Etsyのようなウェブサイトを作り、市場で最高の職人プラットフォームになるには

4,600万人のアクティブユーザーが、約300万人のアクティブセラーから6,000万点以上のクラフト製品を購入しました。

2005年にEtsyを立ち上げたとき、Robert Kalin、Haim Schoppik、Chris Maguireの3人は、Etsyがここまで成功すると予想していたでしょうか。

2005年以降、Peer-to-peerのコンセプトは広く受け入れられ、信頼され、個人や起業家間の取引において「通常のビジネス」となっています。

そして今日は、Etsyのようなウェブサイトの技術的な側面と特殊性についてお話しします。 新進のスタートアップがピア・ツー・ピアのマーケットプレイス プラットフォームを作るのに役立つ、必要な要件や基礎知識がすべてわかります。

‘Oh, yes’, let’s create a website like Etsy!

How to start a website like Etsy?

この質問の答えを見つけようと思ったら、まずEtsy現象と彼らのビジネスアイデアを理解する必要があります。

Etsyは、2005年にRobert Kalin、Chris Maguire、Haim Schoppikの3人によって設立された、最も著名な職人向けオンライン販売プラットフォームの1つです。 ウェブサイトの名前は、フェリーニの映画からヒントを得て、イタリア語で「ああ、そうだ」という意味の「etsi」に由来しています。

Etsyのコンセプトは、人々にオンラインの手工芸品バーチャルストアを提供し、自分のハンドメイドアイテムをオンラインで販売し、買い手にはユニークなものを手に入れる場所を提供することです。

Etsyの成功のタイムラインは以下の通りです。

• 2007年 – Etsyは170万ドルの売上を得る
• 2008年 – 従業員50人、出品者65万人、Union Square Venturesから2700万ドルの資金を得る
• 2010年 – 500万人のメンバーが登録している。
• 2012年 – 認定されたBコーポレーションになる
• 2014年 – 5400万人の会員、140万人がアクティブセラー、2000万人がアクティブバイヤー
• 2015年 – 400人の従業員。 Etsyは上場しました。 株式公開時の評価額は18億ドルで、IPO時には2億3700万ドルまで評価額が上昇した
• 2019年 – 年末までに約8億1800万ドルの収益を見込んでいる
• 2020年 – コヴィド-19のパンデミックにより、2020年第2四半期のみ、フェイスマスクの販売のみで3億4600万ドルの収益を上げた
• 2020年第3四半期は、コヴィド-19のパンデミックにより、フェイスマスクの販売のみで3億4600万ドルの収益を上げた。 7月には、Etsyは、月間トラフィックに基づくアメリカのEコマースプラットフォームのトップ10の4位に入っていました。

Etsyのビジネスモデル

Etsyは、人々が自分の趣味を収益化するための貴重な機会を提供しています。

• 自分のハンドメイド製品を世界中のオンライン市場に売ることができる
• コレクターズアイテムやヴィンテージアイテムを売ることができる
• 生産量を増やすために協力してくれるメーカーを見つけることができる
• 簡単で安全な支払いを得ることができる
• バイヤーとしてEtsyに参加する価値も明らかです。
• 何百万ものリストの中から、ユニークでビンテージな商品をオンラインで購入する
• 購入した商品をほぼすべての国に発送する
• 数多くの適切なオンライン決済方法の一つで支払う

Etsyの年間収益は3億8110万ドルと推定されています。 主な収入源は何ですか？

1) リスティング料金
Etsyで作成された1つのリスティングに対して、個人は0.20ドルを支払う必要があります。

2) 手数料
商品が売れた場合、Etsyは売り手に取引ごとに5%の手数料、またはEtsy Paymentsを通じて支払われた場合は3～4%+一律の手数料（約0.25ドル）を請求します。

3) サブスクリプション
Etsyの収益の半分以上は、売り手のショップの立ち上げや規模拡大、管理の支援など、売り手に提供する追加サービスから得ています。 2018年には月額10ドルの「Plus」パッケージを作り、2019年には「Premium」パッケージが予定されています。

4) Ads

売り手は、Etsyプラットフォーム上、またはオフサイトの他のリソース上で、自分のリストを宣伝することができます。 Etsy広告の場合は、1日の最大予算を選択することができます。 オフサイト広告では、広告が販売につながった場合のみ、商品価格の約12～15％が変更されます。 Etsyは、Google、Pinterest、Facebookなどのサイトで販売者のアイテムを宣伝するための費用を負担する。 これは自動的に行われるので、売り手は広告の管理について心配する必要はありません。

Competitive Landscape

クラフト系のオンラインマーケットプレイスといえば、真っ先に思い浮かぶのがEtsyです。 しかし、この分野で活動しているのはEtsyだけではありません。 Etsyの最大のライバルは、Amazon HandmadeやeBayなどの巨大企業です。 次いで、Bonanza、Big Cartel、Minted、Folksyなど、規模は小さいながらも実力のあるプラットフォームです。

