La marchandise fait référence à tout type de biens, y compris les produits personnels ou commerciaux, ainsi que les produits de base qui sont vendus aux membres du public (au détail) ou à d’autres entreprises (en gros).
La marchandise peut également faire référence aux » freebies » – des articles promotionnels, comme les bouteilles de boisson personnalisées ici, qui sont distribués ou vendus gratuitement. Ces articles peuvent inclure des calendriers, des aimants, des œuvres d’art murales, de la papeterie, des cartes de vœux, des textiles, des badges, ou tout un ensemble de choses.
Un exemple de marchandise gratuite pourrait être un T-shirt avec un slogan ou un logo qu’un parti politique distribue aux gens pendant une campagne électorale, ou un calendrier avec un logo qu’un fournisseur offre à ses clients à la fin de chaque année.
Le terme peut également désigner les stocks dont dispose une entreprise commerciale. Si les niveaux de marchandises sont bas, cela peut signifier que les stocks doivent être réapprovisionnés.
Le mot « marchandise » est couramment utilisé dans les films lorsque des gangs achètent et vendent des biens illégaux tels que des drogues ou des armes. Le chef d’un gang pourrait dire « Où est l’argent ? », ce à quoi un membre de l’autre gang répond « Voyons d’abord la marchandise. »
Dictionary.com propose la définition suivante pour le mot marchandise :
« 1. Les produits manufacturés achetés et vendus dans toute entreprise. 2. Le stock de marchandises dans un magasin. 3. Les marchandises, en particulier les produits manufacturés ; les produits de base. »
Qu’est-ce que le merchandising ?
Le merchandising fait référence à tout type d’activité qui permet de stimuler les ventes d’un produit à un consommateur, spécifiquement dans le commerce de détail. Dans un magasin, il fait référence à la variété des marchandises disponibles à la vente et à la présentation de ces articles de manière à stimuler l’intérêt et à inciter les consommateurs à faire un achat.
Dans le monde du commerce de détail, le merchandising de présentation visuelle désigne les ventes utilisant la conception, la tarification, la sélection, la présentation et l’emballage des produits qui incitent les membres du public à dépenser plus d’argent. Cela inclut le moment et l’endroit où présenter les produits aux consommateurs, les remises et les offres spéciales. Par exemple : « Achetez trois pour le prix de deux » est un exemple de merchandising.
Les experts en marketing affirment que le merchandising est le côté glamour du commerce de détail, que ce soit dans les magasins de mode haut de gamme ou les supermarchés. Le professionnel du merchandising décide littéralement des produits à acheter et de la façon dont ils sont présentés.
Selon le dictionnaire de l’American Marketing Association, le merchandising est :
« Un terme aux significations variées et non généralement adoptées. Il peut (1) se rapporter aux activités promotionnelles des fabricants qui entraînent des affichages en magasin, ou (2) identifier les décisions relatives aux produits et aux gammes de produits des détaillants. »
Qu’est-ce qu’un professionnel du merchandising ?
Un professionnel du merchandising – un merchandiser – doit savoir ce qui est nouveau sur le marché, ce que les consommateurs aiment, et quels articles feront le plus de profit.
TotalJobs.com indique que le travail du merchandiser n’est pas que glamour et shopping, et que les tâches sont très imprévisibles – il n’y a jamais deux jours identiques.
Les tâches typiques d’un merchandiser comprennent :
- – Produire des projections de ventes
- – Analyser les données de ventes
- – Commander des marchandises
- – Visiter les vendeurs et les fabricants
- – Négocier les prix et les conditions avec les fournisseurs
- – Assurer la liaison avec les autres départements de l’entreprise
- – Aider aux campagnes de publicité et de promotion
TotalJobs.com cite Tonya Paul, qui a déclaré à propos du travail de merchandiser :
« C’est un rôle exigeant qui travaille dans des délais très courts. La plus grande satisfaction vient de la réalisation de ces délais serrés, de la négociation d’excellents prix et de voir un client heureux comme résultat final ! »
Marchandises : plus d’informations
Le terme « merchandise » est apparu dans la langue anglaise en Grande-Bretagne au milieu du treizième siècle avec le sens de « commerce, négoce ». Au milieu du XIVe siècle, son sens s’est étendu à « marchandises, denrées du commerce, article destiné à la vente ou au commerce ». Le terme vient de l’anglo-français Marchaundise, qui a évolué à partir de l’ancien français Marcheandise, signifiant « affaires, commerce, marchandises, biens ». En ancien français, un Marchaunt était un ‘marchand’.
Le mot ‘marchandise’ dans d’autres langues : mercancías (espagnol), mercadoria (portugais), Marchandise (français), Merce (italien), Waren (allemand), товар (russe), بضائع (arabe), 商品 (japonais), 商品 (chinois), barang dagangan (indonésien), mal (turc) et व्यापार (hindi).
Vidéo – La vie d’un merchandiser stagiaire
Dans cette vidéo, produite par la chaîne de magasins Next, Ash explique ce que fait un merchandiser. Beaucoup de gens ne comprennent pas bien ce que fait un professionnel du merchandising. Certains pensent que tout est lié au merchandising visuel, tandis que d’autres pensent qu’il s’agit principalement de calculer des chiffres.