Inviare email può essere sorprendentemente difficile. Non l’atto letterale dell’invio, quello è un pulsante, ed è piuttosto semplice. Ma in realtà scrivere quelle tre o cinque righe richiede sempre più tempo del dovuto. Come inizio? Come finisco? Dove questa faccina sorridente avrebbe il maggior impatto? Probabilmente subito dopo la frase in cui chiedo alla persona di completare un enorme progetto entro una scadenza irrealistica, giusto?
Sono proprio queste domande che mi hanno portato sulla strada che il mio ingenuo 22enne aveva promesso di non percorrere mai: una strada piena di frasi fatte che non significano nulla. Frasi che mi fanno rabbrividire ogni volta che le scrivo. Ma, ugh, a volte, non c’è davvero modo migliore di aggiungere qualcuno alla conversazione che scrivere “just looping her in.”
Siccome so di non essere l’unica persona là fuori che vorrebbe che ci fosse un modo migliore per finire un’email che con “best”, ho raccolto i più comuni offensori di email che vorresti non dover mai più usare, più alcune alternative per quei giorni in cui il gergo sta diventando troppo.
“Happy Monday!”
O, in alternativa, inserisci qualsiasi altro giorno della settimana. L’effetto rimane lo stesso e si vuole ancora morire dentro un po’ ogni volta che ci si trova a desiderarlo. Happy è per le feste, come il compleanno o il Natale, non per un giorno della settimana che arriva ogni sette giorni senza problemi.
Cosa stai veramente dicendo
“Sto per chiederti una cosa, ma mi sento a disagio a tuffarmici dentro. Quindi dirò invece qualcosa di gentile e amichevole.”
Cosa dovresti dire invece
“Spero che la tua settimana sia iniziata bene”. O, se la settimana è già iniziata, “Spero che tu stia avendo una buona settimana”. Questo ti permette ancora di avere un vago piacere (perché a volte tuffarsi subito non è davvero la migliore strategia), ma sembra leggermente meno ridicolo quando lo rileggi a te stesso. Dopo tutto, questo è qualcosa che diresti davvero.
Pensieri?
Colpa simile: “Ha senso tutto questo? Queste sono entrambe domande comunemente usate per finire le email che esprimono grandi o nuove idee. Tuttavia nessuna delle due arriva davvero al cuore della domanda, perché ovviamente la persona ha dei pensieri. Potrebbero non essere buoni, o preziosi, o degni di essere condivisi, ma considerando che lui o lei ha un cervello, ci sono dei pensieri dentro.
Cosa stai veramente dicendo
“Penso che questa sia una buona idea o direzione in cui muoversi, ma non sono sicuro. Quindi ecco la tua possibilità di aumentare la mia autostima o di distruggerla completamente. Il mio intero stato d’animo dipende dalla tua risposta a questo.”
Cosa dovresti dire invece
Cosa mi stai chiedendo veramente. Lo so, mossa audace! Essere diretti può essere spaventoso, ma ballare intorno all’argomento spesso non ti farà ottenere il feedback che stai cercando. Quindi, piuttosto che dire, “Questo ha senso?” chiedi, “Pensi che questa linea temporale si adatti alla visione di Ben per il progetto?” La risposta potrebbe non essere quella che vuoi, ma otterrai la risposta che ti serve.
“Saltiamo sul telefono”
Cosa siamo, conigli? Inoltre, siamo nel 2016, non c’è bisogno di saltellare per andare al telefono. In qualsiasi momento, il mio telefono è a portata di mano. Tra l’inizio e la fine di questa frase, l’ho controllato non meno di tre volte solo per assicurarmi di non aver perso un colpo.
Cosa stai veramente dicendo
“Questo si sta già trasformando in un sacco di avanti e indietro, e onestamente, per quanto io odi comporre i numeri (di nuovo, perché siamo nel 2016), mi piacerebbe che questo si muovesse. Oggi. Adesso”.
Cosa dovresti dire invece
Per rispetto a te stesso, scrivi semplicemente: “Penso che una telefonata veloce ci aiuterebbe a fare in modo che siamo sulla stessa pagina.”
EOD, OOO, e qualsiasi acronimo
Siamo tutti impegnati. Così occupati in effetti che scrivere parole diventa troppo. Perché sprecare la limitata energia delle nostre dita su 10 lettere quando tre fanno lo stesso effetto? È uno spreco se ci pensi.
Cosa stai veramente dicendo
TBH, non lo so sempre. Mentirei se dicessi che non ho dovuto ricorrere a Google a volte per decifrarne uno complicato.
Cosa dovresti dire invece
Non è tanto cosa dovresti dire invece, ma dove dovresti tracciare il confine? Forse un acronimo per email? Due al massimo.
!
Ci sono diverse volte in cui rileggo le mie email prima di inviarle e temo di sembrare arrabbiato o poco amichevole. Così, nel tentativo di assicurarmi che il mio io amichevole e allegro venga fuori, metto un punto esclamativo, poi un altro, e poi un terzo per buona misura. Improvvisamente sono passato dalle buone intenzioni a qualcuno che è altrettanto irrazionalmente eccitato per i rapporti allegati (i rapporti sono allegati!) quanto lo sono per il fatto che è lunedì (Buon lunedì!).
Cosa stai veramente dicendo
“Ho buone intenzioni. Lo giuro! Sto solo facendo il mio lavoro e chiedendo alcune cose di cui ho bisogno, ma sono super rilassato a riguardo.”
Cosa dovresti fare invece
Simile agli acronimi, si tratta di trattenersi. Quando stai scegliendo dove mettere il tuo entusiasmo, chiediti, se lo stessi dicendo ad alta voce a qualcuno, quale linea suonerebbe meno ridicola se la gridassi alla persona?
E qui ci sono cinque linee che uso spesso nelle mie email, nonostante il fatto che vorrei davvero non farlo. Ne ho dimenticato qualcuno? Avete alternative migliori? Twittatemi e fatemi sapere.