Six Sigma è un programma di miglioramento della qualità tecnico, statistico e basato sui dati, principalmente per il settore manifatturiero, anche se negli ultimi anni è stato applicato altrove, compreso il settore dei servizi.
Six Sigma sostiene le misure quantitative del successo rispetto ai marcatori qualitativi. Coloro che sono più impegnati con Six Sigma sono i dipendenti che usano le statistiche, l’analisi finanziaria e la gestione dei progetti per ottenere una migliore funzionalità aziendale.
Punti chiave
- Six Sigma è un programma che si concentra sulle misurazioni quantitative rispetto a quelle qualitative, dove i dipendenti usano le statistiche o l’analisi finanziaria per migliorare la funzionalità aziendale.
- Ci sono quattro livelli Six Sigma: Giallo, Verde, Nero e Master Black Belt.
- Le cinture nere di Six Sigma sono pagate in media 127.000 dollari, quasi il 34% in più delle cinture verdi.
Quali sono i diversi livelli di Six Sigma?
Le varie certificazioni Six Sigma sono:
- Yellow Belt
- Green Belt
- Black Belt
- Master Black Belt
Le Black Belt tendono ad essere manager senior e di solito fanno da mentore alle Green Belt. I Six Sigma Black Belt devono avere una solida conoscenza pratica delle metodologie Six Sigma. Oltre alla conoscenza tecnica, ci si aspetta che le Cinture Nere Six Sigma guidino un cambiamento all’interno di un’organizzazione e svolgano un forte ruolo di leadership.
Se il programma di formazione Go Lean Six Sigma, dichiaratamente di parte, deve essere creduto, le cinture Six Sigma possono aumentare significativamente lo stipendio. La cintura nera media guadagna 127.000 dollari all’anno, mentre quelli con una cintura verde fanno 95.000 dollari – un salto di quasi il 34%.
Formazione Six Sigma
Al livello di cintura nera, gli studenti devono avere già un certificato di cintura verde o almeno tre anni di esperienza lavorativa nel campo o devono aver completato due progetti Six Sigma, secondo la American Society for Quality. L’esperienza deve essere un lavoro pagato a tempo pieno. Co-op, stage e lavori part-time non si applicano.
A seconda dell’organizzazione, il formato dell’esame e della formazione potrebbe essere diverso. La formazione potrebbe essere in loco, online, o in un’impostazione formale di classe insieme a sessioni di mentoring e workshop. La certificazione richiede il completamento di due progetti di successo Six Sigma Black Belt. Un progetto è considerato finanziariamente riuscito una volta approvato dal dipartimento di contabilità dell’azienda e dallo sponsor.
I corsi di certificazione Black Belt si basano sul certificato Green Belt e tendono ad avere una prospettiva a livello di organizzazione.
Oltre al DMAIC (definire, misurare, analizzare, migliorare e controllare), aggiunge quanto segue (basato sul certificato Black Belt di ASQ):
- Impiego a livello aziendale
- Integrazione di Lean e Six Sigma
- Responsabilità di leadership aziendale e gestione del team
- Progetti Six Sigma ed eventi Kaizen
- Criticità per i requisiti X (i.e. critico per qualità, costo, processo, sicurezza, consegna)
- Benchmarking
- Misure di performance aziendale
- Feedback dei clienti
- Misure finanziarie (es, ritorno sull’investimento (ROI), margini di profitto, ecc.)
Differenze tra le certificazioni Black e Green Belt
L’esame
- Il certificato Green Belt ha un esame di quattro ore con 100 domande.
- Il certificato di Cintura Nera ha un esame della durata di quattro ore con 150 domande.
Il progetto
La Cintura Nera richiede il completamento di un progetto Six Sigma. Il progetto deve essere legato a cambiamenti di processo che producono miglioramenti statisticamente significativi. Esempi di un progetto Six Sigma Black Belt potrebbero includere la riduzione dei costi di elaborazione delle fatture dei debiti o la diminuzione del tempo del ciclo di reclutamento delle risorse umane.
La linea di fondo
Un certificato Black Belt è appropriato per ruoli tecnici più senior, come project manager, responsabili della qualità, responsabili delle operazioni e ingegneri o manager di nuovi prodotti. Per i ruoli junior nelle industrie tecniche, un certificato Green Belt sarà probabilmente sufficiente.