La société de location de voitures Hertz et les deux marques qui la chapeautent – Dollar et Thrifty – ont commencé à accepter les cartes de débit comme option de paiement pour les locations de voitures en Europe.
Auparavant, une carte de crédit était nécessaire, mais ce n’est plus le cas dans les agences Hertz, Dollar et Thrifty en Belgique, en République tchèque, en France, en Allemagne, en Italie, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Slovaquie, en Espagne continentale et au Royaume-Uni. (Pour mémoire, Hertz accepte déjà les cartes de débit pour les locations aux États-Unis.)
Dans un communiqué de presse, la société indique que le changement de politique de paiement en Europe a été promulgué afin d’offrir aux clients plus de flexibilité et de commodité.
Tout le monde ne dispose pas d’une carte de crédit, souligne Hertz, et d’autres préfèrent simplement utiliser une carte de débit lorsque cela est possible.
Pour louer avec une carte de débit, les clients « doivent avoir une Debit Mastercard ou d’autres cartes de débit reconnues », selon le communiqué, rédigé avec des variantes orthographiques anglaises du Royaume-Uni, « et subiront les mêmes contrôles d’identité et de permis de conduire avant de louer le véhicule ». Un dépôt pré-autorisé pour le véhicule sera détenu sur le compte du client. »
Cette dernière partie constitue le meilleur argument pour ne pas louer avec une carte de débit et utiliser une carte de crédit à la place si vous en avez une.
Parce que votre carte de débit est liée directement à votre solde bancaire, la retenue du montant du dépôt de location sera placée sur votre compte chèque-et vous n’aurez pas accès à ces fonds jusqu’à ce que vous rendiez la voiture et que la retenue soit libérée, moins les frais dus.
Hertz dit qu’il faut généralement « quatre à sept jours » pour que le montant du dépôt revienne sur votre compte chèque, mais cela pourrait prendre plus de temps selon l’émetteur de la carte.
Les locations avec des cartes de crédit, d’autre part, affectent votre ligne de crédit – et non les fonds réels dans votre compte chèque – donc vous ne devriez pas sentir la pression à moins que vous ayez une faible limite de crédit.
En outre, de nombreuses cartes de crédit sont assorties d’une assurance pour les voitures de location afin que vous n’ayez pas à acheter une couverture supplémentaire auprès de la société de location. Les cartes de débit ont rarement, voire jamais, cet avantage.
Plus, les cartes de crédit récompensent souvent les clients pour leurs achats et ont tendance à avoir une meilleure protection contre la fraude que les cartes de débit.
Pour toutes ces raisons – et malgré les affirmations de Hertz sur une plus grande commodité – une carte de crédit reste la meilleure option pour louer une voiture.