Fünf Gründe, warum 8 von 10 Unternehmen scheitern

Es bricht mir das Herz.

Nach Angaben von Bloomberg scheitern 8 von 10 Unternehmern, die ein Unternehmen gründen, innerhalb der ersten 18 Monate. Satte 80 % stürzen ab und verbrennen.

Aber warum? Was können wir aus der kolossalen Menge des Scheiterns bei kleinen Unternehmen lernen, das wir auf unsere eigenen geschäftlichen Bestrebungen anwenden können?

In meinen mehr als 30 Jahren als Serienunternehmer (ja – ich hasse dieses Wort auch) und durch meinen Kontakt mit Tausenden von Unternehmern über meine Firma Mighty Wise Media habe ich viel gesehen.

Und ja, oberflächlich betrachtet ist der Hauptgrund, warum Unternehmen scheitern, dass ihnen einfach das Geld ausgeht.

Aber glauben Sie mir – die Risse im Fundament beginnen lange vor dem brutalen Tag des finanziellen Zusammenbruchs.

Daher nenne ich Ihnen 5 Gründe für das Scheitern und, was noch wichtiger ist, was Sie tun können, damit es Ihnen nicht passiert:

Grund Nr. 1: Nicht wirklich in Kontakt mit den Kunden durch einen tiefen Dialog.

Etwas Erstaunliches passiert, wenn ein Unternehmer eine potenzielle Chance auf dem Markt sieht oder eine neue Idee für ein Produkt/eine Dienstleistung träumt: Er zieht sich in eine Höhle zurück.

Nach meiner Erfahrung ist das der schlechteste Schritt, den ein Unternehmer machen kann, denn ein vollständiges Verständnis des Kunden ist für den Erfolg unabdingbar. Hören Sie – meiner Meinung nach müssen Unternehmer 1.000 Meilen in den Schuhen ihrer Kunden laufen. Nicht 10. Nicht 100. Tausend.

Ihr Kunde hält den Schlüssel zu Ihrem Erfolg tief in seinen Schmerzen, seinem Verhalten, seinen Träumen, seinen Werten und den Aufgaben, die er zu erfüllen versucht.

Ihre Lösung: Im Jahr 1999 schrieben vier kluge Köpfe ein Buch mit dem Titel „Das Cluetrain Manifest“. Obwohl das Buch meiner Meinung nach eine zähe Lektüre ist, gibt es eine Silberkugel-Weisheit, die aus den Seiten schreit.

Märkte sind Gespräche.

Dialog ist der Schlüssel. Und 140-Zeichen-Tweets zählen nicht. Echter Dialog mit echten Kunden (über welchen Kanal auch immer).

Nathan Furr und Paul Ahlstrom, Co-Autoren des Buches „Nail It, Then Scale It“, haben es am besten ausgedrückt:

Was würden Sie lieber tun – jetzt mit Kunden reden und herausfinden, dass Sie falsch lagen, oder mit Kunden ein Jahr und Tausende von Dollar später reden und immer noch herausfinden, dass Sie falsch lagen?“

Grund Nr. 2: Keine wirkliche Differenzierung im Markt (lies: Mangel an einzigartigen Wertangeboten)

Entrepreneur.com hat gerade einen Artikel mit dem Titel „Why Everyone Will Have To Become An Entrepreneur“ veröffentlicht. Wenn dies zutrifft (und ich denke, das wird es), wird Ihre Konkurrenz nicht mehr aus 5.000 anderen Tom, Dick und Harrys bestehen, sondern bald aus 50.000 dieser Typen.

Bedeutung? Jede Menge Lärm und Chaos für diejenigen, die keine Einzigartigkeit haben und um die letzten Reste kämpfen. Meistens ist dies ein langsamer Killer von Unternehmen. Kaum am Leben, hangeln sich Unternehmer mit ein paar Kunden und etwas Umsatz über Monate oder sogar Jahre hinweg. Mit jedem schmerzhaften Zentimeter fragen sie sich, ob das alles ist, was es wirklich gibt.

Ihre Lösung: Stimmen Sie mir zunächst zu, dass dies ein Kernelement ist, das angegangen werden muss. Unternehmer, die das auf die leichte Schulter nehmen, landen in Schwierigkeiten. Schnappen Sie sich ein Tool wie das „Value Proposition Canvas“ von Alex Osterwalder, kleben Sie es sich an die Wand und arbeiten Sie daran. Graben Sie sich ein. Finden Sie den wahren Wert heraus, den Sie auf den Tisch bringen, der einzigartig und anders ist als andere auf dem Markt.

Wenn Sie zum Beispiel meine Sachen lesen, werden Sie sofort bemerken, dass ich anders schreibe als andere. Es ist nicht das Gleiche. Sie können den Schreibstil mögen oder nicht, aber er ist einzigartig. Er hebt mich von anderen Autoren auf Forbes ab und ist daher einer meiner persönlichen UVPs.

Nun gehen Sie und decken Sie Ihren auf.

Grund #3: Versagen, Wertangebote klar, prägnant und überzeugend zu kommunizieren.

Als Nächstes kommt die lähmende Krankheit namens „Versagen zu kommunizieren“. Für diejenigen, die alt genug sind, um sich an den klassischen Paul-Newman-Film „Cool Hand Luke“ aus dem Jahr 1967 zu erinnern, hat sich ein Schlüsselsatz ins Gehirn eingebrannt, den der Gefängnisdirektor zu Newman sagt, der den wahnsinnig trotzigen Häftling namens Luke spielt. „Was wir hier haben, ist ein Versagen in der Kommunikation…“, woraufhin Newman in den Nacken geschossen wird und auf dem Weg zum Verbluten ist.

