Six Sigma est un programme d’amélioration de la qualité technique, statistique et basé sur les données, principalement destiné au secteur manufacturier, bien que ces dernières années, il ait été appliqué ailleurs, notamment dans le secteur des services.
Six Sigma préconise des mesures quantitatives du succès plutôt que des marqueurs qualitatifs. Ceux qui s’engagent le plus dans Six Sigma sont les employés qui utilisent les statistiques, l’analyse financière et la gestion de projet pour obtenir une meilleure fonctionnalité de l’entreprise.
Key Takeaways
- Six Sigma est un programme qui privilégie les mesures quantitatives par rapport aux mesures qualitatives, où les employés utilisent les statistiques ou l’analyse financière pour améliorer la fonctionnalité de l’entreprise.
- Il existe quatre niveaux Six Sigma : Ceinture jaune, Ceinture verte, Ceinture noire et Master Black Belt.
- Les Ceintures noires Six Sigma sont payées en moyenne 127 000 $ – près de 34 % de plus que les Ceintures vertes.
Quels sont les différents niveaux Six Sigma ?
Les différentes certifications Six Sigma sont :
- Yellow Belt
- Green Belt
- Black Belt
- Master Black Belt
Les Black Belts ont tendance à être des cadres supérieurs et encadrent généralement les Green Belts. On attend des Ceintures noires Six Sigma qu’elles aient une solide connaissance pratique des méthodologies Six Sigma. Outre les connaissances techniques, on attend des Ceintures noires Six Sigma qu’elles conduisent un changement au sein d’une organisation et qu’elles jouent un rôle de leadership important.
Si l’on en croit le programme de formation Go Lean Six Sigma, qui est certes partial, les ceintures Six Sigma peuvent augmenter considérablement votre salaire. La ceinture noire moyenne gagne 127 000 $ par an, tandis que ceux qui ont une ceinture verte gagnent 95 000 $, soit un bond de près de 34 %.
Formation Six Sigma
Au niveau de la ceinture noire, les étudiants sont censés avoir déjà un certificat de ceinture verte ou au moins trois ans d’expérience professionnelle dans le domaine ou ils doivent avoir terminé deux projets Six Sigma, selon l’American Society for Quality. L’expérience doit être un travail rémunéré à temps plein. Les coopératives, les stages et les emplois à temps partiel ne s’appliquent pas.
Selon l’organisation, le format de l’examen et de la formation pourrait différer. La formation pourrait être sur place, en ligne, ou dans une salle de classe formelle accompagnée de séances de mentorat et d’ateliers. La certification exige la réalisation de deux projets Six Sigma Black Belt réussis. Un projet est considéré comme financièrement réussi une fois approuvé par le service comptable de l’entreprise et le sponsor.
Les cours du certificat Ceinture noire s’appuient sur le certificat Ceinture verte et ont tendance à avoir une perspective à l’échelle de l’organisation.
En plus de DMAIC (définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler), il ajoute les éléments suivants (basés sur le certificat Black Belt de l’ASQ) :
- Déploiement à l’échelle de l’entreprise
- Intégration de Lean et Six Sigma
- Responsabilités de leadership d’entreprise et gestion d’équipe
- Projets Six Sigma et événements Kaizen
- Critique pour X exigences (i.c’est-à-dire critique pour la qualité, le coût, le processus, la sécurité, la livraison)
- Benchmarking
- Mesures de performance de l’entreprise
- Rétroaction des clients
- Mesures financières (ex, retour sur investissement (ROI), marges bénéficiaires, etc.)
Différences entre les certifications Black et Green Belt
L’examen
- Le certificat Green Belt comporte un examen de quatre heures avec 100 questions.
- Le certificat Ceinture noire comporte un examen d’une durée de quatre heures avec 150 questions.
Le projet
La Ceinture noire exige la réalisation d’un projet Six Sigma. Le projet est doit être lié à des changements de processus qui produisent des améliorations statistiquement significatives. Des exemples d’un projet Six Sigma Black Belt pourraient inclure la réduction des coûts de traitement des factures des comptes fournisseurs ou la diminution de la durée du cycle de recrutement des ressources humaines.
The Bottom Line
Un certificat Black Belt est approprié pour les rôles techniques plus élevés, tels que les gestionnaires de projet, les gestionnaires de la qualité, les gestionnaires des opérations et les ingénieurs ou gestionnaires de nouveaux produits. Pour les rôles juniors dans les industries techniques, un certificat Ceinture verte sera probablement suffisant.
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