Diversità e inclusione (D&I) sono spesso usati in tandem piuttosto che come diversità vs inclusione. Mentre questo è comprensibile, e mentre uno è certamente necessario per raggiungere l’altro, sono due concetti diversi. In questo articolo, vedremo la diversità contro l’inclusione, la differenza tra i due, come D&I porta al successo organizzativo e 7 esempi di attività di diversità e inclusione sul posto di lavoro. Here goes!
Contenuti
Che differenza c’è tra diversità e inclusione?
Come D&I porta al successo organizzativo
7 Esempi di attività di diversità e inclusione
In una nota finale
FAQ
e come D&I può portare al successo organizzativo.
Diversità vs Inclusione: Qual è la differenza?
Se vogliamo capire la differenza tra diversità e inclusione, dobbiamo prima definire entrambi i termini.
La diversità sul posto di lavoro si riferisce a una forza lavoro composta da persone che provengono, tra le altre cose, da diverse età, background culturali, geografie, abilità fisiche e disabilità, religioni, generi e orientamento sessuale.
La vera diversità della forza lavoro, tuttavia, va oltre queste categorie (sociali). Include tutti gli elementi che rendono i singoli dipendenti unici l’uno dall’altro: le loro prospettive, preferenze, caratteristiche, persino i loro pregiudizi.
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Secondo SHRM, l’inclusione può essere definita come il raggiungimento di un ambiente di lavoro in cui tutti gli individui sono trattati equamente e con rispetto, hanno uguale accesso a opportunità e risorse, e contribuiscono pienamente al successo dell’organizzazione.
Quindi, quando parliamo di diversità vs. inclusione, qual è la differenza? In parole povere, la diversità riguarda il cosa – si concentra sulla composizione della vostra forza lavoro.
L’inclusione, invece, riguarda il come – la creazione di un ambiente di lavoro e di una cultura che permette a tutti i dipendenti di partecipare e prosperare.
Come l’inclusione e la diversità portano al successo organizzativo
Concetti separati o no, la diversità e l’inclusione vanno di pari passo. Dopotutto, puoi aumentare i tuoi sforzi di assunzione della diversità per raggiungere i tuoi obiettivi di diversità della forza lavoro quanto vuoi, ma se non hai una cultura che assicura che tutti si sentano benvenuti, potresti anche risparmiarti la fatica.
Diamo un’occhiata ai vari modi in cui l’inclusione e la diversità portano al successo organizzativo.
Ritorni finanziari migliori
Secondo un rapporto McKinsey del 2015 chiamato Diversity Matters, le aziende nel primo quartile per la diversità razziale ed etnica hanno il 35% in più di probabilità di avere ritorni finanziari che superano le loro medie di settore nazionali. Per le aziende nel primo quartile per la diversità di genere questo è del 15%.
D&I spinge l’innovazione
Vari studi di ricerca mostrano che c’è una relazione tra diversità e innovazione. Un insieme diversificato di esperienze, prospettive e background è essenziale per l’innovazione e lo sviluppo di nuove idee.
Uno studio di Harvard Business Review ha scoperto che le aziende con una diversità totale superiore alla media (vale a dire migrazione, industria, percorso di carriera, genere, istruzione e diversità di età), avevano il 19% in più di ricavi da innovazione e il 9% in più di margini EBIT.
Nel suo rapporto del 2018, The Diversity and Inclusion Revolution, Deloitte ha scoperto che le organizzazioni con culture inclusive hanno, tra le altre cose, sei volte più probabilità di essere innovative e agili: vedono più angoli di potenziali problemi, immaginano soluzioni più intelligenti e sfaccettate e individuano i pregiudizi in ciò che stanno creando.
