Babbage’s (1984-1994)
GameStopのルーツは、1984年にハーバード・ビジネス・スクールのクラスメートだったJames McCurry氏とGary M. Kusin氏が設立したテキサス州ダラスのソフトウェア小売店Babbes’sにあります。 チャールズ・バベッジにちなんで名付けられた同社は、初期の投資家であるロス・ペロー氏の協力を得て、ダラスのノースパークセンターに第1号店をオープンしました。 同社はすぐに、当時主流だった「Atari 2600」用のビデオゲーム販売に力を入れ始めた。 バベッジ社は1987年に任天堂のゲームの販売を開始した。 1988年には上場を果たした。
NeoStar Retail Group (1994-1996)
Babbage’sは1994年、ミネソタ州エダイナにあるパーソナル・コンピューティング・ソフトウェアを専門に扱う小売業者Software Etc.と合併し、NeoStar Retail Groupを設立した。 この合併は、Babbage’sとSoftware Etc.の株主が、新たに設立された持ち株会社NeoStarの株式を受け取るという、株式交換方式で行われました。 Babbage’sとSoftware Etc.は、NeoStar社の独立した子会社として営業を続け、それぞれの経営陣も引き継いだ。 バベッジ社の創業者であり会長であるジェームズ・マッカリーはネオスター社の会長に就任し、バベッジ社の社長であるゲイリー・クーシンとソフトウェア・エッツ社の社長であるダニエル・デマッテオは引き続きネオスター社の会長を務めます。 バベッジ社の社長ゲイリー・クーシンとソフトウェア・エッツ社の社長ダニエル・デマッテオは、それぞれの役職を継続しました。 Software Etc.の会長であるレナード・リッジオは、ネオスターの執行委員会の会長となった。
ゲイリー・クーシンは、1995年2月にバベッジ社の社長を辞任し、化粧品会社を立ち上げた。 Software Etc.の社長であったダニエル・デマッテオがクシンの職務を引き継ぎ、ネオスターの社長兼最高執行責任者に昇格した。 また、ネオスターの会長であるジェームズ・マッカリーも、新設されたネオスターのCEOに任命された。
ネオスターは1996年5月、売り上げが減少する中、Babbage’sとSoftware Etc.の2つの部門を統合し、1つの組織にした。 社長のダニエル・デマッテオも辞任し、ネオスターの会長兼CEOのジェームズ・マッカリーが社長に就任した。 同年9月には、ホリデーシーズンに必要な在庫を購入するための信用を得られず、連邦破産法第11条の適用を申請した。
このリーダーシップの変更は十分ではなく、1996年11月、ネオスターの資産は、Software Etc.の創業者であり、Barnes & Nobleの会長兼主要株主であるLeonard Riggioによって5,850万ドルで買収されました。 エレクトロニクス・ブティック社もネオスター社の買収に入札していましたが、ネオスター社の破産を担当する裁判官は、リグジオ社の入札を受け入れました。 約200の小売店はこの取引に含まれず、その後閉鎖されました。
Babbage’s Etc. (1996-1999)
ネオスターの資産を購入した後、レナード・リッジオは持株会社を解散し、Babbage’s Etc.という新しい持株会社を設立しました。 リッジョは、1980年代後半から1990年代前半にかけてSoftware Etc.の拡大期に最高責任者を務めていたリチャード・「ディック」・フォンテーヌをBabbage’s Etc.の最高責任者に任命した。 また、社長兼COOには、Software Etc.とNeoStarの社長であったダニエル・デマッテオが就任した。 その3年後の1999年、Babbage’s Etc.はGameStopブランドを立ち上げ、ストリップモールに30店舗を展開しました。 また、オンラインでビデオゲームを購入できるサイト「gamestop.com」も開設した。 GameStop.comはBabbage’sとSoftware Etc.の店舗で宣伝されました。
Barnes & Noble Booksellers (1999-2004)
Barnes & Noble Booksellersは1999年10月に2億1500万ドルでBabbage’s Etc.を買収しました。 Babbage’s Etc.は、バーンズの会長であり主要株主でもあるレナード・リッジョが主に所有していたため、バーンズ &&&&ノーブルは、1991年に創刊されたビデオゲーム雑誌「ゲーム・インフォーマー」も買収しました。
