Histoire de l’entreprise
ICP signifiait auparavant Inter-City Products, bien que cette version d’ICP soit issue de la vente d’Inter-City Gas Corp. dans les années 1980. La société s’est développée grâce à une série d’acquisitions dans les années 1980 et 1990. Parmi elles, l’acquisition par ICP, en 1986, de Heil-Quaker Corp. (connue aujourd’hui sous le nom de Heil) de Whirlpool Corp. et dont le siège social est toujours situé à Lewisburg. ICP a acquis KeepRite en 1981, Arco et Comfortmaker en 1991, et la défunte société Clare Bros. en 1999.
Aujourd’hui, ses marques comprennent Arcoaire, Comfortmaker, Day & Night, EcoTemp, Heil, KeepRite et Tempstar. Elle vend également des produits industriels par l’intermédiaire d’ICP Commercial. Elle indique que son réseau de distributeurs est parmi les plus importants du pays.
Les lignes de produits
ICP fabrique une grande variété de produits dans une gamme d’efficacités qui sont ensuite vendus sous ses diverses marques. Les climatiseurs et les pompes à chaleur vont des modèles basiques 13 SEER aux modèles haut de gamme. Les appareils de chauffage au gaz et au fioul sont disponibles dans une variété de tailles, avec des efficacités allant jusqu’à 98% AFUE.
Plusieurs produits de l’entreprise sont compatibles avec son système communicant Observer, qui relaie les informations à la commande murale du propriétaire. SoftSound est une autre caractéristique partagée ; ces appareils sont dotés de » composants haut de gamme » et d’une » couverture sonore de luxe « , ainsi que d’un fonctionnement variable pour réduire le bruit de l’appareil. Chacun de ces systèmes est promu par le fabricant pour être fiable, durable et silencieux.
Garantie
Les produits d’ICP bénéficient d’une garantie limitée » No Hassle Replacement « . Si le compresseur, l’échangeur de chaleur ou le serpentin tombe en panne au cours d’une période déterminée (cela varie entre 1 et 10 ans, selon le produit), l’acheteur initial recevra un appareil de remplacement. Une garantie limitée de 10 ans sur les pièces est également disponible, si l’enregistrement en ligne est effectué dans les 90 jours suivant l’installation. Sans enregistrement, cela revient à une garantie de 5 ans.