Pourquoi votre entreprise doit-elle mener des formations contre le harcèlement sexuel
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Écrit par : Karan Arora
Depuis des années, des experts en économie, en médecine et en sociologie font des recherches sur les effets néfastes du harcèlement sexuel sur le lieu de travail. La plupart des pays, y compris le nôtre, disposent de lois pour prévenir et réparer les actes de harcèlement sexuel sur le lieu de travail. Malgré cela, de nombreuses entreprises ne parviennent pas à prévenir le harcèlement sexuel sur le lieu de travail, car elles ne dispensent pas de formation contre le harcèlement sexuel à leurs employés. Les mouvements #MeToo et Time’s Up de ces derniers temps ont montré que les cas de harcèlement sexuel sur le lieu de travail peuvent ternir l’image publique d’une entreprise et déclencher une perte de confiance des employés quant à la sécurité de l’espace de travail pour eux.
La formation contre le harcèlement sexuel (par la présente, « formation ASH ») est l’une des plus importantes qu’un employeur puisse faire pour prévenir le harcèlement et d’autres comportements inappropriés sur le lieu de travail. Voici 5 raisons pour lesquelles votre entreprise devrait organiser une formation ASH.
Réduit la responsabilité juridique et financière
La loi sur le harcèlement sexuel des femmes sur le lieu de travail (prévention, interdiction et réparation) de 2013, communément appelée la loi PoSH, impose à l’employeur l’obligation d’organiser des ateliers et des programmes de sensibilisation à intervalles réguliers pour sensibiliser les employés aux dispositions de la loi. Cet exercice est un mandat légal et le fait de ne pas l’entreprendre entraînera une amende pouvant aller jusqu’à Cinquante Mille roupies (₹50,000).
Les entreprises récidivistes peuvent se voir infliger une amende deux fois plus élevée que celle de l’infraction précédente, et pourraient même faire l’objet d’une annulation des licences, enregistrements ou permis dont elles pourraient avoir besoin pour entreprendre leurs activités. Une pénalité de ₹50 000 peut faire payer un lourd tribut aux finances de toute petite ou moyenne entreprise.
Alors que la pénalité pour la première infraction à la loi PoSH pourrait ne pas être lourde pour une grande entreprise, le fait de se faire révoquer des enregistrements et des licences pour des infractions répétées peut entraîner des coûts et des pertes importants pour l’entreprise contrevenante. Les pertes résultant de l’arrêt des opérations, combinées au temps et aux coûts associés à une nouvelle demande d’enregistrement ou de licence, peuvent représenter un montant total très élevé. Le fait d’organiser régulièrement des formations ASH pourrait permettre d’éviter cela.
Assurer que les employés se sentent en sécurité au travail et sont en mesure d’être productifs
Subir ou être témoin d’un harcèlement sexuel sur le lieu de travail peut être une expérience harassante et peut avoir des répercussions sur la santé mentale et physique de la victime/du témoin. Plus les individus sont confrontés au harcèlement sexuel sur le lieu de travail, plus ils signalent des symptômes de dépression, de stress et d’anxiété. Cela s’accompagne également d’une altération générale du bien-être psychologique.
Une étude menée aux États-Unis a révélé qu’une victime de harcèlement sexuel s’identifiant comme telle remplissait les critères d’un diagnostic DSM-IV de trouble dépressif majeur, et qu’une sur dix décrivait des symptômes correspondant au syndrome de stress post-traumatique (SSPT). Cela peut avoir un impact sur la performance de l’individu sur le lieu de travail et entraîner une augmentation des coûts pour l’organisation en raison d’une baisse de productivité et d’engagement (Pearson et al, 2000).
Selon une étude menée par Deloitte en Australie en 2018, le harcèlement sexuel au travail a imposé un certain nombre de coûts – 2,6 milliards de dollars de perte de productivité (soit 1 053 dollars en moyenne par victime) et 0,9 milliard de dollars d’autres coûts (soit 375 dollars en moyenne par victime). Avec un salaire hebdomadaire moyen de 1 244 dollars dans l’économie australienne, chaque cas de harcèlement sexuel sur le lieu de travail a entraîné une perte de production d’environ quatre jours ouvrables. L’étude a également révélé les pertes importantes résultant de l’absentéisme – 28% des coûts totaux étaient dus au fait qu’un employé ne se présentait pas ou ne restait pas au travail comme prévu, en raison de la peur et de l’inconfort causés par le harcèlement sexuel sur le lieu de travail.
Dans l’étude de Deloitte, les lieux de travail présentant un plus grand nombre de cas de harcèlement sur le lieu de travail souffraient également de taux de rotation du personnel plus élevés. Cela peut être attribué aux effets secondaires psychologiques du harcèlement au travail mentionnés précédemment. La rotation du personnel a contribué le plus à la perte de productivité et les coûts associés ont représenté les 32% des coûts totaux du harcèlement sexuel au travail.
Bien que ces enquêtes n’aient pas été menées en Inde, elles donnent une idée juste de l’impact du harcèlement sexuel sur la productivité au travail. Mener régulièrement des formations contre le harcèlement sexuel rend le lieu de travail plus sûr, apaise les craintes & inconfort des employés, augmente la satisfaction des employés, réduit le roulement du personnel et épargne aux entreprises les coûts massifs associés à une baisse de productivité.