In un posto di lavoro inclusivo, tutti i dipendenti possono trovare persone di alto livello nell’organizzazione che appoggeranno le loro idee e convinceranno i responsabili dei budget a utilizzare le risorse per sviluppare quelle idee. Nelle organizzazioni non (o meno) inclusive, questo è molto più difficile per le minoranze come donne, persone di colore e LGBT – il che significa che quelle organizzazioni perdono molte idee innovative potenzialmente grandi e opportunità di mercato.
Attrarre e trattenere il talento
Le organizzazioni che abbracciano l’assunzione della diversità beneficiano di un pool di talenti più ampio rispetto a quelle che non lo fanno. I loro posti vacanti otterranno l’interesse di una gamma più ampia di candidati perché più persone con diversi background possono relazionarsi con l’organizzazione.
La stessa cosa vale per trattenere il talento. I dipendenti che sentono di essere accettati e apprezzati per quello che sono – indipendentemente dal loro sesso, età, prospettive o orientamento sessuale, sono più felici e quindi meno propensi a lasciare.
Sulla stessa linea, le aziende che si concentrano sulle iniziative D&I per far sentire i dipendenti più benvenuti tendono ad avere anche una forza lavoro più soddisfatta.
Migliori performance e maggiore produttività
Secondo un executive briefing della Society for Human Resources, la ricerca dimostra che la diversità generazionale può migliorare le performance organizzative. Mostra anche che le pratiche HR che migliorano il clima di diversità d’età in un’azienda possono potenzialmente migliorare ulteriormente tale performance.
Secondo lo stesso briefing, sia i lavoratori più anziani che quelli più giovani sono più produttivi in aziende con team di lavoro di età mista.
7 Esempi di attività di diversità e inclusione sul posto di lavoro
Ok, abbiamo identificato la differenza tra diversità e inclusione e come la D&I porta al successo organizzativo. Diamo ora un’occhiata a 7 esempi di attività di diversità e inclusione facili da implementare che celebrano le differenze dei dipendenti.
Ognuna di queste attività dimostra che quando si tratta di diversità vs inclusione, la seconda è necessaria per far funzionare la prima.
La discussione sul rispetto
Un’attività semplice ma importante per iniziare. L’idea è che i dipendenti si avvicinino a uno dei loro colleghi, preferibilmente qualcuno con cui non interagiscono di solito, e si presentino. Una volta fatte le presentazioni, parlano di cosa significa per loro il rispetto, come lo definiscono e danno esempi di come questo può essere dimostrato sul posto di lavoro.
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Una volta terminata questa conversazione, il gruppo torna insieme e i vari esempi di rispetto vengono condivisi con tutto il gruppo e discussi. L’obiettivo di questo esercizio è duplice: contemplare il concetto di rispetto da diversi punti di vista e pensare a come gli altri potrebbero vedere le azioni di una persona attraverso il prisma delle loro esperienze uniche.
La discussione sul rispetto è un modo fantastico per far riflettere i vostri dipendenti sul modo in cui interagiscono tra loro.
Cibo
Quale modo migliore per unire le persone e celebrare la diversità che con il cibo, giusto? Organizza una colazione, un picnic, un pranzo, uno spuntino delle 4 o quello che vuoi, in cui i dipendenti portano piatti (fatti in casa) ispirati alla loro cultura e al loro patrimonio.
Non solo questo tipo di attività offre una grande opportunità di assaggiare tutti i tipi di cibo delizioso, ma dà anche ai dipendenti la possibilità di condividere e connettersi a un livello diverso.
Soldi nel barattolo
Se hai familiarità con il concetto di barattolo dei giuramenti saprai cosa c’è dopo. L’idea dei soldi nel barattolo può assumere varie forme. Può essere usata per incoraggiare un linguaggio neutrale rispetto al genere per una migliore diversità e inclusione sul posto di lavoro, per esempio.
Una parola come ‘ragazzi’, per esempio, può far sentire le impiegate donne escluse e, per estensione, infelici. Facendo mettere un dollaro (o qualsiasi altro tipo di importo e/o valuta) nel barattolo a tutti coloro che usano la parola ragazzi in un contesto sbagliato, questo aumenta la consapevolezza delle persone contro l’uso di parole di genere sul posto di lavoro.
