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“Jamie, il tuo rapporto di marketing era eccellente. I grafici erano ben fatti e facili da leggere. Ho davvero apprezzato il tuo duro lavoro su questo!”
Il feedback positivo, come l’esempio sopra, è una forma di riconoscimento dei dipendenti – un elemento cruciale per l’impegno e la felicità dei dipendenti. Perché? Semplicemente, le persone vogliono sentirsi apprezzate, e il riconoscimento dei dipendenti è un modo efficace per soddisfare queste esigenze. Tuttavia, non è sempre facile creare un buon riconoscimento per i dipendenti. Rivediamo i componenti più importanti.
Regolare. Dimostrare la gratitudine dei dipendenti una volta all’anno non basta. Affinché il riconoscimento dei dipendenti sia efficace, deve essere dato in modo coerente. Questo non significa che dovete mostrare gesti di apprezzamento su base giornaliera – perché questo potrebbe ridurre l’impatto – ma dovreste pianificare gli sforzi su base almeno trimestrale.
Immediata. Dopo che un dipendente consegna un lavoro di alta qualità, il tuo riconoscimento dovrebbe seguire immediatamente. Se si aspetta troppo tempo tra l’azione positiva e il riconoscimento del dipendente, questo perde di significato e l’individuo non ricorderà il motivo per cui è stato premiato in primo luogo.
Specifico. È scoraggiante ricevere un generico “grazie” dopo che un dipendente si impegna molto in un progetto. Quindi assicurati che ogni riconoscimento sia specifico per le azioni, i valori e le preferenze del dipendente.
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Per aiutarti a lanciare i tuoi sforzi di riconoscimento dei dipendenti, abbiamo raccolto 20 idee che soddisfano i criteri di cui sopra e sono facilmente attuabili sul posto di lavoro. Abbiamo anche incluso le storie dei nostri stessi campeggiatori, che hanno condiviso i riconoscimenti più memorabili che hanno ricevuto durante la loro carriera.
Riconoscimenti dalla leadership
Essere riconosciuti dalla leadership e dai manager dell’azienda può essere significativo per i dipendenti. Dimostra che il personale di alto livello presta attenzione e apprezza il loro duro lavoro, il che è motivante e spesso una sorpresa per i dipendenti, che possono pensare che il loro contributo passi inosservato. Qui sotto ci sono idee per il riconoscimento dei dipendenti – sia per gli individui che per i team – che i leader dell’organizzazione possono implementare per dimostrare la loro gratitudine.
Per l’individuo
1. Feedback positivo
Come abbiamo detto nella nostra introduzione, è possibile condividere feedback positivi su base regolare – sia via e-mail che di persona. Si tratta di frutti a portata di mano per un efficace riconoscimento dei dipendenti.
2. Premi basati sui valori
Offri un premio aziendale mensile o trimestrale, dove il team di leadership seleziona un dipendente che sta facendo un ottimo lavoro nell’esemplificare i valori dell’organizzazione. Non solo farà sentire il dipendente coinvolto nella missione, ma è anche un ottimo modo per assicurarsi che tutti siano allineati.
In Deloitte, avevamo un premio mensile Shining Star, ed era allineato specificamente agli aspetti di eccellenza del cliente; si poteva vincere individualmente o come squadra e si riceveva un buono di 50 dollari. Era sempre divertente e tutti festeggiavano con bevande e snack!
– Monique
3. Kudos a tutte le mani
Se il vostro dipendente apprezza il riconoscimento pubblico, fate un urlo alla prossima riunione a tutte le mani. Questo farà sentire l’individuo apprezzato ed esporrà il resto dell’azienda al grande lavoro fatto dagli altri.
Pranzo fuori
Se il vostro dipendente non è un tipo da riconoscimento pubblico, optate invece per un pranzo privato con voi due soli. Questo favorirà una significativa conversazione a tu per tu e vi darà uno spazio tranquillo per condividere di persona quanto apprezzate il duro lavoro.
5. Swag aziendale
Che ci crediate o no, i dipendenti amano una buona tazza di marca, una felpa o un notebook. Non solo questi regali sono pratici, ma sono anche un ottimo modo per mostrare l’orgoglio per il posto in cui si lavora.
6. Premi esperienziali
Se sei disposto a investire un po’ più di soldi nei tuoi sforzi di riconoscimento dei dipendenti, considera di dare ai tuoi migliori performer un premio esperienziale. Ci sono aziende, come Blueboard, che permettono ai vostri dipendenti di scegliere tra una vasta gamma di esperienze – dal paracadutismo alle lezioni di canto – come ricompensa per il loro duro lavoro.
Per la squadra
7. Pasto con catering
Se non offrite pranzi con catering nella vostra organizzazione, considerate di ospitarne uno per la vostra azienda come gesto generoso. Oppure, se già lo fate, rendete il pranzo con catering ancora più speciale aggiungendo qualcosa come un bar di s’mores o uno stand di popcorn.
Il team di Melbourne Design ha fatto un pranzo di festa. Per farmi sentire incluso, mi hanno sorpreso con una consegna di biscotti e una nota scritta a mano nello stesso momento in cui si sono riuniti. È stato un gesto inaspettato e un bel po’ di unità tra gli uffici.
