、引き続き確認してください。 電話アプリを開き、右上の三点アイコンをタップして、「設定」>>「通話画面」に進みます。

「不明な通話の設定」セクションの各オプションを確認し、どのような種類の電話を通すか、どのような電話をGoogleアシスタントに自動的にスクリーニングさせるかを電話に伝えます。

かつてのPixel 4限定の機能で、現在すべてのPixel Phoneに展開されているものに、スクリーンに映し出された通話の音声録音を保存するオプションがあります。 この機能を有効にすると、電話をかけてきた相手の音声だけが保存されます。

この機能を有効にすると、電話をかけてきた人の音声だけが保存されます。

これらのオプションがない場合は、お使いのPixelに保留中のソフトウェアアップデートがないことと、Playストアで電話アプリが最新の状態になっていることを確認してください。

設定を微調整する

新しい自動コールスクリーニング機能をまだ持っていない場合や、Pixel以外の携帯電話を使用している場合でも、コールスクリーンの動作を調整することができます。 コールスクリーンの設定を表示するには、電話アプリを開き、右上の三点アイコンをタップし、続いて「設定」>コールスクリーンをタップします。

電話に出るGoogleアシスタントの音声を変更したり、機能のデモを見たりすることができるようになります。

何よりもまずプライバシー

コールスクリーンは、Googleアシスタントを使って通話を監視します。 アシスタントがあなたのリクエストを文字に起こすように、着信も文字に起こします。 通話中に情報がGoogleのサーバーに送られることはなく、すべて携帯電話上で処理されます。

メッセージの送信や音楽の再生など、Google アシスタントに何かを指示するたびに、Google はその音声の録音を Google アカウントに保存します。

発売時には、過去のトランスクリプトを閲覧する方法はありませんでしたが、2018年の終わり頃、Googleは通話画面のトランスクリプトを閲覧する機能を追加しました。 コールスクリーンのトランスクリプトがどこにあるかについては、こちらをご覧ください。

Androidを初めてお使いになる方は、以下の5つのAndroidスマホの設定を必ず変更してください。 最近Android 10にアップグレードされた方は Android 10 の新しいジェスチャー ナビゲーションに慣れてから、知っておくべき Android 10 のプライバシー設定を確認してください。

原文は一昨年の記事です。 新しい情報に更新しました。