L’esercizio del cestino di carta
Piuttosto che darvi una lunga spiegazione di questo gioco vi consiglio di guardare il video qui sotto.
L’idea generale di questo esercizio è di mostrare come funziona il privilegio e come un team di singoli collaboratori può ancora sostenersi e aiutarsi a vicenda se vuole; mostra che le azioni inclusive possono aiutare un team a fare di più.
Step Apart, Step Together
Questa attività di diversità e inclusione mira a mostrare ai dipendenti come le somiglianze possono (letteralmente) riunire le persone, non importa quanto diverse possano essere. Funziona come segue.
Avrete bisogno di due volontari che si metteranno di fronte al gruppo, uno di fronte all’altro. Il resto del gruppo nominerà cose che potrebbero indicare che una persona è diversa dall’altra.
Pensate al colore dei capelli, da dove vengono, le scarpe che indossano, la religione, ecc. Quando c’è una differenza tra i due volontari, si allontanano l’uno dall’altro. Quando, invece, hanno qualcosa in comune, fanno un passo indietro insieme.
In parole povere: non importa quanto siamo diversi, c’è sempre un terreno comune su cui incontrarsi.
Il calendario delle diversità
Questo ha completamente senso dal punto di vista di D&I. Dopo tutto, tenere traccia e celebrare solo le festività “standard” non farà sentire tutti i tuoi dipendenti come parte della famiglia.
Inoltre, un calendario della diversità – e la celebrazione delle feste multiculturali – è un ottimo modo per creare consapevolezza.
Io sono… ma non sono
Questo è un altro gioco sulla diversità semplice ma efficace. Si può distribuire un pezzo di carta ad ogni persona del gruppo, oppure si può fare una versione solo verbale. Ogni partecipante compila la frase ‘Io sono… ma non sono….’.
Per esempio: “Ho più di 60 anni ma non sto contando i giorni che mancano alla mia pensione”. L’obiettivo di questa attività D&I è, come avrete intuito, quello di eliminare stereotipi e pregiudizi tra i dipendenti.
In una nota finale
E questo è un involucro! Quando si parla di diversità contro inclusione, ora sappiamo che la seconda è fondamentale se si vuole che la prima funzioni. Sappiamo anche che le organizzazioni che riescono a far funzionare i loro sforzi D&I beneficiano di migliori risultati finanziari, di un maggior grado di innovazione e di una migliore ritenzione dei dipendenti. Naturalmente, costruire una cultura inclusiva non è qualcosa che può essere fatto dall’oggi al domani. I 7 esempi di attività D&I sul posto di lavoro che abbiamo elencato, tuttavia, possono essere un valido strumento da utilizzare lungo il percorso.
FAQ
In parole povere, la diversità riguarda il cosa – si concentra sulla composizione della vostra forza lavoro. L’inclusione, invece, riguarda il come – la creazione di un ambiente di lavoro e di una cultura che permette a tutti i dipendenti di partecipare e prosperare.
Le organizzazioni veramente diversificate e inclusive tendono ad avere risultati finanziari migliori, ad essere più innovative e agili, ad attrarre un pool di candidati più diversificato, ad avere dipendenti più felici e meno propensi ad andarsene, e a mostrare migliori performance organizzative e produttività.
Le organizzazioni con culture inclusive vedono più angoli di potenziali problemi, immaginano soluzioni più intelligenti e sfaccettate e individuano i pregiudizi in ciò che stanno creando. Inoltre, in un ambiente di lavoro inclusivo, tutti i dipendenti possono trovare persone di alto livello nell’organizzazione che appoggeranno le loro idee e convinceranno i responsabili dei bilanci a utilizzare le risorse per sviluppare quelle idee.
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