Puis-je tester mes emails ?
Bien sûr que vous le pouvez ! Avec les outils de test A/B, comme ceux proposés par Mailchimp, vous pouvez faire des tests fractionnés et tester jusqu’à trois variantes pour les campagnes.
Vous pouvez également tester les lignes d’objet, le contenu, les noms d’origine et les heures d’envoi. Vous pouvez également tester votre portée, c’est-à-dire le nombre de personnes qui reçoivent vos e-mails. Optimisez toujours vos emails pour obtenir de meilleurs résultats.
Comment tester vos emails ?
D’abord, choisissez le facteur qui définit le succès pour vous. Il peut s’agir de clics, d’ouvertures ou d’argent gagné. Nous collecterons les résultats, et vous montrerons le gagnant. Et vous pouvez aussi l’automatiser. Il suffit de dire à Mailchimp d’envoyer automatiquement la campagne gagnante. C’est vraiment très simple.
Des conseils de marketing par e-mail pour vous aider à démarrer
Créer un plan de marketing par e-mail.
Pour faciliter la partie planification, nous avons mis en évidence certaines bonnes pratiques que vous voudrez prendre en compte lorsque vous concevrez une stratégie pour votre marketing par e-mail.
Définir votre public
Quoique vous vendiez, vous devez avoir une idée claire de qui est votre public afin de communiquer efficacement avec lui. Mailchimp vous permet de creuser un peu plus pour segmenter les utilisateurs au sein de votre audience afin que vous puissiez leur envoyer des e-mails personnalisés et ciblés qui contribuent à augmenter l’engagement, à établir des relations de confiance et à générer un meilleur retour sur investissement.
Sources d’inscription
Certaines des données les plus précieuses que votre formulaire d’inscription a à offrir sont la façon dont les abonnés s’inscrivent à votre liste et l’endroit où ils le font. Si vous êtes une entreprise de commerce électronique dont la boutique est connectée à Mailchimp, le fait de savoir où vos clients ont rejoint votre liste peut vous donner une meilleure idée de la façon de communiquer avec eux et des endroits où vous pourriez vouloir concentrer vos efforts de marketing à l’avenir.
Les segments et les groupes
Une fois que vous avez identifié des collections plus petites de personnes au sein de votre audience plus large, vous serez en mesure de créer des groupes et des segments pour envoyer des e-mails plus pertinents et personnalisés à vos destinataires – et plus la campagne est pertinente, meilleurs sont les résultats. Il y a des moments où vous voudrez envoyer à l’ensemble de votre liste, mais en segmentant les utilisateurs et en tirant parti des outils de segmentation de Mailchimp, vous pouvez augmenter considérablement les taux de clics et les commandes de commerce électronique que vos campagnes génèrent.
Décidez de ce que vous devez écrire
Maintenant que vous savez à qui vous écrivez, il est temps de penser à votre contenu. Que voulez-vous dire à votre public ? Quelle est votre stratégie de marketing de contenu ? Vous voudrez envoyer des e-mails avec un objectif, qui parlent vraiment à vos abonnés, donc gardez toujours à l’esprit ce pour quoi ils se sont inscrits.
Établissez votre fréquence d’envoi et vos objectifs
Il n’y a rien de gravé dans le marbre concernant la fréquence à laquelle vous devez envoyer des e-mails à vos clients, mais si vous envoyez trop souvent, vos abonnés risquent de faire la sourde oreille à ce que vous avez à dire ou de se désabonner complètement. Certains utilisateurs qui gèrent un blog ou un site d’actualités peuvent choisir d’envoyer des mises à jour quotidiennes à leurs abonnés, tandis que d’autres utilisateurs n’envoient que deux fois par mois afin que les abonnés restent intéressés par leurs e-mails. Choisissez d’envoyer votre campagne d’emailing à votre propre rythme, et vérifiez les taux de désabonnement et les taux de clics pour ajuster la fréquence si nécessaire.