Barnes & Noble Booksellersは、2002年2月にニューヨーク証券取引所でGameStopを新規株式公開しました。 GameStopはティッカーシンボルGMEで上場しました。 Barnes & Nobleは、発行済み株式の67％、議決権株式の95％を保有し、新規公開会社の支配権を維持しました。 Barnes & Nobleは2004年10月までGameStopの支配権を維持し、GameStopの59%の株式をBarnes & Nobleの利害関係者に分配し、独立した会社としました。
GameStopの成功の年（2004年～2016年）
GameStopは2005年にEB Games（旧Electronics Boutique）を1.44億ドルで買収しました。44億円で買収しました。 この買収により、GameStopの事業はヨーロッパ、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドに拡大しました。 その2年後の2007年、GameStopはBlockbusterからRhino Video Gamesを非公開の金額で買収しました。 Rhino Video Gamesは、米国南東部で70のビデオゲーム店を運営していました。
GameStopは2008年4月、Free Record Shopのノルウェーの店舗を買収しました。 49店舗を買収し、ビデオゲームショップに転換しました。 2008年8月、GameStop社のCEOは、Richard Fontaine氏からDaniel DeMatteo氏に交代。 デマッテオは1996年から同社のCOOを務めていた。 フォンテーン氏は、1996年からGameStop社の会長兼CEOを務めていましたが、引き続き同社の会長を務めました。 9月には、Home Depot社のエグゼクティブ・バイス・プレジデントであったJ・ポール・レインズ氏が同社のCOOに就任しました。 GameStop社は、2008年10月にフランスのビデオゲーム販売会社であるMicromania社を7億ドルで買収しました。 それまでフランス国内に店舗を持たなかったGameStop社は、フランス国内に332店舗のビデオゲーム販売店を持つことになりました。 また、2009年11月には、アイルランドのブラウザベースのゲームスタジオであるJolt Online Gaming社の株式の過半数を取得しました。
J. ポール・レインズ氏は2010年6月にGameStopのCEOに就任。 同社のエグゼクティブ・チェアマンに就任したダニエル・デマッテオ氏の後任です。
GameStopは、カリフォルニア州サンフランシスコに拠点を置くブラウザベースのゲームサイト、Kongregateを買収しました。 Spawn Labs社は、ユーザーが自分のパソコンやゲーム機ではなく、データセンターのマシンで遠隔操作されたビデオゲームをプレイできる技術を開発していました。 Impulseは、デジタル配信およびマルチプレイヤーゲームのプラットフォームでした。
GameStopは、2012年にコロラド州デンバーを拠点とする家電製品のオンラインマーケットプレイスであるBuyMyTronicsを買収しました。 同年末には、ユタ州にあるアップル社の正規販売代理店であるSimply Macの少数株主持分を取得しました。 GameStop社は2013年11月にSimply Mac社の残りの50.1％の株式を取得しました。 GameStopはまた、2013年11月にユタ州ソルトレイクシティに拠点を置くAT&Tブランドのワイヤレスサービスの小売業者であるSpring Mobileを買収しました。 2015年2月26日時点で163店舗のRadioShackも取得している。 GameStopの全店舗は、政府の税金の税率が上がったことを理由に、2016年3月末にプエルトリコで閉鎖されている。 2016年8月3日には、ビデオゲーム市場への依存度を下げ、新たなビジネスへの多角化を図るため、AT&Tの店舗チェーン507店舗を買収しました。
衰退（2016年～現在）
市場環境の変化
Xbox Live、PlayStation Network、Nintendo eShop、Steamなど、ゲームのデジタル版をダウンロードできるオンラインサービスが主流になってから、物理的なゲームメディアの市場は衰退の一途をたどっています。 新品・中古のソフトウェアをビジネスの根幹としてきたGameStop社も、市場の変化の影響を感じ始めています。 2017年、GameStop社は、2016年のホリデーシーズンの売上高が16.4％減少したと報告しましたが、非物理的なゲーム事業については楽観的な見方を示しています。 売上減少の理由としては、業界の低迷、プロモーションによる価格圧力、店頭でのトラフィックの低下などが挙げられています。
