La maggior parte delle persone nel Regno Unito sa che in caso di emergenza bisogna chiamare il 999 per raggiungere i vigili del fuoco, la polizia o l’ambulanza. Tuttavia, recentemente sono stati introdotti diversi nuovi numeri. Sai quale numero dovresti chiamare per avere la giusta assistenza in caso di emergenza?
999: Solo emergenze
Il 999 è stato usato nel Regno Unito per oltre 80 anni ed è stato il primo numero di emergenza unico al mondo. Il numero 999 è stato scelto per ragioni tecniche, ma aveva un vantaggio incidentale – il numero 9 poteva essere facilmente trovato su un telefono rotativo, dato che si trovava vicino al blocco di selezione.
999 è usato in Bahrain, Bangladesh, Botswana, Ghana, Hong Kong, Kenya, Macao, Malaysia, Mauritius, Qatar, Irlanda, Polonia, Arabia Saudita, Singapore, Eswatini, Trinidad e Tobago, Seychelles, Emirati Arabi Uniti, Regno Unito e Zimbabwe.
Attraverso questo numero unico, è possibile contattare:
- Polizia
- Ambulanza
- Servizio antincendio
- Guardia costiera
- Soccorso alpino (bisogna prima chiedere della Polizia)
- Soccorso in pianura
- Soccorso in grotta salvataggio
- Servizio di ricerca e salvataggio nel Moorland
- Servizio di ricerca e salvataggio nelle sabbie mobili nella Morecambe Bay
- Salvataggio in miniera
- Disposizione di bombe
112: Solo emergenze
112 è stato introdotto nell’aprile 1995 nel Regno Unito. È stato introdotto in tutta Europa al fine di dare un numero standard per i viaggiatori da chiamare in tutta l’UE.
Si collega agli stessi servizi del 999 e funziona esattamente allo stesso modo. Nessuno dei due numeri ha la priorità sull’altro, quindi puoi usare entrambi i numeri per raggiungere i servizi di emergenza.
Fate sempre le vostre ricerche prima di viaggiare.
999 e 112: come chiamare in caso di emergenza
Per chiamare il 999 e il 112, basta inserire il numero nel vostro telefono cellulare o fisso. L’operatore risponderà e chiederà “Di quale servizio avete bisogno”. Se non siete sicuri, l’operatore può consigliarvi.
Nel 2009, le reti di telefonia mobile del Regno Unito hanno introdotto il “Roaming per chiamate di emergenza”. Questo significa che anche se un telefono cellulare potrebbe visualizzare un messaggio di “assenza di segnale”, una chiamata di emergenza tenterà di contattare un’altra rete. Tuttavia, non sarà possibile ricevere una chiamata su quella rete, anche se la chiamata in entrata proviene dai servizi di emergenza.
Tuttavia, se il telefono non contiene una carta SIM, non è possibile effettuare chiamate di emergenza. Un telefono senza SIM può visualizzare il messaggio “Solo chiamate di emergenza”, ma è il software del telefono che lo visualizza. Le chiamate d’emergenza senza SIM sono state bloccate a causa di chiamate bufala non rintracciabili.
999: Come inviare un messaggio di testo in caso di emergenza
È possibile inviare un testo al 999 (ma è necessario pre-registrarsi per questo servizio). Per pre-registrarsi, invia la parola ‘register’ al 999.
Puoi inviare un messaggio solo dalla tua rete telefonica. Se hai un segnale debole o intermittente sulla tua rete di casa inviare un testo al 999 potrebbe essere un .
111: Numero non di emergenza per l’NHS
NHS 111 può aiutarti se hai un problema medico urgente che non è un problema di emergenza e non sei sicuro di cosa fare.
Parlerete con un consulente, che vi farà una serie di domande sulla vostra condizione, o la condizione della persona interessata.
101: Numero non di emergenza solo per la polizia
101 è disponibile solo se stai chiamando da Inghilterra, Galles, Scozia o Irlanda del Nord. Le chiamate hanno un costo di 15 pence per chiamata.
Puoi chiamare il 101 per segnalare un crimine che non è un’emergenza. Per esempio:
- La tua auto o la tua proprietà è stata rubata
- La tua proprietà è stata danneggiata
- Sospetti l’uso di droga o un crimine correlato nel tuo quartiere
- Condividi informazioni sul crimine nella tua zona
- Parla con la polizia
Devi sempre chiamare il 999 quando è un’emergenza, come quando un crimine è in corso, qualcuno sospettato di un crimine è nelle vicinanze, quando c’è pericolo di vita o quando viene usata o minacciata la violenza.