Information sur les droits légaux d’une personne accusée de harcèlement sexuel
Bien qu’une grande partie de la formation anti-harcèlement sexuel soit axée sur la prévention et la réparation du harcèlement sexuel des employés sur le lieu de travail, une formation ASH efficace informe également les employés sur leurs droits légaux s’ils sont accusés de harcèlement sexuel.
Tout employé accusé en vertu de la loi PoSH se voit accorder certains droits par la loi qui aident à protéger les intérêts de l’accusé. Il s’agit d’une information essentielle car la plupart des procédures de recours en matière de harcèlement sexuel sont menées sans la présence d’un avocat. Connaître ses droits peut éviter des condamnations injustifiées et des batailles juridiques prolongées. Les employés sont également informés de la procédure de recours et formés à signaler les mauvaises pratiques au cours d’une procédure de CI. Enfin, les employés sont informés de leurs droits s’ils sont faussement accusés de harcèlement sexuel. La formation contre le harcèlement sexuel garantit que la loi PoSH et ses dispositions ne sont pas utilisées comme un outil de rétribution pour régler des comptes, et que les employés sont protégés contre les fausses plaintes.
Cette formation s’étend également à l’éducation des membres du CI (comité interne) sur les meilleures pratiques de recours. Bien qu’une plainte pour harcèlement sexuel ne soit pas traitée dans un environnement de type judiciaire, les procédures du CI sont toujours de nature quasi-judiciaire. Cela exige des membres du CI qu’ils comprennent les principes de justice naturelle, qu’ils veillent à ce que les procédures du CI soient impartiales, qu’ils préservent la confidentialité de toutes les plaintes et qu’ils veillent à ce que les personnes ne soient pas tenues pour coupables avant qu’une enquête approfondie ne les déclare coupables des actes qui leur sont reprochés.
Communique que le lieu de travail a une tolérance zéro pour le harcèlement sexuel
Alors que la plupart des entreprises se targuent aujourd’hui d’une politique de » tolérance zéro pour le harcèlement sexuel « , il est difficile de garantir que votre lieu de travail a une tolérance zéro sans une formation contre le harcèlement sexuel.
La formation contre le harcèlement sexuel informe les employés sur le type de comportement qui constitue un harcèlement sexuel, leur apprend à déposer une plainte, les encourage à signaler tout comportement douteux qui les met mal à l’aise, sensibilise les responsables et le personnel de niveau supérieur aux questions relatives au harcèlement sexuel, apprend aux membres du CI à traiter les plaintes et forme les spectateurs à intervenir s’ils sont témoins de harcèlement sexuel. Tous ces éléments se conjuguent pour créer un lieu de travail où la tolérance à l’égard du harcèlement sexuel est nulle.
S’engager dans une formation rigoureuse et périodique contre le harcèlement sexuel envoie également un message fort du haut de l’échelle à la main-d’œuvre, à savoir que l’entreprise adopte une position ferme contre le harcèlement sexuel.
Rendre tous les types de lieux de travail plus sûrs
La loi PoSH élargit la définition du terme « lieu de travail » pour inclure tout lieu qu’une femme salariée visite hors ou au cours de son emploi. Cela inclut également le transport fourni par un employeur dans le but de se rendre sur le lieu de travail et d’en revenir. Cependant, la plupart des employés ne sont pas conscients de ce concept de « lieu de travail étendu ». Cette méconnaissance, combinée au fait que la plupart des employés sont tenus de se rendre dans divers lieux au cours de leur travail, fait que la plupart des cas de harcèlement sexuel en dehors du lieu de travail officiel ne sont pas signalés. Ces lieux continuent à ne pas être sûrs pour les employés puisque le CI ne peut prendre aucune mesure contre les auteurs de ces actes.
La formation contre le harcèlement sexuel se concentre spécifiquement sur l’éducation des employés au concept de « lieu de travail étendu » et les encourage à signaler les cas de harcèlement sexuel en dehors du lieu de travail officiel. Lorsque des cas de harcèlement sexuel sont signalés, le CI et l’entreprise peuvent prendre des mesures contre l’accusé, ce qui rend ces lieux plus sûrs pour tous ceux qui s’y rendent. Cela signifie également que les environnements de travail non officiels, tels que le travail à domicile, sont améliorés en les faisant entrer dans la juridiction de la CI.
Conclusion
Les 5 raisons mentionnées prouvent une chose – les entreprises ne peuvent plus se permettre d’ignorer l’importance de la formation ASH. Mais en l’absence de normes ou de réglementation établies pour la formation ASH, il n’y a aucune garantie que toute formation ASH fera de votre lieu de travail un endroit sûr et productif.
C’est là que nous, chez Ungender, intervenons. Nos programmes sur mesure de formation contre le harcèlement sexuel ont permis à plus de 300 organisations comptant plus de 1 00 000 employés de construire des lieux de travail sûrs et inclusifs. Nos sessions de formation sont personnalisées en tenant compte de la dynamique du secteur, de la culture de votre organisation et du niveau de compréhension de base de votre personnel. Contactez-nous à l’adresse [email protected] pour vos besoins de formation ASH.
À propos de l’auteur : Karan Arora est un étudiant en dernière année de droit avec un vif intérêt pour les lois du travail et la conformité du travail.
Ungender Insights est le produit de notre apprentissage du travail de conseil chez Ungender. Notre équipe est spécialisée dans le conseil aux lieux de travail en matière de diversité et d’inclusion sur le lieu de travail. Écrivez-nous à l’adresse [email protected] pour comprendre comment nous pouvons nous associer à votre organisation pour construire un lieu de travail plus inclusif.