De nombreuses sociétés de transport se disputent votre patronage, mais toutes ne sont pas assez réputées ET fiables comme elles prétendent l’être. Cela justifie votre propension à rechercher uniquement les meilleurs prestataires de services qui peuvent assurer des livraisons à temps critique, des systèmes de suivi réactifs et la sécurité de vos cargaisons depuis le point de chargement, d’expédition et enfin vers le point de destination. Roadway Express promet tout cela, et bien plus encore.
Mission de la société
Roadway Express a toujours visé un service de qualité et la satisfaction du client. Ils reconnaissent que la seule façon de dépasser vos attentes ou au moins de suffire à vos besoins est de fournir d’excellents services d’expédition. Cette excellence exige fiabilité, réactivité et efficacité dans le secteur. Qu’il s’agisse de cargaisons industrielles, de détail, commerciales ou personnelles, et que ce soit par voie terrestre ou aérienne à travers l’Amérique du Nord, Roadway Express vous accueillera en gardant sa mission à l’esprit.
Comment tout a commencé et est devenu
Roadway Express a connu des débuts en plein essor. Fondée à Akron, dans l’Ohio, le 1930 par les frères Galen et Carroll Roush, elle est née à l’époque où l’industrie des transporteurs routiers était encore à ses débuts. Roadway Express est devenue un moyen de transport principal entre les fabricants et les détaillants.
La croissance de Roadway est mise en parallèle avec le développement du camionnage interétatique. Elle a été rapide et inarrêtable. Avant longtemps, un certain nombre de concurrents sont apparus, mais cela n’a pas empêché Roadway Express de devenir un prestataire de premier plan aux États-Unis. À l’époque et jusqu’à aujourd’hui, sa spécialisation est restée inchangée, c’est-à-dire moins que l’expédition de chargements complets.
Roadway a également eu sa part de difficultés commerciales, ce qui s’est traduit par les moments où elle a eu besoin d’emprunts risqués pour son expansion, une bataille de 16 ans pour la réglementation des tribunaux et des périodes de chute des bénéfices. Cependant, cela n’a en rien entravé l’entreprise. Elle a fait un grand pas en avant en acquérant Reimer Express en 1997. Reimer était alors un leader dominant du transport de marchandises au Canada. La fusion a renforcé les capacités de Roadway en lui permettant de franchir sans encombre les frontières entre le Canada et le Mexique.
Suite à cela, en 2009, elle s’est transformée pour devenir un membre de la multinationale YRC Worldwide Inc. en fusionnant avec Yellow Transportation, basée en Oklahoma. Elle fonctionne désormais sous la bannière de YRC Freight, une filiale de premier plan de YRC Worldwide.
Les services complémentaires de Roadway
En dehors de ses services de livraison typiques composés d’une vaste flotte de camions, de chauffeurs professionnels et d’un service client proactif, il existe également un système de suivi de Roadway. Roadway rejoint sa vaste clientèle en répondant en temps réel aux besoins d’information sur l’état des colis. La technologie satellitaire et cellulaire a rendu possible le suivi en ligne et par téléphone fixe. Son site Web YRC dispose d’une technique simple et rapide de traitement des demandes de suivi.
Roadway Express a ses services subdivisés en catégories standard, accélérée, garantie et spécialisée. Dans ces catégories, la sensibilité au temps et la sécurité des marchandises sont toutes assurées pour votre tranquillité d’esprit. Quelle que soit la fenêtre de temps dans laquelle vous avez besoin que votre colis soit accommodé, que ce soit dans une heure spécifique ou un certain jour, Roadway assure de répondre à vos exigences sensibles grâce à ses ressources et à ses itinéraires améliorés.
Donc, si vous recherchez une entreprise de camionnage réputée et fiable, Roadway Express est une option parfaite. Votre précieuse cargaison sera certainement entre de bonnes mains.
La société Roadway Express est une entreprise de transport routier réputée et fiable.