Googles Call-Screen-Funktion kann Spam-Anrufern sagen, dass sie verschwinden sollen. So geht’s

Robocalls sind nervig. Sie müssen jeden einzelnen Anruf von einer Nummer, die nicht in Ihren Kontakten ist, hinterfragen, und Sie wissen, dass das Annehmen des Anrufs eines Betrügers nur zu weiteren Robocalls führen wird. Aber das Annehmen Ihres Anrufs muss nicht so stressig sein.

Eine Android-Funktion namens Google Call Screen. Anstatt den Anruf selbst anzunehmen, können Sie den Google Assistant den Anruf für Sie annehmen lassen, mit der Person am anderen Ende sprechen und Ihnen eine Echtzeitabschrift zur Verfügung stellen. Sie können dann entscheiden, ob Sie das Gespräch übernehmen oder beenden möchten.

Obwohl Call Screen auf Googles eigener Pixel-Telefonlinie debütierte, sagte Google mir, dass es auch auf einigen Motorola- und Nokia-Geräten verfügbar ist. Das Unternehmen hat keine Liste der Telefone mit der Funktion, aber Motorola kündigte Anfang 2019 an, dass das Moto G7 und die Moto One-Reihe es bekommen würden (es ist unklar, welche Nokia-Telefone Call Screen haben). Sie werden wissen, ob Ihr Telefon Zugriff auf Call Screen hat, wenn Sie die unten aufgeführten Optionen sehen.

Als das Pixel 4 im Oktober 2019 auf den Markt kam, kündigte Google an, dass Call Screen Ihre Anrufe automatisch anzeigen würde, ohne dass Sie etwas tun müssen. Es ist eine ziemlich coole Funktion und sollte auf jedem Telefon verfügbar sein. Ja, sogar auf dem iPhone.

Eingehende Anrufe mit einem Fingertipp anzeigen

Jedes Mal, wenn Ihr Pixel-Telefon klingelt, sehen Sie die Standardschnittstelle für eingehende Anrufe, aber mit einer neuen Schaltfläche „Anruf anzeigen“. Sie brauchen die Funktion nicht zu aktivieren, sie ist standardmäßig aktiviert. Tippen Sie auf die Schaltfläche, um den Anruf sofort anzunehmen und Google Assistant beginnen zu lassen, mit dem Anrufer zu sprechen. Das Anfangsskript für den Anruf ist immer das gleiche.

Google Assistant teilt dem Anrufer mit, dass Sie einen Screening-Dienst verwenden, der Ihnen eine Abschrift des Anrufs zur Verfügung stellt, und bittet die Person, den Grund des Anrufs anzugeben.

Wenn der Anrufer zu sprechen beginnt, wird eine Abschrift der Antwort in Echtzeit auf dem Bildschirm Ihres Telefons angezeigt. Das Transkript wird als Textnachrichtenkonversation dargestellt, komplett mit vorausgefüllten Optionen am unteren Rand Ihres Bildschirms. Wenn Sie den Anrufer um weitere Informationen bitten oder sagen möchten, dass Sie gerade nicht ans Telefon gehen können, tippen Sie einfach auf eine der Optionen und Google Assistant spricht in Ihrem Namen weiter.

Zusätzlich zum Lesen der Antworten können Sie wählen, ob Sie dem Anrufer zuhören möchten, indem Sie das Telefon an Ihr Ohr halten oder die Lautstärketaste an der Seite des Telefons drücken, um die Freisprecheinrichtung zu aktivieren.

Ist der Anruf ein Roboter oder Spam, können Sie ihn als solchen melden und Google Assistant wird den Anruf beenden. Wenn es jemand ist, mit dem Sie sprechen möchten, drücken Sie die grüne Antworttaste und beginnen das Gespräch.

Das gesamte Erlebnis ist unglaublich gut gemacht, beeindruckend und unkompliziert.

Sie müssen nichts für mutmaßliche Spam-Anrufe tun

Am Donnerstag hat Google damit begonnen, eine neue automatische Anrufscreening-Funktion auf alle Pixel-Handys auszurollen. Die Funktion, die bisher nur auf dem Pixel 4 und Pixel 4 XL verfügbar war, verhindert, dass verdächtige Robocalls und Spam-Anrufe Ihr Telefon erreichen.

Google hat keinen Zeitplan für den Rollout, wenn Sie also noch nicht die Möglichkeit haben, die Funktion zu aktivieren, sollten Sie das überprüfen.

Um das automatische Anrufscreening in den Einstellungen der Telefon-App zu aktivieren. Öffnen Sie die Telefon-App, tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke und gehen Sie zu Einstellungen > Spam und Anrufscreen > Anrufscreen.

Gehen Sie die einzelnen Optionen im Abschnitt Einstellungen für unbekannte Anrufe durch und teilen Sie Ihrem Telefon mit, welche Arten von Anrufern Sie durchlassen und welche Sie automatisch von Google Assistant abschirmen lassen möchten.

Eine weitere Funktion, die früher nur für das Pixel 4 verfügbar war und jetzt auf alle Pixel-Telefone ausgerollt wird, ist die Option, die Audioaufnahme eines gescreenten Anrufs zu speichern. Wenn Sie diese Funktion aktivieren, speichert Ihr Telefon nur den Ton der Person, die angerufen hat. Es wird nicht Ihr Audio oder das Audio von Google Assistant behalten, sollten Sie sich entscheiden, zu antworten.

Wenn Sie diese Optionen nicht haben, stellen Sie sicher, dass Ihr Pixel keine anstehenden Software-Updates hat und dass die Telefon-App im Play Store auf dem neuesten Stand ist.

Feinabstimmung Ihrer Einstellungen

Wenn Sie die neue Funktion zur automatischen Anruferkennung noch nicht haben oder ein Nicht-Pixel-Telefon besitzen, können Sie immer noch einstellen, wie Call Screen funktionieren soll. Um die Einstellungen von Call Screen anzuzeigen, öffnen Sie die Telefon-App und tippen Sie auf das Drei-Punkte-Symbol in der oberen rechten Ecke, gefolgt von Einstellungen > Call Screen.

Sie können die Google-Assistant-Stimme ändern, die Ihre Anrufe beantwortet, sowie eine Demo sehen, wie die Funktion funktioniert.

Datenschutz an erster Stelle

Call Screen nutzt Google Assistant zur Überwachung des Anrufs. So wie Assistant Ihre Anfragen umschreibt, schreibt er auch die eingehenden Anrufe um. Zu keinem Zeitpunkt während des Anrufs werden Informationen an die Server von Google gesendet – es wird alles auf Ihrem Telefon verarbeitet.

Jedes Mal, wenn Sie Google Assistant anweisen, etwas zu tun, wie eine Nachricht zu senden oder Musik abzuspielen, speichert Google eine Aufnahme des Tons in Ihrem Google-Konto.

Bei der Einführung gab es keine Möglichkeit, frühere Transkripte anzusehen, aber gegen Ende 2018 fügte Google die Möglichkeit hinzu, Transkripte des Anrufbildschirms anzusehen. Mehr darüber, wo Sie Ihre Call-Screen-Transkripte finden, können Sie hier lesen.

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Ursprünglich vorletztes Jahr veröffentlicht. Wurde mit neuen Informationen aktualisiert.