Summary
現在最も人気のある21のソーシャルメディアサイトを調べてみましょう。 馴染みのあるものもあれば、そうでないものもあるでしょう。 あなたのブランドにとって素晴らしいかもしれないが、まだ探索していないものを発見してください。
あなたが学べること
- 月間アクティブユーザー数とエンゲージメントが最も多いのはどのソーシャルネットワークか
- 大きな魅力を持つ、あまり知られていないソーシャルネットワーク
- 規模の最適化を目指すなら、どこにソーシャルメディアの取り組みを集中させるべきか
あなたがベテランのソーシャルメディア・マーケターであっても、これからソーシャルメディアに参入しようとしているマーケターであっても。
ソーシャルメディアに精通したマーケターであれ、これからソーシャルメディアに取り組もうとしているマーケターであれ、ソーシャルメディアを活用しようとしているビジネスオーナーであれ、最も人気のあるソーシャルメディアサイトを知っておくことは有益です。
もちろん、ソーシャルメディア・サイトの規模だけではありません。 そのソーシャルメディアサイトが、あなたのビジネスやあなた自身に合っているかどうかも重要です。 あなたのブランドイメージに合っているか? ターゲット層はそのソーシャルメディアサイトを利用していますか? 一度にいくつのソーシャルメディアサイトを管理することができますか?
あなたが簡単にできるように、私はいくつかの調査を行い、2018年の21のトップソーシャルメディアサイトに関する情報をまとめました。 あなたにとって馴染みのあるものもあれば、外国のように聞こえるものもあるでしょう。
そして、すべてのソーシャルメディアサイトになる必要はないことを覚えておいてください!
Let’s dive in.
The 21 most popular social media sites in 2019
(MAUはMonthly Active Users、MUVはMonthly Unique Visitorsの略です。)
Facebook – 22.3億MAU
Facebookは、毎月20億人以上が利用している、最大のソーシャルメディアです。 これは世界人口のほぼ3分の1に相当します。
Facebookでは、テキスト、画像、動画、ライブ動画、ストーリーズなど、ほとんどのコンテンツフォーマットが利用できるので、簡単に始めることができます。 ただし、Facebookのアルゴリズムは、人と人との間の会話や有意義な交流、特に家族や友人との交流を喚起するコンテンツを優先することに注意してください。
また、Facebookのユーザーの94%がモバイルアプリでFacebookにアクセスしているため、モバイル向けにコンテンツを最適化することも忘れないでください。
YouTube – 19億MAU
YouTubeは動画共有プラットフォームで、ユーザーは毎日10億時間分の動画を視聴しています。
YouTube(Googleが所有)は、2番目に大きいソーシャルメディアサイトであるだけでなく、Googleに次いで2番目に大きい検索エンジンとしてもよく知られています。
最後に、YouTubeに広告を掲載することで、プラットフォーム上でのリーチを増やすことができます。
WhatsApp – 1.15億MAU
WhatsAppは、180カ国以上の人々に利用されているメッセージングアプリです。 当初、WhatsAppは人々が家族や友人とのコミュニケーションにのみ使用されていました。 次第に、WhatsAppを使って企業とコミュニケーションを取るようになりました。
WhatsAppはビジネスプラットフォームの構築を進めており、ビジネスプロフィールの作成、カスタマーサポートの提供、購入した商品の最新情報の共有などが可能です。 小規模ビジネス向けにはWhatsApp Businessアプリが、中規模・大規模ビジネス向けにはWhatsApp Business APIが提供されています。 ここでは、企業がどのようにWhatsAppを利用しているかを紹介します。
メッセンジャー – 1.30億MAU
メッセンジャーは、かつてはFacebook内のメッセージング機能でしたが、2011年以降、Facebookはメッセンジャーを単独のアプリとして独立させ、その機能を大幅に拡張しました。 企業はメッセンジャー上で広告を出したり、チャットボットを作ったり、ニュースレターを送ったりできるようになりました。
Messengerをビジネスに活用しようと考えている方のために、Messengerをマーケティングに活用するための7つの方法をご紹介します。
WeChat – 10.6億MAU
WeChatは、WhatsAppやMessengerのようなメッセージングアプリから、オールインワンのプラットフォームへと成長しました。 メッセージや通話以外にも、ユーザーはWeChatを使ってオンラインでの買い物やオフラインでの支払い、送金、予約、タクシーの予約などができるようになりました。
WeChatは中国とアジアの一部の地域で最も人気があります。
WeChatが最も普及しているのは中国とアジアの一部地域ですが、これらの地域(Facebookなどのソーシャルメディアプラットフォームが禁止されている地域)でビジネスを行っている場合、WeChatは良い代替手段となるでしょう。
Instagram – 10億MAU
Instagramは、写真や動画を共有するソーシャルメディアアプリです。 写真、動画、ストーリーズ、ライブ動画など、さまざまなコンテンツを共有することができます。
ブランドとして、Instagramのビジネスプロフィールを持つことができます。これにより、プロフィールや投稿の豊富な分析結果を得ることができ、サードパーティのツールを使ってInstagramの投稿をスケジュールすることもできます。