このセグメントは、地域、コミュニティの方針、支払いと配送のオプションなどによって決定されます。

ここでは、オンライン・マーケットプレイス・ビジネスの著名なプレーヤーのスナップショットをご紹介します。

ウェブサイト	地域別	関心のある分野	年間の
Etsy	US	ハンドメイドやビンテージ商品に焦点を当てています。
米国	ハンドメイドやビンテージ商品、ユニークな工場生産品にフォーカスしています。	$800M	1件あたりの掲載料：$0.20 (for 4 months) コミッション: 5% サブスクリプション: $10/mo
Amazon Handmade	米国	職人が手作りの商品を販売するAmazon内のストアです。	$280B (Amazonの総売上高)	出品ごとの手数料：なし コミッション：$ 0.99 Subscription: $40/mo
eBay	US	任意のカテゴリーの商品をオークションや直販することができます。	$10.8B	1リスティングあたりの手数料：$0.35/リスティング（50リスティング以上の場合） コミッション：10-12% サブスクリプション：$4.95/月 – $2,999.95/ mo
Big Cartel	米国	アーティスト、メーカー、小さなブランド	$6M	1掲載あたりのフィー。 No Commission:
Minted	米国	ハンドメイドのマーケットプレイスと毎月のデザインチャレンジ。	$300M	Fee per listing: no Commission: 20% Subscription: no
Folksy	UK	イギリスの島々で手作業で作成されたアート、クラフト、デザインの作品。	$6.7M	1掲載あたりの料金: £0.15 Commission: 6% Subscription: £5/mo
Aftcra	米国	米国在住のアーティストによるハンドメイド製品。 商品価格は通常1点10ドル以上。	$1.4M	掲載料：なし コミッション：7% 購読料：なし
Cargoh	カナダ	アート、デザイン、インディー・カルチャーに焦点を当てています。 アイテムのユニークさのために、最も厳しい応募ルールを設けている。	<1M	掲載ごとの手数料：なし コミッション：10% 購読料：なし。 no
UncommonGoods	US	世界中の独立したメーカーが、ユニークなハンドメイドやリサイクル品を販売することで、人々や地球にポジティブな影響を与えることに焦点を当てています。	$30M	フィーは製品提出後に個人的に交渉されます
Artfire	米国	世界中の人々が購入、販売、交流するために集まってくるクラフトやメーカーのコミュニティです。	$5.5M	1件あたりの手数料: $0.23 コミッション: 3% – 9% サブスクリプション: $4.95 – $40.
Bonanza	US	モットーは “Find everything but the ordinary “です。	$12.3M	1件あたりの手数料：なし コミッション：最低$0.50。
Zibbet	オーストラリア	コミュニティ指向のハンドメイドとヴィンテージのマーケットプレイス。1M	掲載ごとの料金：なし コミッション：なし 購読料：5ドル/月
Ezebee	スイス	中小企業、ブランド、個人のプロフェッショナルのための無料の国際的なマーケットプレイスです。	$4.4M	Fee per listing: no Commission: no Subscription: no
Hello Pretty	南アフリカ	&の工芸品を紹介します。	< $1M	掲載ごとの手数料：なし コミッション：売れた商品ごとに3～15% USDZAR 購読料：なし。 $49-99/mo

※収益データはOwlerからお借りしています。com

How to Take a Bite from the Etsy’s Lunch?

大きな競争にもかかわらず、買い手も売り手も常により良い選択肢を探しているので、規模の大小にかかわらず、誰にでもチャンスはあります。 ここでは、Etsyのようなウェブサイトを始める際に利点として利用できるEtsyの弱点をいくつかご紹介します:

1. ハンドメイドだけではない
Etsyは当初、ハンドメイド製品だけを扱うマーケットプレイスとして位置づけていました。 しかし、数年前からEtsyは製造された商品の出品を受け付け始めました。 これにより出品者は、工場が市場の大半を占めてしまうのではないかと心配しました。 Etsyはこの決定について、職人と製造業者が双方の利益のためにつながるようにするためだと説明しています。

2.地域の特殊性
世界的に知られているにもかかわらず、Etsyは地域のマーケットプレイスに負けてしまいました。

「アフリカランドに対応していないので、Etsyを使うのは難しいです」と、南アフリカ最大のマーケットプレイスであるHello Prettyの共同設立者Sam Marx氏は言います。 “

3.個性が乏しい
Etsyのプラットフォームには非常に多くのショップが存在するため、出品者が他のショップの中で目立つことは容易ではありません。 プロフィールのカスタマイズは限られており、ショップはお互いに同じように見えます。