– Jacob
8. Giornata di volontariato sponsorizzata
Se avete un’azienda che è appassionata di restituire alla comunità, offritevi di sponsorizzare una giornata di volontariato dove tutti vanno in un rifugio per animali o in una mensa per i poveri per compiere buone azioni insieme.
9. Uscita in ufficio
Invece dell’happy hour standard del venerdì, regala alla tua azienda un’uscita in ufficio. Cercate di evitare attività basate sul bere – dato che questo può isolare alcuni dipendenti – e scegliete invece quelle che sono rilassanti e possono ospitare un gruppo diverso, come il trivia o il mini golf.
10. Tempo libero a sorpresa
Se ne hai la possibilità, sorprendi i tuoi dipendenti con un giorno libero come “ringraziamento” per il loro duro lavoro. Tutti saranno contenti di avere un giorno inaspettato per regalarsi, passare con i propri cari, o semplicemente rilassarsi.
11. Giornata del benessere
Il benessere dei dipendenti è un argomento caldo in questo momento, e un ottimo modo per affrontare questo e il riconoscimento dei dipendenti allo stesso tempo è quello di portare attività di auto-cura in ufficio. Si possono organizzare massaggi in loco, sessioni di mindfulness o lezioni di fitness per il team.
Riconoscimento dai colleghi
Essere riconosciuti dai propri colleghi è altrettanto importante. Soprattutto perché spesso sono i colleghi con cui lavori quotidianamente che conoscono meglio i tuoi contributi. Creare una cultura di riconoscimento tra pari è anche un ottimo modo per rafforzare il legame tra compagni di squadra. Dai un’occhiata alle idee qui sotto per idee facili che i colleghi possono mettere in pratica per mostrare apprezzamento l’uno per l’altro.
12. Trofeo di squadra
Può anche essere un peluche, una bacchetta, o qualsiasi altro oggetto che rifletta la personalità della tua squadra. Ogni settimana o mese, fate votare la persona che credete meriti questo “trofeo” per il suo contributo o per il riflesso dei valori della squadra.
13. Note adesive
Lasciate delle note adesive sul computer, sulla tastiera o sulla tazza di caffè preferita dei vostri colleghi. Sarà una piacevole sorpresa per loro scoprire queste parole gentili durante la giornata.
14. Festa virtuale
Questa è per i lavoratori a distanza! Se hai un membro del team che non lavora fuori dall’ufficio, organizza una festa virtuale in cui riunisci tutti in una chiamata su Zoom o Slack e invia loro dei dolcetti deliziosi in anticipo in modo da poterli sgranocchiare insieme.
15. Dolci a sorpresa
Chi non ama i biscotti fatti in casa? Prenditi il tempo di cucinare al tuo compagno di squadra che lavora sodo il suo dolcetto preferito. Non solo è molto significativo perché hai fatto lo sforzo di prepararlo, ma porterà anche momenti di dolcezza durante la sua giornata di lavoro.
16. Nota scritta a mano
Se ti senti davvero riconoscente verso uno dei tuoi colleghi, siediti e scrivi una nota o una lettera a mano. In un mondo in cui il digitale è dominante, questo è un modo premuroso per trasmettere la tua gratitudine.
17. Elogio dei social media
Il tuo collega è un fan dei social media? Dagli uno shoutout – se possibile – attraverso le piattaforme di social media della tua azienda.
18. Pay it forward
Frequentemente, le persone hanno un impatto positivo su di noi in modi grandi e piccoli, ma lo teniamo per noi. Invece di nasconderlo, pagalo in avanti facendo un complimento specifico a qualcuno – che si tratti del suo lavoro o della sua personalità. Sfida extra: fallo per qualcuno che non è direttamente nel tuo team, e sicuramente gli farà passare la giornata.
Ad Achievers, una persona con cui non ho mai lavorato veramente mi ha mandato una mail dicendo quanto fosse bello lavorare con me per un giorno grazie alla mia energia positiva. Non era nella mia squadra, ma questo dimostra come abbiamo impatto e influenza l’uno sull’altro regolarmente.
– Craig
19. Wall of fame
Crea un muro dove appendi le foto dei dipendenti che producono un lavoro veramente eccezionale. Se ai vostri colleghi non dispiace l’attenzione del pubblico, nominateli per il muro in modo che possano guardare in alto e ricordarsi di quanto sono apprezzati dal loro team.
20. Software di riconoscimento e ricompensa
Per i team che usano regolarmente piattaforme di collaborazione (come Slack), un’efficace soluzione software di riconoscimento e ricompensa spesso ripaga se stessa e altro sotto forma di maggiore motivazione, produttività, impegno e ritenzione. Abbiamo creato qualcosa di simile a Culture Amp in Slack chiamato il nostro Props Bot. Quando qualcuno su Slack inizia una frase con “props” o “mad props”, un bot viene attivato e crea una risposta divertente che ringrazia quella persona per il suo lavoro.
Il riconoscimento dei dipendenti è uno strumento meraviglioso e flessibile che dovrebbe essere praticato in ogni azienda. Sia che vogliate lanciare un programma completo o trovare piccoli modi per dire “grazie” ai vostri dipendenti, speriamo che abbiate trovato ispirazione in questo post. Inoltre, se vuoi saperne di più su come misurare l’impatto del riconoscimento dei dipendenti nella tua indagine sul coinvolgimento, richiedi una demo qui sotto.
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