Instagramマーケティングを始めて成功させるために、ここではInstagramマーケティングの完全ガイドをご紹介します。
QQ – 8億6100万MAU
QQは、中国の若者の間で非常に人気のあるインスタントメッセージングプラットフォームです。
正直なところ、私はQQについてあまりよく知らないのですが、ClickZのCarrie Law氏がマーケター向けにQQの簡単な紹介をしてくれています。 デスクトップネイティブのプラットフォームであるQQは、以前は中国でトップのソーシャルメディアプラットフォームでしたが、同じ親会社のメッセージングアプリであるWeChatにその座を奪われてしまったようです。
Tumblr – 6億4,200万MUVs
Tumblrは、テキスト、写真、リンク、ビデオ、オーディオなどを共有するためのマイクロブログおよびソーシャルネットワークサイトです。
Tumblrのブログは、表面的には他のウェブサイトと同じように見えますが、その中には、猫の写真やアート、ファッションなど、さまざまなものが含まれています。
もしあなたがTumblrをマーケティングに利用したいのであれば、Viral TagがTumblrマーケティングのスターターガイドを書いています。
Qzone – 6億3,200万MAU
Qzoneは中国を拠点とするもうひとつの人気ソーシャルネットワーキングプラットフォームで、ユーザーはマルチメディアをアップロードしたり、ブログを書いたり、ゲームをしたり、自分の仮想空間を装飾したりすることができます。
Quoraの複数の人によると、Qzoneは10代の若者に人気があるようです(一方、WeChatは大人に人気があります)。 しかし、WeChatのようなモバイルベースのプラットフォームの台頭により、Qzoneのようなデスクトップベースのプラットフォームの人気が低下しているように思えました。
Tik Tok – 5億MAU
Tik Tok(中国ではDouyinとも呼ばれています)は、新進のミュージックビデオソーシャルネットワークです。 2018年の第1四半期には、FacebookやInstagramなどのソーシャルメディアアプリを抑えて、世界で最もダウンロードされたアプリとなりました。
私の最初の印象は、短いミュージックビデオのためのInstagramのようだということです(それ以上のものであることは確かですが)。
アジアで最も人気がありますが、私の直感では、その人気は西欧にも広がるかもしれません。
アジアでは最も人気がありますが、欧米でも人気が出るのではないかと思っています。 Sina Weibo – 392 million MAU
Sina Weiboは、中国のユーザーにとってはTwitterとしてよく知られています(中国ではTwitterが禁止されているため)。
新浪微博についてもっと知りたい方は、ソーシャルトレンドレポートサイトのWhat’s on Weiboが、新浪微博の簡単な紹介記事を書いていますので、参考にしてみてください。
Twitter – 3億3,500万MAU
Twitterは、ニュース、エンターテインメント、スポーツ、政治などのソーシャルメディアです。 Twitterが他の多くのソーシャルメディアサイトと異なるのは、リアルタイムの情報、つまり今まさに起こっていることに重点を置いていることです。
Twitterのもうひとつの特徴は、1回のツイートで使える文字数が280文字(日本語、韓国語、中国語は140文字)であることです。 Twitterの広告主によると、ソーシャル・カスタマー・サービスの依頼の80%以上がTwitterで起きているそうです。 また、Salesforce社はTwitterを「カスタマーサービスの新しい1-800番号」と呼んでいます。 現在、Buffer Replyのように、ソーシャル・カスタマー・サービスの会話を管理するのに役立つ、多くのソーシャルメディア・カスタマー・サービス・ツールがあります。
Reddit – 3億3,000万MAU
インターネットのフロントページとも呼ばれるRedditは、ユーザーが質問やリンク、画像などを投稿し、それについて議論し、上下に投票できるプラットフォームです。
サブレディット(専用フォーラム)は、太陽の下(以上)のほとんどのもののために存在します。 しかし、サブリットにはさまざまなレベルのエンゲージメントがあるので、自分のブランドが参加できる人気のサブリットがあるかどうかをリサーチするのは素晴らしいことです。
Redditにコンテンツを投稿したり、ディスカッションに参加したりするだけでなく、コンテンツのアイデアを見つけたり、Redditで広告を出したりすることもできます。
Baidu Tieba – 3億MAU
Baidu Tieba は、世界最大の中国語検索エンジンである Baidu が作成した中国のオンライン フォーラムです。 Wikipediaの記述を私なりに解釈すると、Baidu Tiebaは、ユーザーが任意のトピックについてフォーラムのスレッドを作成し、お互いに交流できるRedditに似ているように思います。
LinkedIn – 2 億 9400 万 MAU
LinkedIn は今や単なる履歴書や仕事検索のサイトではありません。 業界の専門家がコンテンツを共有し、お互いにネットワークを築き、個人のブランドを構築するプロフェッショナルなソーシャルメディアサイトへと進化しています。
LinkedInの企業ページのフォロワーを増やすために、簡単な5つのステップの戦略を説明したブログ記事があります。
LinkedInはまた、コンテンツのブースト、LinkedInの受信箱へのパーソナライズされた広告の送信、サイトの脇に広告を表示するなどの広告機会を提供しています。
Viber – 2億6,000万MAU