Faire un calendrier
Une façon de vous assurer que vous restez sur la bonne voie est de créer un calendrier de contenu pour planifier vos campagnes, vos articles de blog, vos messages sur les médias sociaux, et plus encore.
Votre calendrier d’email marketing dépendra de votre secteur d’activité, des types de contenu que vous envoyez (stratégie de marketing de contenu) et de votre fréquence d’envoi.
Concevoir vos emails
Conseils de conception
Lors de la conception des campagnes d’emailing, concentrez-vous sur votre message et gardez un design simple. Nous suggérons de hiérarchiser tous les éléments de votre campagne, en plaçant vos informations les plus importantes ou le principal élément à emporter vers le haut afin que les gens puissent rapidement parcourir votre e-mail s’ils manquent de temps.
Codez vos propres modèles
Vous cherchez à avoir plus de contrôle sur la conception de vos e-mails ? Vous avez la possibilité de coder votre propre modèle HTML et de l’importer dans Mailchimp.
Tester vos emails
Tester dans différents clients de messagerie et FAI
Tous les clients de messagerie sont créés différemment, ce qui signifie que la campagne que vous avez conçue dans Mailchimp pourrait avoir un aspect légèrement différent dans les boîtes de réception de vos abonnés. Veillez également à vérifier les e-mails sur les appareils mobiles, car ils peuvent avoir un aspect différent dans les conceptions réactives.
Envoyez des e-mails de test à vos amis et collègues
Si vous avez des amis ou des collègues qui peuvent vérifier que votre e-mail ne contient pas de fautes de frappe et vous donner un retour sur la mise en page, vous pouvez leur envoyer un e-mail de test afin qu’ils puissent prévisualiser la campagne directement dans leur boîte de réception.
Trouver la meilleure version avec des campagnes de test A/B
Vous ne savez pas quelle ligne d’objet obtiendra le plus d’ouvertures et de clics ? Vous pensez qu’il pourrait y avoir un certain moment de la journée où vos clients sont les plus susceptibles de faire un achat via votre campagne ? L’exécution d’un test A/B vous permet d’expérimenter différentes versions de vos e-mails pour voir comment les changements que vous apportez ont un impact sur vos résultats.
Ce que vous pouvez faire avec l’automatisation du marketing
Contrairement aux campagnes ordinaires, une automatisation est un e-mail ou une série d’e-mails ciblés que vous pouvez définir et oublier. Qu’il s’agisse d’une série d’e-mails de bienvenue, d’e-mails de suivi après un achat ou de récompenser vos clients avec une incitation spéciale, l’automatisation vous aide à rationaliser vos communications avec les clients afin que vous ayez plus de temps pour vous concentrer sur la création de contenu et l’augmentation du retour sur investissement (ROI). De plus, vous pouvez concevoir, envoyer et suivre les notifications de commande pour mettre à jour les clients sur les achats qu’ils ont effectués dans votre boutique.
Mesurer vos performances
Les données d’analyse marketing recueillies dans vos rapports Mailchimp vous aideront à affiner votre stratégie marketing à l’avenir.
Ouvertures et clics
Ce sont les statistiques les plus évidentes pour mesurer l’engagement de la campagne, car elles indiquent dans quelle mesure vos lignes d’objet et le contenu de la campagne résonnent avec une liste particulière. Mais il est important de considérer comment vos taux d’ouverture et de clics se comparent à ceux d’autres entreprises de votre secteur – sinon, vous regardez vos statistiques dans le vide.
Données de commerce électronique
Si vous avez connecté votre boutique à Mailchimp et activé le suivi des liens de commerce électronique pour vos campagnes, vous pouvez consulter les données d’achat de vos abonnés dans les rapports de campagne, les profils d’abonnés et sur le tableau de bord du compte.
Trafic sur le site web
Les campagnes que vous envoyez peuvent vous aider à diriger davantage de trafic vers votre site web ou votre boutique en ligne. Et il existe quelques intégrations que vous pouvez synchroniser avec Mailchimp afin de pouvoir suivre toute tendance dans le trafic du site Web ou l’activité du commerce électronique après l’envoi d’une campagne.
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