Storia dell’azienda
ICP prima stava per Inter-City Products, anche se quella versione di ICP è nata dalla vendita di Inter-City Gas Corp. negli anni 80. L’azienda è cresciuta attraverso una serie di acquisizioni negli anni ’80 e ’90. Tra queste, l’acquisizione del 1986 da parte di ICP della Heil-Quaker Corp. di Lewisburg, Tenn. (conosciuta oggi semplicemente come Heil) dalla Whirlpool Corp.; ICP ha ancora oggi la sede centrale a Lewisburg. ICP ha acquisito KeepRite nel 1981, Arco e Comfortmaker nel 1991, e l’ormai defunta Clare Bros. nel 1999.
Oggi i suoi marchi includono Arcoaire, Comfortmaker, Day & Night, EcoTemp, Heil, KeepRite e Tempstar. Vende anche prodotti industriali attraverso ICP Commercial. Riferisce che la sua rete di distributori è tra le più grandi del paese.
Linee di prodotti
ICP produce un’ampia varietà di prodotti in una gamma di efficienze che vengono poi venduti con i suoi vari marchi. I condizionatori d’aria e le pompe di calore vanno dai modelli base da 13 SEER ai modelli top di gamma. I forni a gas e olio sono disponibili in una varietà di dimensioni, con efficienze fino al 98% AFUE.
Molti dei prodotti dell’azienda sono compatibili con il suo sistema di comunicazione Observer, che trasmette le informazioni al controllo a muro del proprietario di casa. SoftSound è un’altra caratteristica condivisa; queste unità presentano “componenti premium” e una “coperta sonora deluxe”, così come un funzionamento variabile per abbassare il rumore dell’unità. Ognuno di questi sistemi è promosso dal produttore per essere affidabile, durevole e silenzioso.
Garanzia
I prodotti ICP hanno una garanzia limitata “No Hassle Replacement”. Se il compressore, lo scambiatore di calore o la bobina si guastano entro un determinato periodo di tempo (questo varia tra 1 e 10 anni, a seconda del prodotto), l’acquirente originale riceverà un’unità sostitutiva. È disponibile anche una garanzia limitata di 10 anni per le parti, quando la registrazione online viene completata entro 90 giorni dall’installazione. Senza registrazione, si passa a una garanzia di 5 anni.