よくあるシナリオをご紹介しましょう。 ある出品者が新しい商品をまとめて出品し、その直後に別の似たようなショップがまとめて出品したとします。 このような状況では、最後にロードした人がリストのトップに表示されます。

この点では、厳格な投稿ルールと個性的なオプション（HTMLの編集やテーマのカスタマイズなど）を備えたマーケットプレイスが出品者を保護することができます。

Etsyが世界的に拡大しているにもかかわらず、地方の小さなクラフトマーケットプレイスが数多く存在しているのも不思議ではありません。

EtsyのようなPeer-to-Peer Marketplaceの中心的な特徴

ビジネスの部分が終わったところで、Etsyのようなウェブサイトをどのように構築するか、技術的な側面を見てみましょう。

Etsyはシンプルなインターフェースとプロセスを実現しました。

Etsyはシンプルなインターフェイスとプロセスを採用しています。ユーザーは15分以内にサインアップしてショップを始めることができます。

Etsyは、シンプルなインターフェースとプロセスを採用しています。 ユーザープロフィール

Etsyでは、ユーザーは売り手と買い手のアカウントのために別々のプロフィールを作成する必要はありません。 1つのプロフィールで両方を持つことができます。 標準的なユーザープロフィールの構成は以下の通りです。

• 個人の詳細と好み
• 通知（Etsyからのニュースを受け取る）
• お気に入り（ユーザーは気に入った商品やショップをブックマークすることができます）
• 購入の履歴と レビュー
• ショッピングカート
• ショップマネージャー

2. ショップマネージャー

各ユーザーはオンラインショップを作成し、数分で商品の販売を開始することができます。 セットアップウィザードを使用して、ユーザーは5つのステップを実行するだけです。

a) リスティングの追加
ショップを開始するために、ユーザーはまずショップの設定を行う必要があります。ショップの名前を付け、リスティングや商品の詳細を追加し、配送方法や支払い方法を選択し、自分の銀行情報を入力し、請求書を設定します。

b) 支払い
複数の支払い方法の重要性を過小評価してはいけません。 特に、世界的に展開しようとしているのであればなおさらです。 例えば、すべての国がPayPalを受け入れたり使用したりするわけではありません。

Etsyは、世界中のあらゆる地域のバイヤーの範囲を広げるために、可能な限りすべての支払い方法をサポートしようとしています。 銀行カード、PayPal、Apple Pay、Etsyギフトカードなど10種類の支払い方法に対応した「Etsy Payments」オプションを利用するよう出品者に呼びかけています。 この機能を使えば、購入者は自国の通貨で支払うことができます。

さらに、Etsyでは、詐欺行為の検知や紛争解決のためのプロセスを提供することで、売り手の保護を保証しています。

a) 検索バーとフィルター
Etsyのようなウェブサイトでは、スマートな検索エンジンは、顧客満足度、ロイヤルティ、および収益の増加につながる優れたユーザーエクスペリエンスを提供するのに役立ちます。 そのため、リストを検索したりフィルタリングしたりするあらゆる方法をユーザーに提供することが非常に重要なのです。

b) カテゴリー化
Etsyで公開されている何十億ものアイテムの中から、カテゴリーやサブカテゴリーなしに目的のアイテムを見つけることは不可能に近いでしょう。 Etsyは、アイテムのカテゴリー化をうまく行っています。

例えば、ユーザーがマグカップを販売したい場合、以下のようなサブカテゴリーの中から選択することができます。 例えば、「ドリンク & バーウェア」とします。

システムは、最適なアイテム説明（素材、色、名入れオプションなど）を提供するための詳細の追加を自動的に提案します。

ユーザーが「ドレス」のカテゴリーを選択すると、このタイプのアイテムに適した別のフィールドセットが表示されます。

c) AI for Search

2016年、Etsyはディープラーニングと人工知能を専門とするBlackbird Technologies社の買収に投資しました。

改善された検索機能は、アイテムの複数のパラメータを考慮して、最も関連性の高い結果を検索します。

• リスティングのタイトルとタグ
• リスティングの属性
• リスティングの品質スコア（システムは、クリックされたアイテム、お気に入りに追加されたアイテム、購入されたアイテムを優先的に表示します。
• リスティングの再現性
• カテゴリ
• ショップのロケーション

4. 掲載ページ

Etsyのカタログにアイテムが追加されると、公開ページが作成されます。 このページには通常、以下の内容が含まれます。

• ページのタイトル
• 商品の写真
• 商品の説明
• 出品者の詳細
• 支払いと配送のオプション
• 以前の購入者からのレビュー
• 「カートに入れる」、「今すぐ購入」、「お気に入りに追加」、「出品者に質問する」、「レビューを書く」などのEコマースの機能。

