NEW BUDDY PASS PROCESS – FAQs
Effective June 13, 2019
1. パス旅行でバディパスのライダーを追加するにはどこに行けばいいですか？
デルタネット >> My Dependents > Add/Change Dependents > Buddy にアクセスし、情報を入力します。
2. バディパスライダーを追加するのに、補足書類をアップロードする必要がありますか？
いいえ、バディパスライダーを追加するのに、補足書類は必要ありません。
セルフサービスでバディパスライダーを追加した後、TravelNetに反映されるまでどのくらいの時間がかかりますか？
バディパスライダーは、セルフサービスで送信されてからすぐにTravelNetに反映されます。
セルフサービスでバディパスのライダーを追加した後、TravelNetで特定のバディをリストアップするにはどうしたらいいですか？
TravelNetにアクセスして >> バディを承認してください。 利用可能なバディパスのリストが表示されます。 利用可能なバディパスを選択して「認証」をクリックすると、セルフサービスで追加したバディパスライダーの名前リストが表示されます。 該当するバディの名前をクリックして認証し、「Continue to Listing」をクリックしてバディのリストアップと発券を行います。
5. なぜバディパスのライダーの社会保障番号（米国市民の場合）または社会保険番号（カナダ市民の場合）を追加しなければならないのですか？
この情報は、パスの旅行記録の監査プロセスで使用され、デルタ航空のブランドや収益に悪影響を与えるパスの旅行特典を悪用する個人を特定するのに役立ちます。
6. バディの名前のスペルを間違えたり、間違った情報を入力した場合はどうすればいいですか？
バディの住所を編集するには、セルフサービス > My Dependents Tile > Dependent Info > Buddy にアクセスし、編集したいバディパスのライダーの鉛筆を選択します。 セルフサービスのオンラインで編集できるのは、住所情報のみです。
7. バディパスを使う人が一人だけの場合、その人が旅行するたびにセルフサービスで情報を追加しなければなりませんか？
いいえ、一度セルフサービスでバディの情報を入力すると、そのバディはTravelNetで認証され、リストアップされたままになります。 セルフサービスで追加したバディの数を記録しておく必要がありますか？
いいえ、8往復分のバディパスの割り当ては、TravelNetで発行されたバディパスチケットに基づいて計算されます。
9.
いいえ、セルフサービスで正しい情報を使ってバディを追加する必要があります。 バディの名前は、バディパスライダーが旅行に使用する政府発行のIDと一致する必要があります。 トラベルネットでバディパスチケットを発券した後は、チケットに記載されている名前を変更することはできません。
10. 6月25日以前にバディパスライダーを発券、リストアップしましたが、何かする必要がありますか？
何もする必要はありません。 6月25日以前にリストアップされ、発券されたバディは、セルフサービスで追加する必要はありません。 6月25日以降に旅行するバディのみ、セルフサービスで追加する必要があります。
11. 6月25日以前にバディパスライダーを承認しましたが、何かする必要がありますか？
何もする必要はありません。 6月25日以前に承認されたバディは、セルフサービスで追加する必要はありません。