表面的には、ViberはWhatsAppやMessengerなどの主要なソーシャルメッセージングアプリとよく似ています。
しかしながら、Viberはビジネスに多くの機会を提供します。 ビジネスとして、広告を購入したり、ステッカーでブランドを宣伝したり、コミュニティに参加したり、ショッピングセクションに商品を表示したり、カスタマーサービスを提供したりすることができます。
Snapchat – 2億5500万MAU
Snapchatは、友人間で写真や短い動画(snapと呼ばれる)を共有することに焦点を当てたソーシャルメディアアプリです。 そのおかげでストーリーズのフォーマットが流行し、やがてInstagramなどの他のソーシャルメディアでも増殖していきました。
もしあなたがSnapchatに馴染みがないのであれば、Snapchatのビギナーズガイドをご覧ください。 また、SnapchatとInstagramで迷っている方には、ブランド向けのSnapchatとInstagramの比較を少し書いてみました。
Pinterest – 2億5000万MAU
Pinterestは、人々が新しいものを発見したり、インスピレーションを得たりするために訪れる場所であり、エンゲージメントに主眼を置く他のソーシャルメディアサイトとはまったく異なります。 Pinterestによると、78%のユーザーが、ブランドが提供するPinterestのコンテンツは役に立つと答えています(他のサイトよりもはるかに高い)。
Pinterestのユーザーは、新しいものを試したり買ったりするためのインスピレーションを得たいと思っているので、Pinterestに存在感を示すことは、彼らの心にあなたのブランドを留めるのに役立ちます。 ここでは、Pinterestチームが教えてくれたPinterestをビジネスに活用するためのヒントをご紹介します。
Line – 203百万MAU
Lineは多目的ソーシャルメッセージングアプリで、ユーザーはメッセージ、ステッカーの共有、ゲーム、支払い、タクシーの依頼、オンラインショッピングなどを行うことができます。
ブランドはLINE上に公式アカウントを作成し、ニュースやプロモーションを共有することで、フォロワーのタイムラインに表示されます。
Telegram – 2億MAU
Telegramは、多くのソーシャルメッセージングアプリと似ており、メッセージングアプリとしての安全性の高さがよく知られています。
ブランドがテレグラムを活用する方法は、1対1のカスタマーサポート以外にもいくつかあります。 例えば、Telegramのプラットフォーム用にチャットボットを作成したり、Telegramのチャンネル機能を利用して、無制限の購読者にメッセージを配信することができます。
Medium – 6,000万MAU
Mediumは、ソーシャルネットワークの要素を持つオンライン出版プラットフォームです。 Mediumで公開するのは無料で、ほとんどの記事を読むのも無料です。
Mediumでオリジナルコンテンツを公開するだけでなく、ブランドが自社ブログの記事をMediumに再掲載してリーチを広げることもよくあります。
Mediumを試してみたい方は、マーケター向けのMediumガイドや、Mediumで試した9つの戦略についてのブログ記事をご覧ください。
Over to you:
ソーシャルメディアサイトの規模にかかわらず、ブランドのターゲット層がそのソーシャルメディアサイトで活動しているかどうかを検討することが最も重要です。
あなたのブランドはどのソーシャルメディアサイトに参加していますか? なぜあなたのブランドはそこを選んだのでしょうか?
.s. Buffer Publishでは、これら21のソーシャルメディアサイトのうち、Facebook、Instagram、Twitter、LinkedIn、Pinterestの6つのソーシャルメディアへの投稿をスケジュールすることができます。 この6つのソーシャルメディアで複数のアカウントを管理したい方は、ぜひ14日間無料でお試しいただき、ビジネスにどのような効果があるのか体験していただきたいと思います。
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Credit: トップ22のソーシャルメディアサイトのリストはStatistaがまとめたものです。 それぞれの月間アクティブユーザー数は、以下のサイトから引用しています。 Facebook(2018年6月30日時点)、YouTube(2018年7月20日時点)、WhatsApp(2018年1月31日時点)、Messenger(2018年2月1日時点)、WeChat(2018年8月15日時点)、Instagram(2018年6月20日時点)、QQ(2017年3月時点)、Tumblr(2018年7月時点の推定値)、Qzone(2017年3月時点)、Tik Tok(2018年6月時点)、Sina Weibo(2017年12月時点)。 Twitter(2018年7月27日時点)、Reddit(2017年11月12日時点)、Baidu Tieba(2018年7月時点の推定値)、LinkedIn(2018年7月時点)、Viber(2018年7月時点の推定値)、Snapchat(2018年7月18日時点の推定値)、Pinterest(2018年9月10日時点)、LINE(2017年10月26日時点)、Telegram(2018年3月時点)、Medium(2016年12月14日時点の推定値)。
Image credit: Ammar, Culture Trip, Instagram, QQ, Computers Made Simple, Line, and Telegram
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