5. Etsyチーム

商品を宣伝するために、ユーザーはいわゆる「チーム」を作ったり、他の人のチームに投稿したりして、Etsyコミュニティで自己宣伝をすることができます。 これは、ソーシャルメディアでグループを作るのとよく似ています。 コミュニティでは、ユーザーは他のメンバーからサポートを受けたり、質問に対する答えを見つけたり、他のメンバーとアイデアを共有したり、他の情熱的なクラフトメーカーと友達になったりすることができます。

このように、Etsyで使用されている基本的な機能は、誰にとっても完璧に機能し、クラフトのピアツーピア・マーケットプレイスを始めるのに十分です。

Etsyに似た職人プラットフォームの独自機能

Estyの基本的な機能は、ピアツーピアのマーケットプレイスを始めるのに十分であるにもかかわらず、いくつかの機能を追加することで、さらに使いやすく、ユーザーフレンドリーなサービスにすることができます。 このように、Etsyのようなウェブサイトを作りつつ、独自性を出すにはどうしたらよいかというと、Etsyの競合他社の実例を見てみましょう。 他のマーケットプレイスとは異なる特徴を確認してみましょう:

1. 内部通貨

このオプションは、世界中のユーザーから取引や支払いが行われる国際的なマーケットプレイスにとって非常に価値のあるものです。

多くの人にとって、自分の地域の通貨を販売された商品の通貨に変換するのは大変なことです。

この問題に対処するため、スイスのオンラインマーケットプレイスであるEzebee.comは、さまざまな国のユーザーがお金を使わずに商品を購入できる内部仮想通貨EZBcoinsを作成しました。 ユーザーは、電子財布からEZBcoin（1EZBcoin＝1USドル）で支払い、いつでもPayPalに引き出すことができます。

2.オンライン計算機

ハンドメイド商品の価格設定は難しいかもしれません。

この作業を職人が行えるように、南アフリカのマーケットプレイスであるHelloPrettyは、ユーザーが人件費、生産コスト、価格のマークアップ、HelloPretty料金を考慮して、商品の最終的な販売価格をすばやく計算できるオンラインツールを開発しました。

3.ギフト検索

クラフトマーケットプレイスは、誰かにギフトを贈るのに最適な場所です。 キーワードやカテゴリーで検索するのは、探しているものがはっきりしている場合はいいでしょう。

UncommonGoodsマーケットプレイスでは、ユーザーが膨大なリストの中から最適なギフトを見つけるためのヒントや提案を提供する「ギフトファインダー」ツールを追加しました。

4. クラウドファンディングのコンペ

Mintedのように、新人デザイナーを集めてコンペを行い、他のユーザーが審査員となってベストなものに投票するサイトもあります。 優勝者には賞金やその他の特典が与えられます。

ピアツーピアのマーケットプレイスを構築するにはどのくらいの費用がかかるのでしょうか

確かにそうですね。 あなたは、自分のピアツーピア・マーケットプレイスの開発を早く始めたいと思っているはずです。

Estyは、他の多くの数百万リスティングeコマースサイトと同様に、一日にして成らず。 Etsyの最初のバージョンは2ヶ月半で作られました。 Etsyの最初のバージョンは2ヶ月半で作られました。オーナーはその場で機能を追加しながら、Etsyがフル稼働している間に成長と進化を遂げました。

あなたもぜひEtsyの例に倣って、最小実行可能製品（MVP）から始めるべきです。ここでは、あなた自身のオンラインマーケットプレイスを始めるために必要なコア機能セットを紹介します。

• 検索と分類
• リストの作成
• リストのページ
• ユーザーのプロフィール
• ショッピングカート
• 支払い方法の統合
• 通知

プロジェクトの詳細を見ないと、正確な見積もりを出すのは難しいですね。

開発期間: 7 – 10 か月
開発コスト: $40,000 – $60,000

How to apply this to your business

今では、自分で作った商品の販売を始めるのに、実店舗を開く必要はかつてないほどになっています。

Etsyは、職人のための最大かつ最も有名なプラットフォームであるにもかかわらず、それなりの競争相手がいます。

Etsyは、職人のための最大かつ最も有名なプラットフォームですが、競争相手はそれなりにいます。特定のニッチに焦点を当てたり、特定の場所でのみ運営されていたり、ユニークな機能を提供していたりする、小さくても利益を上げているウェブサイトは何千とあります。

Etsyのコア機能をマーケットプレイスのベースとして模倣することは絶対に必要ですが、ターゲットとなるユーザーのニーズや要求を学ぶことが重要です。 これにより、競争力があり、職人を惹きつけることができる独自のクラフト販売プラットフォームを提供することができます。

この記事では、Etsyのようなウェブサイトを始める方法について、私たちの考えをお伝えしたいと思います。 願わくば、この情報が役に立ち、あなたの夢のプロジェクトを開始する方法について、さらなる洞察を与えてくれればと思います。 もっと情報が必要ですか？