2017年2月、GameStop社が小売店の全従業員に対して、「Circle of Life」と呼ばれるプログラムを施行していることが明らかになりました。 このポリシー自体は、各従業員が売上の一定割合を予約販売、リワードカード、中古ゲーム、またはお客様にゲームを下取りしてもらうようにするために作られたものでした。 このポリシーが明らかになると、GameStop社の現役・OBを含む多くの従業員が、このポリシーが原因でお客様に嘘をついてしまったという話を持ち出しました。 また、このポリシーが原因で労働環境が悪化し、精神的苦痛を受けたと主張する人も多くいます。 その月の終わりに、GameStopはこのプログラムを改革し、従来の従業員個人に焦点を当てるのではなく、店舗全体に焦点を当てるようにしましたが、強い店舗指標を維持するために個人のパフォーマンスに重きを置くことは変わりません。
財務上の損失
GameStopの株は2016年を通して16％下落しました。 2017年2月28日、MicrosoftがXbox Game Passサービスを発表したことを受けて、株価はさらに8％下落しました。 これらの報道を受けて、GameStop社は2017年に150店舗以上を閉鎖し、ノンゲーム事業を拡大すると発表しました。 しかし同日、GameStop社は、売上高がそれぞれ44％、28％増加したことを理由に、「Technology Brand」を65店舗、「Collectibles」を35店舗、新たにオープンする予定であると発表しました。 GameStop社は、2017年の営業利益は引き続き3％から10％の間で減少すると予想しています。 GameStop社の2月2日に終了した四半期の総売上高は、7.6％減の30億6,000万ドルとなりました。 アナリストは、収益を32億8,000万ドルと予想していました。 (2018年度の第4四半期は、2017年度の14週に対し、13週の営業成績が含まれていました)。
Business Insiderは、GameStopのSpring Mobileへの投資を会社の失敗と表現し、Spring Mobileや店舗の買収に15億ドルを費やしたが、2018年にSpring MobileをPrime Communicationsに売却して7億ドルしか得られず、8億ドルの負債を抱えたままだったと推定しています。
2018年6月下旬、GameStop社は、ニューヨークのプライベート・エクイティ・ファームであるSycamore Partners社が最も可能性の高い買い手であり、2019年2月までに目標となる取引が行われる予定であるという、売却の可能性の話を確認しました。 しかし、2019年1月29日、GameStop社は、「買収予定者にとって商業的に受け入れられる条件で利用可能な資金が不足している」ことを理由に、同社の買い手探しを中止し、財務基盤を再構築するための他のアクションを模索していることを報告しました。 この発表の直後に株価は27％下落し、14年ぶりの低水準となりました。
2018年の決算では、GameStop社史上最大の赤字となりました。 2019年2月2日に終了する52週間の期間において、GameStop社は6億7300万ドルという記録的な純損失を報告しました。 これは、前年の3,470万ドルの純利益からの変化でした。 2018年度の純売上高は、前年比3％減の82億9,000万ドルとなりました。
経営陣の交代
ポール・レインズは2018年1月31日にGameStopに辞任を通知しました。 レインズは2017年11月から医療休暇を取っていました。 脳腫瘍が医学的に再発し、その後、2018年3月4日に亡くなりました。 GameStop社のエグゼクティブチェアマンであるDemMatteo氏が暫定的にCEOに就任した。 2018年2月6日、同社はMichael K. Mauler氏を新CEOおよび新取締役として発表しました。 2018年5月11日、Maulerは「個人的な理由」により辞任し、Dan DeMatteo会長が暫定CEOに就任しました。 Mauler氏は、退職金や離職手当を受け取らなかった。 2018年5月31日、GameStop社はShane Kim氏を暫定CEOに指名しました。 キムは、2019年3月にジョージ・シャーマンに交代しました。 2020年3月12日、Hestia Capital Partners LPやPermit Capital Enterprise Fund LPなどの株主グループが、テキサス州グレープバインにある同社の取締役会に「脅し」の手紙を送り、株主代表を取締役に任命するよう求めたことが発表されました。
