Tout le monde a des moments où nous oublions quelque chose, nous avions quelque chose que nous nous sommes dit de faire, mais pour une raison quelconque, l’information ne va pas simplement » sortir » au moment où nous en avons besoin. L’oubli est l’incapacité à retrouver l’information (Goldstein, 2011, p. 181). Souvent, nous essayons de nous donner des indices pour nous souvenir de quelque chose. Ces indices peuvent être appelés » indices de récupération « . Les indices de récupération sont » des mots ou d’autres stimuli qui peuvent nous aider à récupérer des informations stockées dans notre mémoire » (Goldstein, 2011, p. 182).
J’ai toujours été horrible pour me souvenir des mots de passe, je ne semble jamais pouvoir me souvenir de plus d’un mot de passe. Malheureusement, de nos jours, la plupart des sites Web ont des exigences complexes pour votre mot de passe, ils veulent que vous utilisiez une majuscule, un chiffre, un symbole, etc. tout cela dans un seul mot de passe. C’est beaucoup plus que ce que mon esprit peut stocker pour un mot de passe. Pour une raison quelconque, je ne semble jamais tenir un journal de mes mots de passe, ce qui me faciliterait grandement la vie. Pour m’aider à me souvenir de différents mots de passe, je me donne des indications verbales sur le mot de passe que j’ai pu utiliser. Ces indices verbaux sont appelés rappel assisté, c’est-à-dire qu’on vous présente des indices de récupération pour vous aider à vous souvenir d’un stimulus que vous avez rencontré dans le passé, généralement sous la forme d’un mot ou d’une phrase (Goldstein, 2011, p. 182). Par exemple, pour m’aider à me souvenir de mon mot de passe, si mon mot de passe incluait le nom de mes neveux, je me mettrais un indice qui dirait quelque chose comme » quel est le nom de votre neveu aîné ? «
L’expérience sur les mots de 1986 de Timo Mantyla démontre que les indices de récupération fournissent des informations extrêmement importantes pour le processus de récupération, mais elle indique également que les indices de récupération sont plus efficaces lorsque la personne qui crée l’indice est la même que celle qui doit se souvenir de l’information (Goldstein, 2011, p. 183). Dans mon problème de rappel de mot de passe, comme je l’ai mentionné, j’utiliserais la question ci-dessus comme un indice, si mon mot de passe comprend le nom de mon neveu, mais je n’ai qu’un seul neveu. Cette question me convient parfaitement car il m’est très facile de me souvenir que je n’ai qu’un seul neveu. Les autres personnes qui lisent cet indice peuvent penser que j’ai plus d’un neveu, et l’indice n’est donc d’aucune utilité pour elles, car elles ne disposent pas de toutes les informations nécessaires pour répondre à la question. C’est presque comme essayer de trouver une adresse sans le numéro de la rue.
Les indices de récupération ne doivent pas toujours prendre la forme d’un mot ou d’une phrase. Ils peuvent aussi être une odeur particulière, un lieu, ou même un son. Si vous retournez à l’endroit où un souvenir a été acquis pour la première fois, vous avez plus de chances de vous souvenir d’un événement qui s’y est déroulé. Si vous entendez une chanson que vous n’avez pas entendue depuis des années, elle peut vous ramener à l’époque où vous l’avez entendue pour la première fois et à ce que vous faisiez à ce moment-là. L’odeur est également un puissant indice de récupération. Je me souviens que mon petit ami portait la même eau de Cologne, et pendant des années, cette odeur était ancrée dans mes sens. Chaque fois que, je serais dans la rue, si quelqu’un d’autre portait la même eau de Cologne et que je recevais le moindre soupçon de cette eau de Cologne particulière, je penserais automatiquement à lui et je regarderais autour de moi pour m’assurer qu’il n’était pas dans les parages.
En conclusion, nos souvenirs ont un grand pouvoir d’obtention et de rétention d’informations. L’information peut ne pas toujours sembler accessible au moment où nous en avons besoin, ce sont les moments où nous « oublions » les choses. Les choses ne sont pas simplement perdues dans notre cerveau, après avoir fait l’expérience d’un stimulus, les choses ne disparaissent pas, elles ne sont simplement pas récupérées. Les indices de récupération peuvent nous aider à nous souvenir plus facilement des choses. Vous pouvez faire comme moi, et vous donner des rappels guidés pour vous aider à vous souvenir d’un mot de passe, ou vous pouvez revisiter l’endroit où un événement a eu lieu pour la première fois. Les sons et les odeurs peuvent également vous aider à vous souvenir de certaines choses. » Une récupération réussie dépend de la capacité des indices de récupération » (Griggs, 2012).
Goldstein, E. (2011). Psychologie cognitive : Connecter l’esprit, la recherche et l’expérience quotidienne (3e éd.). Australie : Wadsworth Cengage Learning.
Griggs, R. (2012). Psychology : Une introduction concise (3e éd.). New York, NY : Worth.