Abstract
Questo studio cerca di spiegare il processo di acculturazione dei consumatori validando una tipologia di cinque stati di acculturazione, che include quattro stati finali (assimilazione, integrazione, separazione e marginalizzazione) e uno di transizione (resilienza). Usando i consumatori ispanici statunitensi come esempio cardinale e sei campioni coordinati di consumatori, questo studio introduce misure continue di consapevolezza culturale e lealtà etnica per imparare come queste due forze antitetiche modellano il processo di acculturazione dei consumatori immigrati. Utilizzando il CETSCALE, la consapevolezza culturale è misurata dal grado di adozione della cultura ospite, rappresentata dall’adozione di prodotti americani, e la lealtà etnica è misurata dal grado di conservazione della cultura di origine, rappresentata dalla conservazione dei prodotti del paese di origine. I risultati mostrano che i consumatori che hanno più consapevolezza culturale che identità etnica sono assimilati, mentre quelli che hanno più lealtà etnica che consapevolezza culturale sono fondamentalmente separati o consumatori etnici. I consumatori che hanno un alto grado in entrambe le misure sono consumatori integrati. Al contrario, i consumatori che hanno bassi livelli di entrambi i tratti sono emarginati. Un numero sostanziale di consumatori, tuttavia, è in un percorso transitorio verso uno dei quattro stati finali. La revisione qui adottata supera le limitazioni delle teorie e dei modelli esistenti enfatizzando il processo di acculturazione, misurando due forze chiave che modellano tale processo e trovando uno stato transitorio di consumatori resilienti che gli studi precedenti avevano trascurato, dimostrando così che il processo di acculturazione dei consumatori può essere meglio riflesso in una tipologia di cinque stati.