再建に向けた取り組み
2019年7月、GameStopは外部のデザイン会社であるR/GAと提携し、対戦型ゲームやレトロゲーミングに焦点を当てた店舗の刷新や、顧客がゲームを購入する前に試せる新しい方法を導入する計画を打ち出しました。 それぞれのコンセプトストアは、相互に排他的なものとなる予定です。
2019年7月31日に明らかになったリークメールによると、地区や地域のマネージャーを含む50人の従業員が組織再編のために解雇されることが示されました。 その後、2019年8月、GameStopは「将来に向けて事業を変革し、財務実績を向上させるためのGameStop Rebootイニシアチブ」の一環として、Game Informerのスタッフの約半数を含む120人以上のポジションをレイオフしました。
2019年8月、Michael Burry氏の投資会社であるScion Asset Managementは、GameStopに自社株買いの一部を実施するよう促す書簡を送りました。 この書簡では、サイオンが現在、GMEの約3.05%に当たる約275万株を保有していることも明らかになっています。 2019年1月下旬以降、株価が順調に下落しているGMEは、BurryがBarron’sとのインタビューで同株をロングすることを明らかにした後、約20％の急騰を見せました。 インタビューの中でBurry氏は、ソニーとマイクロソフトの両社が物理的なディスクドライブを搭載した次世代のコンソール世代に参入するため、GameStopの寿命が延びる可能性が高いと説明しました。 また、同社のバランスシートが良好な状態であることにも言及しました。 2019年12月、GameStopは1億7860万ドルを投じて、発行済み株式の34％にあたる3460万株を1株あたり平均価格5.14ドルで購入したと発表した。
2019年9月に報告されたように、2019年8月に終了する2019年度の第2四半期にアナリストの予想を下回ったことを報告した後、GameStopは、今後2年間で他の潜在的な閉鎖を評価するための指標を開発するとともに、全世界にある5,700店舗のうち、約180～200の不採算店舗を短期的に閉鎖する予定であることを発表しました。 2020年3月には、GameStop社の取締役会のメンバーであるDan DeMatteo氏、Gerald Szczepanski氏、Larry Zilavy氏、Steve Koonin氏の4名が退任し、後任にはReggie Fils-Aimé氏、Bill Simon氏、J.K. Symancyk氏が就任し、事業の立て直しを図っています。
COVID-19のパンデミック
COVID-19の蔓延を遅らせるための政府の取り組みにより、GameStop社は2020年3月から5月にかけて、およそ3,500店舗すべての物理的な営業を終了しなければなりませんでしたが、初期段階ではいくつかの論争がなかったわけではありません。 その間も、オンラインや店頭での販売は続けていました。 シャーマンと取締役会は50％の減給、他の役員は30％の減給を行い、損失を相殺しました。 デジタル販売は519％伸びたものの、その小売は同時期に前年から30％以上減少し、同チェーンは2019年の同四半期の680万米ドルとは対照的に、1億6500万米ドルの損失を計上しました。
2020年3月中旬、GameStop社は、北米におけるコロナウイルスのパンデミックへの対応で批判にさらされました。従業員やソーシャルメディアのユーザーは、パンデミックやそれに伴うロックダウンの際に、娯楽としてのビデオゲームの購入や関連商品の流入に乗じて、同社がスタッフや顧客の安全よりもビジネスを優先したと非難しました。 GameStop社は、店舗でのイベント（真夜中の発売を含む）やデモステーションの使用を中止し、追加の清掃を行い、物理的な距離を保つために行列を作り、店舗のキャパシティを制限することを表明しました。 3月20日に発売される注目のゲームソフト「とびだせ どうぶつの森」と「Doom E’s」の混雑を防ぐために
Polygonは3月17日、サンフランシスコ地域のいくつかの店舗が、ベイエリアの郡が発行した不要不急の営業を制限する外出禁止命令に違反していると思われる営業を続けていると報じました。