Viele Unternehmer arbeiten hart, um ein Unterscheidungsmerkmal zu finden und vermasseln es dann, weil sie ihre Botschaft nicht klar, prägnant und überzeugend kommunizieren. Ich beobachte, wie viele Unternehmer durch ihr Versagen in der Kommunikation verbluten.

Ihre Lösung: Es ist ganz einfach. Lernen Sie, wie Sie besser kommunizieren können. Auch hier beziehe ich mich auf Punkt 1 oben. Wenn ein Unternehmer wirklich im Gespräch ist (lies: Dialog, nicht Monolog), dann werden Sie die Sprache Ihres Kunden lernen. Wenn sie Russisch sprechen, dann hören Sie bitte auf zu versuchen, mit ihnen Französisch zu sprechen. Hören Sie auf die Worte, die sie verwenden, und verwenden Sie sie dann direkt an sie zurück. Tun Sie dies, indem Sie sich auf diese 3 Punkte konzentrieren:

• Sein Sie klar (sind Ihre Kunden im Unklaren darüber, wer Sie sind und welchen Wert Sie ihnen bringen?).

• Sein Sie prägnant (sind Sie einigermaßen klar, aber gehen Sie in Ihrer Botschaft immer weiter und weiter?).

• Sein Sie überzeugend (bringen die Worte, die Sie verwenden, Ihre Kunden dazu, das zu tun, was Sie wollen?)

Grund #4: Führungsausfall an der Spitze (ja – Gründer-Dysfunktion).

Sie sehen es ständig in den Medien. Da geht ein Sportler mit unglaublichem Talent in die Tiefe. Es ist schmerzhaft, die Selbstsabotage von Sportlern wie Lance Armstrong, Mike Tyson oder Aaron Hernandez zu beobachten, die alle aufgrund ihrer schlechten Entscheidungen von wirklich bemerkenswerten Erfolgen abgehalten wurden.

Nun haben Startup-Unternehmer, die hart untergehen, vielleicht nicht ihre Namen in den Schlagzeilen der morgigen New York Post, aber ich behaupte, dass der Grund für ihr Scheitern manchmal derselbe ist. Selbstsabotage durch extrem schlechte Entscheidungsfindung und schwache Führungsqualitäten.

Ihre Lösung: Wachen Sie auf und erkennen Sie, dass es Ihr Baby ist. Sie sind der Gründer. Damit sind Sie die Führungskraft. Es spielt keine Rolle, ob Sie ein Unternehmen mit einem oder 1.000 Mitarbeitern sind. Fehlt Ihnen die Fähigkeit, eine starke Beziehung zu Menschen aufzubauen? Eignen Sie sich die nötigen Fähigkeiten dazu an. Kämpfen Sie mit Wutproblemen? Lösen Sie sie mit Wutmanagement. Unternehmer, die erfolgreich sind, verbringen Zeit mit persönlicher Entwicklung. Ich habe noch nie einen Engel oder Risikokapitalgeber getroffen, der nicht den Charakter eines Gründers und seines Teams untersucht hat, bevor er sein Scheckbuch zückt. Es erstaunt mich immer wieder, wie viele Unternehmer, die eigentlich gute Ideen haben und diese auch umsetzen können, an ihrer eigenen Dysfunktionalität scheitern.

Bitte seien Sie nicht einer von ihnen.

Grund #5: Unfähigkeit, ein profitables Geschäftsmodell mit bewährten Einnahmequellen zu entwickeln.

Am Ende ist dies die Summe aller Gründe. Wenn Sie es nicht schaffen, den Produkt-/Markt-Fit genau dort zu erreichen, wo Geld verdient wird, sind Sie versenkt. Unternehmer können tatsächlich jeden der vier oben genannten Gründe gelöst haben, aber trotzdem das Boot des Geschäftsmodells verpassen. Twitter ist ein perfektes Beispiel dafür (obwohl 2013 das Jahr sein könnte, in dem sie endlich schwarze Zahlen in der Gewinn/Verlust-Spalte schreiben).

Ihre Lösung: Startups müssen schnell vorankommen, ohne tonnenweise Geld auszugeben, um ihre geheime Sauce herauszufinden. Der Einsatz von Werkzeugen und Methoden wie Minimum Viable Products, Lean Marketing und Experimentieren ist entscheidend.

Ein perfektes Beispiel dafür stammt aus Tony Hsiehs Buch „Delivering Happiness“, in dem er die frühen Tage von Zappos beschreibt. Er und seine Mitgründer waren sich in den späten 90er Jahren nicht einmal sicher, dass die Leute es wagen würden, Schuhe über das Internet zu bestellen. Also machten sie einen kurzen Test: Sie erstellten eine Website mit Schuhbildern, die von den Websites der Hersteller stammten, ein paar „Jetzt kaufen“-Buttons und schauten, was passiert.

Cha-ching. Die Bestellung kommt durch, einer der Jungs sprintet zum örtlichen Schuhgeschäft, kauft die gewünschten Schuhe zum vollen Preis und huscht dann nach Hause, um sie zu verschicken. Haben sie mit jedem Paar Schuhe, das verschickt wird, Geld verloren? Ja, das haben sie. Aber haben sie schnell herausgefunden, ob sie eine potenziell lebensfähige Geschäftsidee hatten? Wiederum ja. Und das alles ohne Lagerbestand oder Erfüllungsmöglichkeiten.

Denken und handeln Sie schnell, „scheitern Sie schnell“, wenn Sie überhaupt scheitern wollen, und nageln Sie Ihr Geschäftsmodell fest.

Ansonsten sind Sie in der 80%-Kategorie, mein Freund.

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