Ce modèle de description de poste de gestionnaire de cas peut vous aider à créer une demande d’emploi qui attirera des candidats talentueux et qualifiés pour le rôle. N’hésitez pas à réviser cette description de poste pour répondre à vos tâches et exigences spécifiques. Vous pouvez également consulter nos listes de postes de gestionnaire de cas pour trouver encore plus d’idées à ajouter à votre candidature.
Gestionnaire de cas
Les employeurs qui recherchent les candidats les plus qualifiés commencent souvent leur description de poste par quelques phrases soulignant les éléments qui rendent l’opportunité unique et la valeur que leur organisation apporte aux nouvelles recrues. C’est l’occasion pour vous de vraiment faire briller votre établissement ou votre service et de vous démarquer des offres concurrentes.
Responsabilités du poste de gestionnaire de cas :
- Réalise les soins des clients en évaluant les besoins de traitement ; en développant, en surveillant et en évaluant les plans de traitement et les progrès ; en facilitant les approches interdisciplinaires ; en surveillant les performances du personnel.
- Admettre les nouveaux clients en examinant les dossiers et les demandes ; mener des orientations.
- Déterminer les besoins des clients en effectuant des entrevues d’accueil ; déterminer la nécessité d’évaluations thérapeutiques médicales, psychosociales et psychiatriques ; examiner les évaluations des thérapeutes, les objectifs et les plans de traitement.
- Etablir des programmes de traitement en établissant des horaires et des routines ; coordonner les services fournis ; organiser les ressources, y compris le transport et l’accompagnement.
- Suivre les cas en vérifiant la présence des clients ; observer et évaluer les traitements et les réponses ; plaider pour les services et les droits nécessaires ; obtenir des ressources supplémentaires ; intervenir dans les crises ; fournir un soutien personnel.
- Maintenir les dossiers des clients en examinant les notes de cas ; enregistrer les événements et les progrès.
- Communiquer les progrès des clients en organisant des réunions et des évaluations interdisciplinaires hebdomadaires ; diffuser les résultats et les obstacles à l’équipe thérapeutique et à la famille ; identifier les influences du traitement.
- Prépare la sortie des clients en examinant et en amplifiant les plans de sortie ; en coordonnant les exigences de sortie et de post-sortie ; en orientant et en formant les membres de la famille ; en fournissant des ressources.
- Améliore la compétence du personnel en fournissant des ressources éducatives ; en équilibrant les exigences de travail avec les possibilités d’apprentissage ; en évaluant l’application de l’apprentissage aux changements dans les résultats du traitement.
- Améliore les résultats du traitement en étudiant, en évaluant et en remaniant les processus ; en mettant en œuvre les changements ; en réécrivant les politiques et les procédures.
- Réalise le budget en surveillant les dépenses ; en mettant en œuvre des mesures d’économie.
- Prépare des rapports en collectant, analysant et résumant les données et les tendances des traitements et des résultats ; en compilant des statistiques ; en remplissant des demandes de subventions et d’aides.
- Met à jour ses connaissances professionnelles en participant à des opportunités éducatives ; en lisant des publications professionnelles ; en entretenant des réseaux personnels ; en participant à des organisations professionnelles.
- Améliore la réputation du département et de l’organisation en acceptant la responsabilité d’accomplir des demandes nouvelles et différentes ; en explorant les possibilités d’ajouter de la valeur aux réalisations du travail.
C’est ici que vous voulez inclure des détails sur les heures de travail et les avantages sociaux de votre organisation. Les descriptions de poste les plus efficaces informent les candidats potentiels des horaires ou des structures de semaine de travail flexibles, ainsi que de toute exigence en matière de conduite ou de déplacement. Vous pouvez également décrire les avantages que vous offrez, comme les crédits de scolarité ou de formation continue, le remboursement des frais de garde d’enfants ou le congé parental payé.
Compétences et qualifications du gestionnaire de cas :
- Capacités de documentation
- Analyse de l’information
- Prise de décision
- Capacités de recherche
- Communication verbale
- Communication écrite. communication
- Capacités relationnelles
- Résolution des conflits
- Gestion des personnes
- Intégrité
- Connexion avec les enfants
Éducation, Expérience, et exigences en matière de licence :
- Diplôme d’études secondaires ou GED
- 3+ années d’expérience en service à la clientèle, de préférence dans les services à la personne, posséder un engagement démontré envers le service à la clientèle
- Expérience professionnelle ou personnelle dans le soutien des personnes handicapées, des maladies mentales, ou des comportements difficiles hautement préférée
- Doit avoir un permis de conduire valide dans l’État, fournir une immatriculation et une assurance actuelles, et avoir un dossier de conduite avec pas plus de 2 points au cours des 3 dernières années
- Doit avoir plus de 21 ans
C’est ici que vous transformez les candidats potentiels en candidats réels. Les annonces les plus performantes incluent un appel à l’action fort à cet endroit, permettant aux gestionnaires de cas de savoir exactement comment postuler avec des détails sur la façon et l’endroit où soumettre une candidature, un CV et d’autres documents justificatifs.
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