非重要業務を制限する命令に関して、Kotakuが3月19日に入手したメモによると、GameStop社は、同社のテクノロジー製品の一部がリモートワーク（パンデミックの影響で拡大している業務）の強化に関連していることから、自らを重要業務とみなしているとのことです。 GameStop社は同日の声明で、これまでの安全対策を改めて説明するとともに、少なくとも3月29日までは店舗の営業時間を短縮し、すべての下取りを停止し、カーブサイドピックアップを行うことを発表しました。 同社は、現時点での「テクノロジー・ソリューションへの大きなニーズ」に応えるものとして、「お客様が常につながっていられるような必要不可欠な製品を提供し続け、ビジネスや消費者が遠隔地で仕事ができるような製品を提供する」ことを目指していると述べています。 ジョージア州アテネにあるGameStop社の店舗（アテネ・クラーク郡の同様の命令に従うため、警察の命令により3月20日に閉鎖された）の従業員は、GameStop社で販売されているゲーム向けのハイエンドな周辺機器（キーボードやマウスなど）は、リモートワークには必ずしも必要ではなく、Walmart社などの営業継続が認められている店舗では、より安価な代替品が容易に入手できると述べ、この主張に異議を唱えました。
カリフォルニア州は3月19日に州全体での自宅待機命令を発表していました。GameStop社は当初、必要不可欠な小売業であると店舗に表明していましたが、3月20日にはカリフォルニア州の支店を閉鎖し、他の全米の店舗のほとんどは営業を続けることを決定しました。 その後、ニューヨーク州とイリノイ州でも同様の自宅待機命令が出されたため、GameStop社は3月22日をもって全店舗を閉鎖することを発表しました。ただし、一部の店舗では、非接触型のカーブサイド・ピックアップ（手袋か袋を手にはめた従業員が、ガラス越しに顧客の注文品を玄関から入れる）や宅配サービスを継続しています。 4月上旬、ボストンのドーチェスターにある店舗では、このカーブサイドピックアップがマサチューセッツ州の外出禁止令に違反していると判断され、地元警察から迷惑行為の警告を受けました。 その後、GameStop社は同州でのカーブサイドピックアップの提供を中止しました。
GameStopのカナダ子会社であるEB Gamesは、3月20日にも同様の批判に直面しました。トロントの店舗では、「どうぶつの森」や「Doom」の新作ゲームを求めて朝から行列ができ、当局が阻止した大規模な公共集会が誘発されました。 市の公衆衛生責任者であるEileen de Villa氏は、この集会は「私たちのコミュニティを守り、強化することに関心のあるコミュニティの人々から期待されるものとは一致しない」と述べました。 ジョン・トリー市長は、「公共の利益よりも商業を優先させた」と同社を非難し、オンタリオ州のダグ・フォード州首相は、「この州の誰もがお互いを守る責任があり、このようなことをする店主には非常に失望している」と述べました。
2020年10月8日、GameStop社は、バックエンドシステムをDynamics 365を含むMicrosoft 365プラットフォームに移行し、さらに従業員によるMicrosoft Surface製品の店舗内での使用を含む、マイクロソフト社との契約を発表しました。 その後、この契約には、小売店が販売する製品ごとに、XboxシリーズXおよびSのすべてのデジタルゲームの購入に対するレベニューシェアも含まれると報じられましたが、このシェアの正確な割合は公表されていません。
2021年1月のショートスクイーズ
2021年1月、ショートスクイーズによってGameStopの株価は2週間で1,500%上昇し、2021年1月29日のニューヨーク証券取引所での日中の史上最高値483.00米ドルに達しました。 この効果は主に、ギャンブルに似たハイリスクな株の賭けを専門とするRedditコミュニティ「r/wallstreetbets」が協調して行ったことに起因します。 イーロン・マスク氏が “Gamestonk!”とツイートしたことがきっかけで、時間外取引が急増しました。 (r/wallstreetbetsのこと)とコミュニティへのリンクを含むツイートをしたことで、時間外取引が急増しました。 Matt Levine氏は、この状況を、SECがPhilip Falcone氏を起訴した2012年の「ショートスクイーズ」と比較しています。
2021年2月、GameStopは、2019年6月に任命された財務チーフのJim Bell氏が3月26日に退社することを発表しました。 ベル氏の退社には公式な理由は示されていませんが、同社は「会社や業務に対する意見の相違とは関係ない」と述べています
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